当前位置 爱咖号首页 腾势D9冰箱引车主联合投诉,但腾势的处理也太“高明”了

腾势D9冰箱引车主联合投诉,但腾势的处理也太“高明”了

买车家 2266浏览 2023-07-20 IP属地: 天津

什么情况?目前电动MPV市场表现最抢眼的明星车型,腾势D9车载冰箱不仅不制冷,反而还出热风,同时噪音还很大。而在最近,厂家的在腾势D9宣传描述里,“冰箱”变成了“冷暖箱”。

最近一位微博博主公开了一份腾势D9部分车主联合发表的声明,题目是“关于腾势D9冰箱涉嫌过度宣传的问题声明”。声明里面反映了腾势D9半导体冰箱制冷效果差,而且冰箱工作时,前排容易喷出热风。车主要求腾势汽车立即采取行动,解决上述问题,并加强软件研发能力、与良好的供应商合作,同时建议腾势汽车增强与车主的沟通和互动,设立有效的反馈渠道。

腾势D9冰箱引车主联合投诉,但腾势的处理也太“高明”了


实际上,关于腾势D9车载冰箱的负面消息还不止于此。查询汽车投诉平台可以看到多起相关投诉,截至7月13日,腾势D9累计投诉104宗,在榜单中排名第五。

在车主的投诉信息里,可以看到比如冰箱制冷效果与宣传不符,噪音大,产生热风等让用户不满的情况:

腾势D9冰箱引车主联合投诉,但腾势的处理也太“高明”了


“冰箱根本就达不到厂家宣传的温度,散热时候还直吹驾驶室。官方宣传制冷可以达到5度,但实际达不到,并且嗡嗡嗡声非常大,与官方宣传的天壤之别。”

“车载冰箱制冷能力与厂商描述不符,启动冰箱30分钟温度降低1度,根本无法当冰箱使用,目前只能当储物盒使用。”

腾势D9冰箱引车主联合投诉,但腾势的处理也太“高明”了


而更有意思的是,此前腾势D9对其车载冰箱的宣传语言是“5-55°双温冰箱、电动托盘、精致杯架”,而最新宣传已经“悄悄”变为“冷暖箱、电动托盘、精致杯架”。既然“冰箱”都变成了“冷暖箱”,涉及争议的温度指标自然也没了……

腾势D9冰箱引车主联合投诉,但腾势的处理也太“高明”了


据了解,目前车载冰箱主要分为半导体和压缩机两种类型,腾势D9所采用的半导体型冰箱本身就有制冷效率不高,制冷温度受环境温度影响,且容量较小等主要缺点,而压缩机车载冰箱制冷效果好,但体积大成本也更高。有意思的是,之前理想汽车CEO李想曾说半导体车载冰箱是汽配级的,并称自家的车载冰箱必须是压缩机冰箱。

文章标签:
行业分析
 
相关推荐
买车家 33.6万粉丝    1.3万作品 关注 买车家CarBuyer是专业的汽车评测和导购媒体。
推荐作者
中国皮卡网 关注
皮卡车垂直门户网站,中国汽车工业协会皮卡分会理事单位。
型车志 关注
通过独特的视角,创造有型、有趣的汽车评测视频和故事。
小马闲话 关注
闲话汽车,行摄四方
GForce车研社 关注
If it isn't fun. It isn't a car.
凤眼观车 关注
来一起快乐的撩车吧!
予墨Auto 关注
跟我们一起慢慢懂车!
车市八爷 关注
宁波最知名的汽车新闻主流媒体之一,爱卡分享一手新闻、新车、评测
来试车 关注
汽车视频自媒体 试驾评测 汽车工作的Vlog 每周持续更新
全部爱咖号