在当今这个快速变化的时代,企业的成功不仅仅取决于其产品的卓越或市场的占有率,更在于其站得多高、看得多远,以及其在能力增长的同时,是否承担起相应的社会责任。捷豹路虎,作为新豪华现代主义的倡导者,不仅以其精湛的工艺和理性的设计赢得了市场的青睐,更在可持续发展和社会责任方面展现出了非凡的格局与视野。站得越高,看得越远;能力越大,责任越大——这十六字箴言,正是捷豹路虎企业理念与行动的完美诠释。
捷豹路虎:新豪华与现代的绿色融合
捷豹路虎所主张的新豪华现代主义,不仅体现在其产品的精致与理性上,更在于其对企业社会责任的深刻理解与实践。在环境因素及治理因素的可持续发展上,捷豹路虎走在了行业的前列。通过发布“重塑未来”战略,捷豹路虎承诺在2039年实现供应链、产品和运营的净零碳排放,展现了对未来负责的态度。同时,它与供应商携手构建绿色上下游“朋友圈”,合力践行碳减排承诺,探索循环经济路径,如与Wykes Engineering合作开发英国规模最大的储能系统,以及与Allye Energy打造便携式电池储能系统。在产品材料创新上,捷豹路虎更是与ECONYL®、Kvadrat™等合作,将再生材料应用于车辆内饰,降低了对环境的冲击。
不计成本,捷豹路虎守护用户安全
除了对可持续发展的承诺,捷豹路虎的豪华体验还体现在其“长期承诺”上,即对用户安全的极端重视。销售不是服务的终点,而是陪伴用户的起点。这一点,在捷豹路虎近期的召回行动中得到了淋漓尽致地展现。本次召回范围内的部分车辆,由于发动机进气可变气门正时系统相位器内的问题,捷豹路虎不惜成本,联合供应商重启生产线、重开模具,为召回范围内的车辆生产新设计的限位器。这一举动,不仅体现了捷豹路虎对用户安全的极端重视,也彰显了其作为豪华品牌应有的责任与担当。而且,即便车辆售出已有14年时间,捷豹路虎依然将其纳入召回范围,只为给予消费者全生命周期的高品质服务体验。
捷豹路虎在中国:稳健拓展,服务升级
自2010年进入中国市场以来,捷豹路虎以其稳健的步伐不断拓展业务版图。上海、北京、广州、成都四地办公室的设立,以及近240家授权经销商的覆盖,彰显了其对中国市场的深厚情谊和坚定承诺。而捷豹路虎的努力也得到了市场的认可,路虎卫士、揽胜及揽胜运动版等多款车型在新车质量、产品魅力、售后服务以及智能化体验等方面均位列前茅,特别是路虎在J.D. Power近期发布的2024中国售后服务满意度研究中荣获豪华车细分市场第一名,这是对其服务品质的最好证明。
捷豹路虎,一个以新豪华现代主义为理念的品牌,不仅以其精湛的工艺和理性的设计赢得了市场的尊重,更以其对可持续发展的承诺、对用户安全的极致追求以及对服务品质的不断提升,展现了其作为行业领导者的责任与担当。站得越高,看得越远;能力越大,责任越大。捷豹路虎用实际行动诠释了这一理念,不仅为中国市场带来了高品质的产品和服务,更为整个行业树立了可持续发展的典范。
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