近日，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司与北京奔驰汽车有限公司联合宣布，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法的要求，已向国家市场监督管理总局备案了召回计划。此次召回行动将涉及部分进口及国产车型，旨在消除潜在的安全隐患，保障消费者权益。
自2024年9月27日起，梅赛德斯-奔驰将召回生产日期在2019年7月25日至2023年3月20日期间的部分进口C级、CLS、E级及AMG GT汽车，共计4000辆。同时，生产日期在2019年9月20日至2021年8月14日期间的部分国产C级、E级汽车也在召回范围内，共计160辆。
据官方通报，本次召回范围内的部分车辆安装了不正确的通讯模块，该模块在紧急情况下无法准确计算并传输车辆位置信息。当车辆触发紧急呼叫功能时，发送给梅赛德斯-奔驰紧急呼叫中心的车辆位置可能会出现偏差，这可能导致在发生事故时救援响应的延迟，从而构成安全隐患。
为了彻底消除这一安全隐患，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司与北京奔驰汽车有限公司决定通过其授权的经销商网络，为召回范围内的车辆免费更换正确的通讯模块。此举旨在确保车辆在紧急情况下能够准确报告位置信息，以便及时获得救援服务。
梅赛德斯-奔驰方面表示，将通过挂号信等多种方式通知相关车主此次召回事宜，并提醒车主尽快联系当地经销商进行免费维修。
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