在声势浩大的汽车能源革命浪潮下,中国新能源汽车市场已经进入高速发展阶段。据中汽协数据显示,2022年11月,新能源汽车产销分别完成76.8万辆和78.6万辆,同比分别增长65.6%和72.3%,产销双双创下历史新高!新能源市场的蓬勃生长,不仅得益于政策的支持,也离不开各大汽车厂商的努力。作为最早开启电动化转型的传统汽车巨头,上汽大众一直都是新能源市场扩容的重要推动力。
2022年11月,上汽大众ID.家族达成累计销量破10万的目标,电动化转型迎来了新的里程碑。从2021年3月首款ID.车型上市,到累计销量破10万,上汽大众仅用了20个月!作为对比,特斯拉实现这一目标用了10年时间,而号称新势力“一哥”的蔚来汽车用了6年时间,上汽大众ID.家族用实力创造了令人瞩目的“ID.速度”。
10万+销量的背后,不仅依靠ID.系列的产品力优势,也离不开上汽大众强大的品牌背书和体系保障能力。
产品为王,品质先行
2021年3月,ID.4 X率先投入市场、成为上汽大众进军纯电市场的排头兵,随后,ID.6 X、ID.3相继上市,完成上汽大众ID.元年的产品布局。三款车型采用了差异化定位,覆盖不同的目标人群:ID.4 X瞄准年轻家庭,ID.6 X满足有更大空间需求的家庭,ID.3定位更年轻的个人或家庭增购用车,ID.家族满足了消费者多元化的购车需求。
基于MEB平台的领先优势,上汽大众ID.家族在电气化、智能化、网联化方面有出众的表现。ID.家族采用全新电驱技术,拥有犹如燃油车一样的操控感,得益于电动后驱平台的加持,车辆前后载荷分布更加均匀,操控大为提升。再加上优秀的悬架结构和底盘调校,底盘质感更佳,舒适性和操控性同步在线。
在智能体验方面,ID.家族采用了大众IQ.科技,打造全场景智能出行体验。大众IQ.科技涵盖八个模块,包括IQ. Drive智驾管家、IQ. 智能导视、IQ. 灵眸矩阵、IQ. 灯光精灵、IQ. 360全景、IQ. 智慧车联、IQ.语音精灵和IQ. 泊车管家,打造全新的照明、交互、数字互联、驾驶辅助、停车等多重场景体验,为品质出行赋能。
在质量品控方面,ID.家族传承了上汽大众一脉相承的高品质基因。在整车生产方面,每一款新车坐拥电池包全方位的安全设计、338项品牌标准电池安全验证、真实续航表现、德系品质工艺等,从根本上解决用户的安全之忧、续航之忧和质量之忧。
多措并举,服务上乘
深耕产品之余,上汽大众围绕ID.家族积极推进服务、营销、渠道升级,全面To C,主动拥抱用户。目前,上汽大众ID.代理商已经建成826家,超过经销商总数的80%。截至今年11月底,ID. Store已开业172家,覆盖全国各地的城市核心商圈和商场,每天接待上万名客户。与此同时,上汽大众充分统筹资源,基于现有4S店引入“店中店”ID. Zone模式,助力ID.产品销售。
在充电服务保障方面,上汽大众ID.纯电家族的充电地图已经接入全国40万根充电桩,覆盖331个地级行政区,还推出了智选充电2.0,帮助用户甄别出优质充电站,提升充电便利性。同时,上汽大众正在加速建成ID. Store的快充服务,助力车主轻松补能。为满足家充需求,大众品牌智能墙盒及安装进度查看功能也已经上线,让用户在家也能轻松充电。
在线上,上汽大众以“上汽大众超级APP”作为用户直连阵地,完成线上+线下的服务全闭环。上汽大众超级APP功能覆盖全生命周期业务场景,用车管家、产品专家和智能伙伴尽在其中。目前,上汽大众超级APP用户突破1000万,超6万ID.车主入驻线上车圈,累计互动逾1500万次!
今年年底,新能源补贴将告一段落,新能源市场进一步从政策驱动转向市场驱动,这对每一个汽车厂商都提出了更大的考验。与此同时,在不缺产品的年代,消费者牢牢掌握市场主导权,消费观也逐步回归理性,唯有在产品和服务上拿出足够的诚意,才有可能打动消费者。
上汽大众ID.家族不仅有大众强大的品牌关环加持,更有多年积攒下来的口碑做背书,而且在产品和服务上拿出了足够的诚意,赢得消费者的认可也是情理之中的事。10万+销量是上汽大众的阶段性胜利,也是一个全新的起点。未来,上汽大众将继往开来,不遗余力地提升用户体验,与车主共享精彩的电动出行时代,继续领跑新能源赛道。
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