十年前,有一个品牌在中国市场落地生根;十年间,带着为竞技而生的突破精神,以极致性能为产品核心,一路披荆斩棘,砥砺创变,铸就金色口碑,成就了一段行业传奇。
参与1000多场赛事,线上直播2年1362场,线下推广会5260场……十年自我淬炼,十年品牌沉淀,十年与客户双向奔赴,突破(TOP1)润滑油以跨越式的发展历程,在中国市场结出了丰硕成果。凭借独特的品牌定位、爆款产品、前沿营销和低碳理念,突破润滑油走出了一条难以复制的品牌之路,彰显出持续向上的品牌姿态和实力,也让其成为了备受中国市场欢迎的高端润滑油品牌之一。
近日,突破(TOP1)润滑油亚太区十周年庆典峰会现场,突破(TOP1)润滑油(以下简称TOP1) 大中华区执行总经理李春卿接受中国润滑油信息网(www.sinolub.com)专访,为我们揭秘突破润滑油十年传奇之旅。
突破(TOP1)润滑油大中华区执行总经理
李春卿先生作主题分享
十年品牌沉淀,立足高端扶摇而上
作为全球三大竞技品牌之一,TOP1深入洞悉市场与行业发展变化,聚焦小众细分领域,通过自主创新、渠道变革与低碳转型,以独树一帜的“品质之最”、用户驱动的“价值之最”,共同成就了TOP1在国内润滑油市场的“高端之最”。李总表示,在中国,TOP1是央企控股公司,拥有三项世界领先的专有技术——SYNGEN 2000、VX12、MO3,铸就其硬核的产品力;也赢得了三项机车速度与耐久的世界第一——极速赛车世界纪录、耐久极限世界纪录、世界最快卡车纪录。在愿景、目标、实力、品质上都具备了强大的基因,目前,TOP1已经将业务拓展到了中国的水泥、钢铁、水电等行业,其产品和服务深受业界信赖。
李总说,“挑战”、“激情”与“突破”三大关键词,是对TOP1十年征程的最佳概况。他回忆,十年前,刚刚运作这个品牌挑战非常大,2000年到2012年间中国汽车后市场已经形成了稳定的竞争格局,润滑油作为汽车的易耗品之一,也基本形成了几大阵营,行业布局成熟。“我们进来的时候,挑战很大,需要在既有格局中找出自己的市场空间。”面对竞争的领域,TOP1定位高端,深耕细分领域,走出了属于自己的步伐。目前,TOP1已累计开发了500多家经销商渠道,基本完成了中国市场的布局。
谈及十年来的发展历程,李总感慨良多,他强调,正如品牌名称一样,“突破”是一种精神,是一种自我突破、自我成长的状态,更是能够代表各个行业的一种状态。“十年来,我们满怀激情,不断修炼内功,秉承以赛场竞技验证极致产品,以极致创新产品激发赛车动力极限的理念,承载专业竞技润滑油的生产研发。从赛道到公路,从赛车到商用车,TOP1突破润滑油用产品的极致性能发声,以品类细分专业护航,助燃激情使命,促进行业蓬勃发展。”
十年求变致胜,创新营销逆势而为
2020年以来,中国润滑油行业面临前所未有的挑战。经济下滑、全球疫情、战争重压之下汽车后市场各个产业链都产生了严重的影响。但纵使环境艰难,TOP1仍聚焦极致产品、极致赛事、极致品牌,凭借特立独行的商业模式和在市场深耕多年的综合实力,一路突飞猛进,在各项领域的业绩都实现全面性增长。
“疫情以来,挑战倍增!”李总表示,如何能够活下来,如何能够带着大家一起,活得更好,TOP1做了很多努力。值得欣喜的是,2023年1-6月份TOP1总体市场销量比去年增长5%,其中高端产品销量显著增长,完成了2022年全年的86%。成绩的取得,关键就在于TOP1始终坚持以客户为中心,以产品专有科技与性能,提升用户消费体验,建立起品牌与用户间的深度关联。
《2023 年上半年中国网络零售市场发展报告》显示,直播电商行业从流量驱动转为产品驱动,进入以品牌自播、知识主播、技术赋能和定制直播等为特点的发展新阶段。2021年以来,TOP1陆续开展了抖音直播、微信直播等,保持高频高效输出;2022年,面对大环境的不确定性,TOP1更增加了与经销商的云交流。这份关怀不仅消除了经销商们的后顾之忧,更加坚定了经销商与TOP1合作的信心,也通过不断地创新营销模式,让品牌和产品在市场上掀起了风浪,展现出高端品牌焕新发展的强劲势能。
李总强调,整个品牌的矩阵传播尤为重要。目前,TOP1抖音平台、微信、微博及其他自媒体粉丝已超30.2万,2023年1-6月份品牌曝光达510万。近年来,TOP1也积极布局关键词搜索领域,不断增强品牌在目标受众群的曝光度,成绩斐然。在线下,TOP1积极组织参与各类竞赛,凭借卓越的品质和稳健的性能表现,燃烧速度与激情,赢得市场口碑,也为中国赛车文化的繁荣发展注入了正能量。
“2013年到2021年,我们主要聚焦三件事:极致品牌,推广极致产品,以及打造极致线下网络推广;2022年到2023年,我们在前三个“极致”的基础上进行了延伸,打造了‘极致陪跑’计划。”李总介绍,“2023年,我们跟经销商达成了一致的年度业务发展计划,包括扫街开客、签约锁客等系列开发方案,取得了非常好的成绩。1-6月份,我们扫街1883天,扫街门店13840家,开发了1399家门店;线下产品推广会议、协销286场次,线上直播106场。一系列的努力,让TOP1在艰难的市场环境中得以稳健增长。”
在C端,客户非常认可TOP1的实力,也为带来了高端份额的高速增长。李总表示,TOP1总是用自己的方式撰写着品牌故事,希望给到经销商和合作伙伴一份“完美”的背书,通过TOP1搭起扎实的品牌底座和强大的赋能平台,让所有合作伙伴可以勇往直前,收获更多。
十年深耕渠道,双向奔赴赋能发展
在上半年的市场终端走访中,我们发现,过去门店链接消费者的方已然发生改变,如今的门店亟需寻求向精细化运作及通过用户运营、流量运营、全渠道营销等方式获得增长的转变。对此,李总表示肯定。他认为,如今,经销商业务和成长的核心能力就是要具备持续覆盖市场的能力,并与时俱进不断学习提升,才能在竞争中找到更多的市场机会,才能够获得更多的客户认同,才能让自己更有能力去拓展更大的市场。其次,就是盈利管道的建设,作为经销商、门店,不能盲目地去找客户、卖货,而是要精准地掌握客户,签约点亮锁客。“我们不少的门店伙伴,一个店平均一个月轻松赚1-2万块钱。赚钱难吗?不难!只是你缺少方法!缺少陪你一起跑的人!”
在TOP1看来,和经销商的合作,已经超越了传统的商业合作关系,更多是对品牌产生一种情感,品牌的发展也成为他们事业发展的一部分。“我们有一个18天陪跑计划,就是跟经销商一起制定年度、月度计划,一起去拜访客户,一起制定招商政策,一起做好服务。”李总表示,希望未来从合作模式上、营销模式上,给经销商渠道带来更多新的增值,更多创新机会。“不单单是油品,还可以帮助经销商做更多赋能、有价值的事。”
而对于消费者来说,TOP1更希望带给他们更有价值的油液解决方案。“未来十年我们的客户主流是95、00、10后,消费者和服务商是Z世代人群,他们拥有着更多元的消费需求,更高的消费潜力,我们要紧跟新消费群体,积极构建品牌传播矩阵,做好品牌立体沟通,让年轻群体与TOP1品牌进行更深度捆绑。”
十年低碳环保,质高价优领跑行业
当前,我国生态文明建设已进入降碳为重点战略方向的关键时期。在中国润滑油行业,TOP1是率先做碳排放、碳足迹产品认证的品牌,敢为行业之先,领跑行业。李总介绍,TOP1低碳战略受到了各方的认可,目前旗下有70%的产品是低碳产品,且全部经过国际权威的BSI认证,并且每个产品都有自己的碳足迹,同时也有满足全车(轿车)的产品,一瓶全兼容,质量更高,价格不变,不管是新能源车还是传统的燃油车,任何车型都可以用。
在国家政策激励、社会各界的共同努力下,近年来,新能源汽车发展取得了巨大的成就,保有量已超过1300万辆,占我国汽车总量的4.1%,预测2030年将突破一亿辆。面对节节攀升的保有量,市场正呼吁适应新能源汽车技术需求的高品质油液。
目前,我国新能源汽车主要包括纯电动和混动等车型。李总分析,未来将是“油电全兼容时代”。庞大的汽车保有量中,将有30%-35%属于纯电车,他们需要使用防冻液、变速箱油及齿轮油等油液产品;将有60%-70%为混合动力汽车,也需要适应发动机发展及兼容性强的润滑油产品。“所以说,传统燃油车与新能源车是双向同步发展,而不是完全替代。”对此,TOP1也积极布局,推出了新能源乘用车解决方案和新能源商用车解决方案。
李总介绍,目前,TOP1拥有“三大油电全兼容拓客利器”,包括油电全兼容不冻液、油电全兼容刹车油、油电全兼容变速箱油三款产品已经上市。“三款产品覆盖了70%以上的新能源车,已成功匹配了189个新能源车的品牌4582种车型;我们还为此配备了专业的查询系统,七大功能全面升级,帮助经销商伙伴及门店、车主精准匹配,免除选择难度。”
据悉,未来,用低碳产品替代非地方性产品是TOP1最重要的增长点,2023-2024年也将有更多新技术产品在全球范围内统一发布。在TOP1看来,除了新能源汽车本身的油液需求,其整个产业链带来的对全新油液解决方案的市场需求也非常大,如充电桩冷却液、大型数据中心沉浸式冷却液等。此外,风电、农业、高铁、机械等行业接下来也将迎来较大的发展机遇期,对高端油液的需求也与日俱增,TOP1将全面创新产品线,通过相应的解决方案,助力合伙伙伴提高提质增效,持续迈向零碳未来。展望更远的未来,李总表示,中国市场很大,机会很多,挑战十足,TOP1将以极致品牌、极致产品和极致陪跑,与经销商、消费者同频共振,砥砺奋进,实现由强大到伟大的“下一个突破十年”。
突破(TOP1)润滑油大中华区执行总经理
李春卿先生(左)接受中国润滑油信息网
副总经理朱文璇女士(右)专访
行业评论
下一个十年,中国润滑油行业需要怎么样的品牌?品牌,是一种无形的力量。几乎所有的企业,都想要打造品牌,因为有了品牌的加持,就可以穿越时间、跨越国度。然而,在中国润滑油行业,却只有极少数的企业,能够成就品牌。那么,品牌的终极奥秘到底是什么?从突破(TOP1)润滑油十年传奇之旅,我们看到,品牌是用户情感,是信任、赞赏、喜爱和敬仰,是靠品牌的价值、温度和灵魂一步步打造。我们常说,消费者为品牌买单,在TOP1强大的“朋友圈”和“粉丝群”看来,他们不仅是销售/购买商品或服务,更重要是受到其信念的吸引,他们希望自己成为品牌所倡导的人,以激情突破自我,以创新成就自我,在这个需要突破的时代铸就属于自己的经典。
让我们共同期待,突破(TOP1)润滑油持续把握时代脉搏,站在全新的起点,打造中国高端润滑油品牌头部IP,赋予渠道新的概念和新的生命力,全速开启下一个突破时代!
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