晓其礼,以客为尊,呈耀礼道风范!
悉精微,尽如所期,驭行而共风雨!
礼境心生,流金凝臻,共赋豪华新思!
作为梅赛德斯-奔驰汽车制造与创新的极峰之作,梅赛德斯-迈巴赫都始终代表着尖端科技、匠心工艺和豪华尊享,更是至臻座驾、尊崇风范和卓然成就的代名词。为了让每一位迈巴赫车主,享受礼道周全、尊享驾驭的豪华出行体验,梅赛德斯-迈巴赫学院秉承至臻“礼”念,于2021年正式登陆全国多座城市。
7月23日,梅赛德斯-迈巴赫在绍兴正式开课,笔者也作为新生入学,首次体验礼仪、礼待、礼驭三门精品课程,感受迈巴赫品牌最崇高的礼遇,最安全的守护。经过一整天紧张的学习和考试,我们顺利结业,从一名司机进阶为初步合格的出行管家。
“礼仪”
课程秉承至臻“礼”念,通过专业讲解和实际演练,深化出行管家礼仪职业规范,并根据日常通勤、商务出行等不同场景,定制不同的行为举止和礼仪规范,专注礼仪、礼节的细节表达,让梅赛德斯-迈巴赫的每一段行程,以客为尊、以礼开始,循礼而至!
具体来看,分为出行六礼,覆盖了用车全周期。如备驾礼中,可以根据乘客休息或办公等状态,设置车辆的不同功能,如办公最适合的座椅角度为104°,座椅通风开启、车内香氛为桂花等提神醒脑类。
开合车门礼中更是细节满满,后排遮阳帘初始设定为拉上状态,更好的满足后排乘客隐私。停车距离和右侧隔离约为30CM距离,这是乘客上下车最方便的状态,也能保证车门打开后的优雅。关闭车门时,在距离10CM即将关闭时停顿2秒左右,防止不甚夹到乘客衣服包包等物品。组后关闭时,左右轻压车门2秒,保证电吸门工作,也能更显示优雅。
“礼待”
课程以迈巴赫的匠心精神为切入点,全面剖析品牌理念,让出行管家能深刻领悟其传承,对梅赛德斯-迈巴赫每个产品功能了然于心。通过深入讲解及实操演练,熟知车辆各种人性化场景应用,尽在掌握每个功能的操作,并能于细致关怀中,洞悉全程所需,为每一位迈巴赫乘客,创造一段身心愉悦的出行体验!
从2014年梅赛德斯-迈巴赫品牌在中国广州全球首发至今,其家族成员日益壮大,涵盖梅赛德斯-迈巴赫S级轿车、梅赛德斯-迈巴赫GLS SUV、梅赛德斯-迈巴赫S级轿车“MANUFAKTUR匠心高定”车型、梅赛德斯-迈巴赫S 680 Virgil Abloh限量版、梅赛德斯-迈巴赫S级Haute Voiture限量高定等定制化、跨界款车型、梅赛德斯-迈巴赫S 580 e插电式混合动力轿车、全新梅赛德斯-迈巴赫EQS纯电SUV。
作为出行管家,自是要全面了解产品,此次我们也受益匪浅,迈巴赫车型诠释了什么叫“天下大事,必作于细”,对完美的极致追求,缔造视、触、嗅、听全感官体验的至臻之享。如畅心醒神功能依照中国传统元素打造五种专属意境,搭配迈巴赫专属氛围灯光主题 “太液秋风”和“潇湘夜雨”,为身体和心灵打造一方栖居空间。后排智能感应助理如同随车管家,时刻关注乘客的目光、手势甚至肢体语言,并及时提供服务。专业级柏林之声音响,可以音质和音量的个性化调节,可以让处不同位置的驾乘人员感受到一场迈巴赫S级轿车带来的独特听觉盛宴。
“礼驭”
课程配备专业的试驾教练、试驾场地,以及多样化路况的试驾科目,模拟极致舒适、极端天气、极致安全等日常驾驶场景。通过驾驶演练及场景实操等专业训练,提升出行管家驾驭梅梅赛德斯-迈巴赫车辆的娴熟技能,更自信掌控极端复杂路况,更从容应对极端天气及突发情况。
迈巴赫即便拥有超长轴距,也能灵巧辗转腾挪。最大可达10°(初始为4°)的后轮转向角,可大幅降低转弯直径,带来敏捷性与操控性显著提升。另外,在高速行驶时,后轮主动转向系统还能大幅提升行驶稳定性。智能驾驶辅助系统搭载盲点辅助增强版、交通标志辅助、避让转向辅助系统、主动式车道变更辅助系统、带转弯功能的主动式制动辅助系统、带应急通道功能的主动转向辅助、带队尾探测功能的智能领航限距等尖端科技。
在场地试驾环节中,车头放置一杯水,赛道一圈驾驶,加速、制动、转弯后,水几乎没有洒出,可见其平顺从容。当遇到需要倒车,车辆无需完全停止即可直接切换R和D档。赛道环节,紧急制动、行人穿行、紧急避让、打滑和转向不足都是常规项目。值得一提的是,当车辆打滑遇到紧急情况时,车辆会快速升起车窗拉紧安全带并发出白噪音来保护耳膜,细微之处彰显对车主的细心呵护。越野环节中,迈巴赫GLS SUV顺利通过考验的同时,车主还能打开越野计分模式,车辆在越野途中针对通过道路情况实时打分(笔者在浙江国家赛车场的越野道路获得20分!),帮助驾驶者养成更好的驾车习惯。
写在最后:林林总总的驾驶学院、试驾课堂参加过不少。此次最大的感受就是体验了什么叫将细节做到极致再极致。这种“礼待天下”的内核,以润物细无声的方式,一而再的被期待并一一满足,令人欣喜。该说不说,体验过后,由奢入俭难啊!
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