2024年6月22日,吉利汽车天津祺远中国星用户中心正式开业,这不仅是吉利汽车在华北区域网络布局中的又一关键节点,也标志着品牌在用户服务体验提升方面迈出了新的一步。
此次开业的祺远用户中心在整体空间布局、服务流程以及品牌形象等方面进行了系统性的升级。新店以全新设计理念打造,营造出更为舒适、开放的接待环境,为客户提供更加高效、便捷的看车、购车与售后服务体验。
吉利汽车同步推出“星服务”与“心体验”两大服务理念,前者聚焦标准化流程优化,确保每一位客户在购车及用车全周期中都能获得高水准的服务支持;后者则强调服务过程中的人性化与情感链接,通过多样化的用户活动与专属增值服务,进一步提升品牌与客户之间的互动频率与粘性。
天津祺远中国星用户中心隶属于天津中远鑫荣集团。该集团在全国范围内已布局近70家4S店及展示中心,其中吉利品牌门店达31家。仅在天津区域,中远鑫荣便设有7家中国星门店、8家银河星网门店及6家银河A网门店,形成了覆盖广泛、响应迅速的渠道体系。
根据官方数据,2024年中远鑫荣集团在天津地区的吉利燃油车销量达7893辆,2025年1月至5月已实现销量2449辆,同比呈增长趋势,显示出良好的市场表现和用户认可度。
吉利燃油车逆势上扬,产品竞争力持续强化在国内燃油车整体市场增速放缓的背景下,吉利燃油车板块逆势增长,展现出品牌在产品研发与市场策略方面的强劲韧性。2025年前五个月,吉利燃油车累计销量达到513,093辆,仅5月单月销量即达86,825辆。其中,定位中高端的中国星系列5月销量达36,397辆,表现亮眼。
吉利汽车持续推进经典车型的迭代优化,例如第四代博越L的上市,就进一步推动了燃油车智能化体验的普及,强化了“燃油车智能平权”的品牌主张。
吉利燃油车型在整车架构、主被动安全、设计美学以及智能座舱、智能驾驶等领域均保持较高水准,以高安全性、高智能化程度、优秀的燃油经济性等核心优势,持续获得市场及用户的积极反馈。
结语
天津祺远中国星用户中心的正式启用,不仅是吉利品牌网络渠道进一步下沉的重要体现,也传递出吉利汽车持续提升服务体验、深化品牌与用户关系的坚定信心。面对竞争日益激烈的汽车市场,吉利汽车正通过产品力与服务力的双重升级,为用户提供更加多元、专业且有温度的用车解决方案。
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