车评观察《车评社》
新年之初，奇瑞汽车率先发动春季市场攻势，祭出一个大招：旗下四大品牌终身整车质保。
要知道，这是奇瑞推出全系发动机终身质保后，对用户服务的又一次重大升级。
2月1日，奇瑞集团宣布，旗下“星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源”四大品牌全系车型均可享受整车终身质保政策。据车评社了解，该质保政策已在2023年1月1日起购买的车辆上施行。
从该政策表面来看，对消费者算是好事一件。不过，业界也有一些不同的声音，比如称奇瑞此举并非是做“慈善”，享受整车终身质保需要一定的前提条件，奇瑞的“噱头”大于实质。
那么，奇瑞附加了哪些条件呢?
1、自 2023 年 1 月 1 日起，凡购买奇瑞集团旗下四大品牌(星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源)全系车型(非营运车辆)均享整车终身质保;
2、限非营运车辆首任车主;
3、车辆全程在奇瑞 4S 店保养，保养周期详见各车型使用说明书;
4、易损耗件、特殊件质量担保期以使用说明书规定为准。
相信你看完这4个条件，也能明白其中的“猫腻”了。
首先，第一个是时间限制，自2023 年 1 月 1 日起开始算，购买了奇瑞四大品牌的车型，其中要排除营运车辆，且是首任车主在店内签订《奇瑞汽车终身质保服务协议》，才可享受整车终身质保政策。
其次，消费者购买的奇瑞车型必须要全程在奇瑞4S店保养，这次的“终身质保”而非“终身保养”，终身质保是指对说明书里标明的“发动机、变速箱、传动系统、底盘、空调”等零部件在保质期内一旦出现问题，可以免费进行维修与更换。(根据我国的三包规定，全部上市售卖的新车都必须出示不少于3年6万多公里的保质期)。
虽然提供了终身质保，但是更换三滤、部分工作油，以及火花塞、刹车片、刹车盘等易损件则属于保养范畴，质量担保期以使用说明书规定为准。
可以看出，奇瑞推出终身质保的政策，一来为自己的品牌影响力加分，二来由于厂家强调 " 车辆全程在奇瑞4S店保养 "，为了能享受质保政策，车主的售后业务只能在4S店进行，进一步增加了用户到店的粘性。
其实，这对一个车企来说，在回馈了消费者福利的同时也为自己赢得了口碑，这也是一个多方共赢的局面。可以预知的是，奇瑞在开年亮出了“涨粉”的政策，也将进一步增加车市的内卷。那么，接下来消费者还会享受到怎样的用车福利政策呢？我们拭目以待。
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