延长汽车质保这件事近年来成为了行业的一个趋势,除了奇瑞集团在去年宣布的旗下四大品牌全部车型均可以享受整车终身质保外,包括欧尚汽车、领克、红旗等汽车品牌也为首任车主提供了终身免费的整车质保服务,而新能源产品则有时候会将整车和三电分开制定质保政策。
但不管是终身的整车、三电质保还是品牌推出的整车延保服务包,比起国家所要求的“3年或6万公里”的三包政策都要香很多。最近,欧尚汽车又针对旗下的欧尚Z6 智电iDD推出了全国首个“电混双驱终身质保”政策,全面覆盖发动机、变速器、三电系统等动力系统核心零部件。而除了新用户可以享受之外,对于已经购车的老用户也可以在2月28日前登陆欧尚Style进行追加购买。
但大家都知道车企所谓的“整车终身质保”其实也藏着不少套路。比如说增加“车辆全程在4S店保养”、“权益对象必须是非营运车辆的首任车主”这样的附加条件。所以对于消费者来说,质保服务可以是其中的一个购买因素,但不能是核心的购买因素,更需要关注的还是车辆本身的性能和质量状况,也就是我们常说的“打铁还需自身硬”。
所以这次我们主要来关注一下,欧尚汽车愿意推出这样高于行业服务标准政策的原因,蜀锦认为产品的硬核实力是欧尚汽车的主要自信来源。因为在以前,对相关系统、性能的测试原本只是厂家在新车面世前的内部流程,但随着汽车市场的内卷,测试项目也逐渐发挥创造性,车辆的各方面性能细节展开愈加严格且针对性的测试,与此同时,一些车企也乐得将一些曾经的“内部画面”呈现给公众,来突出自家产品的不同于别家的优势。
而对于欧尚汽车来说,用户的极限用车场景,就是测试的最低标准。每款产品上市之前,要在高温、高寒、高原的极端复杂环境下,至少做超100万公里的适应性测试,对整车的性能可靠性进行充分验证。其中就包括冬天零下45℃的漠河,夏天50℃高温的吐鲁番,海拔5500m的昆仑山……这样做的原因也是因为中国拥有世界上最复杂的气候和地理条件,最热与最冷地区温差接近100℃,东部平原与青藏高原海拔落差接近4000米,只有经历了完整的测试,才能够适应各种极端恶劣的环境。
而欧尚汽车针对欧尚Z6 智电iDD的全动力链也建立了极为严苛的验证体系,比如说动力总成发动机启停实验累计超过150万次,电驱系统可靠性试验里程累计400万公里,换挡系统可靠性试验累计375万次,极限坡道满载驻车耐久累计3000次等等。
除了严苛的验证体系,欧尚Z6 智电iDD在智电创新技术的加持也是它产品自信的一个重要原因。就拿欧尚Z6 智电iDD使用的IP68级防水技术、毫秒级电池监控系统、全温域电池温控系统、多元“热安全”保护系统四大电池管理策略来举例,它的IP68级别的防水技术,最大程度给予电池保障,哪怕在水中侵泡30分钟或者通过积水积雪路段,也能够持续安全的供电,做到无视天气随心出门。毫秒级电池监控系统,哪怕在下电状态下,只要电池出现温度异常也能及时报警并自动唤醒,24小时全天候无纰漏的监控。
汽车的质保从最开始三包规定的3年,延续到后来的5年、8年,现如今多个汽车品牌推出终身质保引发汽车服务领域的内卷。对于欧尚Z6 智电iDD来说,加持电混双驱终身质保政策,一方面折射了欧尚汽车对这款产品品质的绝对自信,另一方面是对消费者负责任的另一种表现。好的产品和相关保障体系相辅相成,这样消费者才会买的放心,用着安心。
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