国内的二线豪华车市场，林肯一直以完美的客户体验“林肯之道”独树一帜。仅2022年，全国林肯之道的品牌服务共举办2509场，为276位车主庆生，107对情侣庆祝情人节、七夕节纪念，69位成功求婚、以及111场亲子时刻和15场毕业典礼……林肯之道不仅仅是服务，而是和客户一起成长。
6月29日，我们打卡了最新开业的上海永达虹桥全新林肯之道体验中心，这里是上海首家也是全新“林肯之道2.0”最新展现。从进门的那一刻开始，全新林肯之道体验中心不再是最传统的4S店，而是“豪华 自有其道”的“美式豪华俱乐部”。不管是欢迎咖啡、还是SPA、美甲，甚至用这里的会议室，都只需要登陆APP预约，都能免费使用和体验。
美式俱乐部
全新林肯之道体验中心和原来相比，更为时尚和现代。入门的水墙、内部的暖色灯光和浅棕色的搭配，林肯Logo造型的呼吸灯，将豪华氛围“拉满”。
沉浸式体验旅程直接拉满，从明星车型展示区到星光大道展车廊，从匠人工作室到林肯生活精品区，无论是空间设计还是人文氛围，无论是硬件设施还是专属服务，都充满了纯正的美式风情。客户还可通过数字立牌控制车台转向，做到全方位赏析。
个性化更强
林肯全面升级品牌历史数字墙，客户只需提前通过ONE ID在林肯商城完成预约，进而到店扫码打卡，即可看到自己的名字出现在数字墙。IPAD屏幕，可体验三联屏与IPAD的互动，自由探索林肯品牌的历史、现在及未来。
林肯升级推出匠人工作室，客户可以在选择车型后，使用IPAD投屏进行个性化配置，以美国加州风情、芝加哥、科罗拉多三个场景为背景，从不同视角动静态模拟车辆优雅身姿，融合为专属的定制视频，如“陈先生的航海家”，客户登陆电商平台可欣赏并分享这条专属视频。
社交餐吧
在社交餐吧，林肯与皮爷咖啡（Peet's Coffee）共创的“限定特调”，皮爷咖啡在外面都要排队，这里随时都可以来几杯还免费。客户也可以约上几个小伙伴在美式文化主题空间亲身体验高尔夫或观看NBA球赛，以及好莱坞电影文化，聆听艺术讲座等。
共创空间
创新共创空间营造了无限可能。如举办一场浪漫盛大的求婚仪式，精心筹办一场摄影展或者艺术画展，抑或进行一场精彩的直播，与林肯一起度过人生中难忘的时刻。林肯创新推出了多项客户共创体验项目，包括“林肯时刻”、“私享派对”等专属体验，真正将车主作为“家人”。
共享办公
现在灵活就业人员众多，全新林肯之道体验中心共享会议室内部配有相应的办公设备，如：投影仪、白板、排插、会议桌椅等，满足商务洽谈、内部培训等会议需求。另外，体验中心还设置洽谈室、茶水间等，客户都可以找到适合自己的空间。当然，这里的规格都是美式顶级。
放松一下
全新林肯之道体验中心二楼还设置了SPA室、美手太空舱、冥想室等区域。据全新林肯之道体验中心介绍，中心靠近虹桥机场，很多商务出差的人士都可以在这里放松一下再出发。
林肯品牌坚信，与时俱进的美式豪华不止于优质产品体验，也在于尊贵、温暖的“林肯之道”服务。当然对于消费者而言，这里的美式文化太值得专程前来打卡了。最后再强调一点，在林肯之道APP预约即可，免费！
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