2023年12月26日,长安汽车用户品牌“伙伴+”迎来一周年纪念日。参与过去一年,长安汽车贯彻“新服务、新体验、新关系”三大核心价值体系,倾听用户之声,深化用户共创,在服务满意度、品牌认可度上成效显著。
用心守护,打造新服务。长安汽车以“一号工程”服务马拉松为牵引,识别18项攻坚问题,设定43个攻坚指标,制定102条整改措施,诚信服务五大承诺好评率达99.7%。聚焦五大用车场景,配备上千名服务专家,在线解答客户问题64万+次,主动精准支持服务。
聚焦用户,开创新体验。围绕“智慧、主动”服务标签,完成6大正向体验项目(试乘试驾、完美交车、上门取送车、一站式维保在线、优质洗车、充电补能服务)落地推广,一站式维保覆盖全国1300+服务终端,全年受众客户数量超过300万;联合体验官敏捷共创55场活动,超过3万人次参与,增强了用户的品牌认同。
双向奔赴,缔造新关系。打造2000万车主双向奔赴的新媒体沟通平台,让用户成为长安网红,加强品牌正向传播。全年开展19场三DAY一盛典系列活动,与用户共创“伙伴同行”专栏,共创视频10569条,共达成6.55亿次传播曝光,以真实用户口碑助力品牌向上。
(关注长安汽车官方微信微博,扫描第八届粉丝盛典用户招募海报二维码,解锁更多专属权益。)
初心如磐,笃行致远。未来,长安汽车将持续践行以用户为核心,共创美好,不负热爱。
以经典造就精品 2025款欧拉好猫 8.98万元开启预售!#2025款欧拉好猫#
在全球商用车领域,卡友们对于驻车生活的舒适性、便捷性以及安全性的需求愈发迫切。长途跋涉中,电量焦虑时刻笼罩在卡友们的心头。近日,DF品牌以破局者的姿态,正式推出驻车空调锂电池系列,期待为全球商用车用户照亮驻车用电之路。
前几天乌兹别克斯坦首次晋级世界杯正赛,总统直接奖励42辆比亚迪汽车,而比亚迪汽车也正式成为了国家级嘉奖匹配之选,就连总统都选择了比亚迪,你还在犹豫啥呢?
首位中国车手!叶一飞首夺勒芒24小时耐力赛冠军
汽车圈乱象是该治了。
百台吉利•授标大会第二届-鑫众·给你想要的吉利生活
车企公益新思路,福特“福野守护计划”开启安全技能内卷?
“遵义红”遇上“吉利红”!这场厂家直销会,把购车热浪燃爆
雷克萨斯官方易手车正式登场,另外,近期对于汽车零部件厂商来说,在车展之后没有太多大的动作,但发展并没有停,一些创新的产品也将为汽车技术的发展和提升提供基础。
2025年6月14日,smart米奇限定艺术车在上海张园首秀。smart携手经典IP迪士尼“米奇和朋友们”,基于#1经典焕新款灵感共创,突破次元壁,打造两款米奇限定艺术车“灵感密友号”与“灵感梦幻号”,诠释“车圈ICON”的艺术血统,将上海张园变成“open your mind”......
混沌的市场环境中需要有人站出来提醒全行业:是时候该回归本真了。
尽管今年的勒芒24小时耐力赛刚刚落下帷幕,一家豪华品牌却已将目光投向赛道的未来。捷尼赛思在勒芒赛场正式宣布,其Magma车队将于2026年以厂商身份出征WEC世界耐力锦标赛,旗下首款原型赛车GMR-001正处于加速研发阶段,首批测试车将在法国Le Castellet完成组装。
“遵义红”遇上“吉利红”!这场厂家直销会,把购车热浪燃爆
随着原材料价格波动、环保政策趋严以及市场需求不确定性的增加,化工企业当前面临着多重挑战。而在此形势下,具备产业链优势、注重创新研发且能够灵活应对市场变化的企业,则更容易凭借成本控制、规模效应和产品竞争力等优势脱颖而出。
曾毓群做梦也没想到,会被李书福拖着跑。
6月15日,2025(第二十七届)重庆国际汽车展览会(以下简称:重庆国际车展),在重庆国际博览中心精彩收官。本届展会总规模达16万平方米,展期9天,共接待观众约60万人次。
最近得到一个消息,说全新岚图梦想家6月推出最新的销售政策力度非常大?今天我就带大家去4S店看看究竟是不是这么回事儿!
强者恒强!比亚迪汽车1-5月销量断层领先 智驾+出海双引擎
6月15日上午10时,随着引擎轰鸣划破戈壁的寂静,2025中国汽车越野拉力锦标赛叶城分站赛暨新疆4+1昆仑山汽车越野拉力赛SS1昆仑山赛段正式拉开战幕。