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智联专访丨上汽名爵:MG7是跑车里的“理想”,家轿里的“坦克”

有车CLUB 5429浏览 2023-04-04 IP属地: 北京

“MG7这款车可以说是跑车里的“理想”,家轿里的“坦克”。跑车要舒缓个人,过程当中还有‘理想’奶爸的场景符合度,家轿就是符合家庭的需求,‘坦克’还能玩车,所以它具备独特魅力的”,3月29日,在MG7上市活动后的专访环节中,上汽集团数据业务部副总经理、乘用车公司首席数字官(CDO)张亮,上汽乘用车名爵品牌事业部总经理陆家俊,以及上汽乘用车名爵品牌事业部销售总监陈天荣如此表示,“从我们的角度来讲,MG7的价格确实是比较有杀伤力的,一方面是顺应现在的时代环境,更多的是我们的独特产品力无惧价格的挑战”。

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上汽集团数据业务部副总经理、乘用车公司首席数字官(CDO) 张亮

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上汽乘用车名爵品牌事业部总经理 陆家俊

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上汽乘用车名爵品牌事业部销售总监 陈天荣

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3月29日,全新MG7正式上市,共推出1.5T和2.0T在内的6款细分车型,售价区间为11.98万-16.98万元,全新MG7为配备全新MG黑标的首款车型,在设计上秉持优雅先锋主义设计,并兼顾豪华轿车的高级和优雅,与运动轿车的速度与激情。动力上提供2.0T+9AT和1.5T+7DCT两种动力组合。

至美顶格轿跑 四大“神器”加持

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MG7是首款黑标车型,更是MG品牌年轻化进阶的代表之作,上汽名爵对于它给予了厚望。MG7作为至美顶格轿跑,核心定位是优雅与激情,尤其是四大“神器”的加持,使得它的实力上升到了一个新的层次。四大“神器”包括弯道神器:50万内唯一的E-LSD电子限滑差速器;舒享神器:20万内唯一的智能可调电控悬挂;优雅神器:自适应三段式电子尾翼;科技神器:NGP高阶智能辅助驾驶系统。

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在上汽看来,中国汽车工业进程分为1.0、2.0和3.0阶段,而MG7就是3.0阶段的代表作。在1.0产品阶段,中国汽车工业中,好车的标准是好开、好用;在2.0产品阶段,好车的标准不单是好开、好用,而是豪华、优雅、高级;而在3.0产品阶段,进一步升华,将美好生活当成是个性的表达,每个人都可以是多元化的独特存在。

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对于MG7来说,它不仅可以运动,而且有独特的魅力,它就是汽车文化的代表,它也是个性化的一种呈现。还有一种美好生活是MG7,既有舒适感,家庭出行很舒适,而且家庭无论是一个人,还是两个人,还是全家,都能够有一种激情的、心动的、独特的生活品位和味道,MG7十分适合中产家庭消费者。

无惧降价潮 冲击细分市场TOP3

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从今年3月份开始,燃油车“降价潮”影响了整个汽车市场环境,对于车企的影响也在所难免,而名爵品牌却一直有信心征战越来越“卷”的汽车市场。针对3月开始的“降价潮”,上汽做了大量工作积极应对。首先在产品层面MG7具有十足的实力,MG7是一款全新的、立足于3.0时代,满足广大用户美好生活向往的一款独立车型,开辟了一个车型的新赛道,既能提供豪华、舒享的感觉,又能点燃心中澎湃的激情。

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在产品之外,上汽还具备过硬的技术实力、生产、供应体系,针对MG7这一全新产品品类,上汽准备了完整的黑标体系,包括升级了展厅的形象以及对用户的服务、售后接待体验,利用这样一个有力的体系来应对降价潮带来的影响。

当然,在零售方面上汽也采用了包括数字柜台在内的新体系,例如为用户带来了MG7统一售价,用户可在所有黑标体系网络里使用官方APP进行订购,而且所有门店价格都是一致的。不仅如此,上汽还为用户提供到6月30日之前的保价服务,为黑标用户的收益做托底。

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得益于积极的“降价潮”应对措施,上汽在销量预期方面,对MG7的表现充满信心。首先离不开MG7自身的产品力优势,此外,目前MG7的展车、试驾车已到店,加上充足的产能储备、车辆品控的保障等,大量的提前准备工作,实现了MG7上市即交付,能够第一时间把产品交付给用户。上汽领导表示,“今年,相信MG7有机会冲击这个细分市场的TOP3。”

渠道升级聚焦服务 打造完整黑标体系

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上汽为用户提供的完整黑标体系中,最核心的有两点,第一是优选渠道,上汽在全国渠道里采用非常严苛的标准,甄选出一批能为用户提供最极致体验的门店,上汽把这些门店称之为“黑标潮选店”。截至目前,全国已有225家门店完成了升级,遍布全国155个城市,并且在全国很多中高级的商场里面也设立了黑标商超店,更方便用户实际体验MG7,用户可在MG官方平台上搜索和获取潮选店和商超店的相应信息。

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第二是给用户提供专属服务,未来专属服务将在黑标潮选店落实,黑标潮选店具有全新的展厅形象、更专业的销售顾问,也会有更好的售后服务的响应。上汽希望通过黑标给用户带来更有个性、更有品质,也能够更加高级的服务生态。

首先在售前部分,所有黑标潮选店里都具有专属黑标空间,并配置专属黑标顾问。上汽同样在全国甄选了一批销售队伍,上市前一年多,不停地通过培训实践,帮助他们提高综合素养,最终目的给用户带来更高级的、更专业的优质服务。值得一提的是,整个黑标顾问的队伍也会使用“数字柜台”等数字化工具,数字柜台可以让用户直观地感受到配置、颜色、加装件、统一的价格权益。对用户来说很透明也很方便,未来上汽会运用更多数字化工具在服务工作中。

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此外,在售中部分,上汽把在黑标体系中将核心部件终身质保纳入到用户权益中。同时,上汽还为MG7在试乘试驾环节提供了深度体验的选择,通过更长时间、更长公里数、更专业产品讲解,包括更详细功能介绍,帮用户提供更深度、更近距离的了解。

售后部分,上汽致力于实现更轻量化、更专属,将为每位线下交付的用户,针对其特点设计一个交付仪式,100%地为用户交付新车。并且,上汽还会帮每位MG7车主提供专属服务,建立专属群,通过用户群和专人服务,第一时间及时响应用户。

坚持“三不”与“四个代表” 黑标是品牌年轻化最完整诠释

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上汽领导表示,“黑标是对MG品牌年轻化最完整的诠释”。在过去的三年间,上汽名爵品牌发展进入了新的阶段,三年前上汽在2020年11月8日提出了“三不”:不盲从、不妥协、不放弃原则。这“三不”原则同样很好体现在MG7身上。坚持与极致较真,不妥协,这是MG年轻化的精神。

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同时,在这三年里,MG还一直坚守“四个代表”,年轻人代表这个时代最强的品位,MG7是不是有足够的品位;年轻人代表这个时代最强的“生理的能力”(性能),它代表了硬核的性能,硬实力;年轻人代表了这个时代智能的科技能力,由此MG7上一定要有智能科技配备,包括AR-HUD、智能驾驶、8155智能座舱等;年轻人代表这个时代最硬、最潮流的生活方式,这是MG过去三年一直在追求的品牌塑造和品牌传播上一直坚守的特点,此次上市的MG7再次完美诠释了MG品牌在过去所坚持的理念。

写在最后

MG7无论是产品力还是产品特征上,都是非常符合当代消费者需求的轿跑车型。作为首款黑标车型,MG7对于MG品牌来说是一个全新的起点,未来MG黑标将以更高级品牌表达、更极致产品演绎、更全面用户服务体验,带领MG品牌进入全新发展阶段。

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