弗吉尼亚州阿什伯恩 2025年6月23日 /美通社/ -- 全球领先的财富500强技术服务商DXC Technology(纽约证券交易所代码:DXC)与全球最受欢迎的邮轮公司Carnival Cruise Line今日宣布达成多年合作协议,将为该邮轮公司构建技术基础设施。
这项合作将助力Carnival全球船队提升宾客体验,同时优化其港口和岸上运营。 DXC将提供可靠且可扩展的IT服务,旨在提升运营效率、提高员工生产力,并确保每年乘坐Carnival邮轮的数百万宾客获得无缝衔接的互联体验。
Carnival Cruise Line高级副总裁兼首席信息官Sean Kenny表示:“在Carnival,我们致力于为宾客打造难忘的海上假期,而技术是为其呈现完美邮轮体验的关键。 DXC团队展现出卓越的技术专长、快速响应能力以及对实现我们长期愿景的明确承诺。 他们是值得信赖的合作伙伴,双方都在投资领域,以夯实运营根基,以便为全球29艘邮轮上的宾客提供优质体验,同时为我们在船上和岸上的敬业团队成员提供支持。”
通过此项合作,DXC将管理Carnival的核心IT基础设施,涵盖所有运营环境,包括船上系统、岸上办公室和港口设施。 DXC将采用以员工为中心的交付模式,确保所提供的工具和服务能够同时满足Carnival员工需求并提供一致的宾客体验。
服务内容将包括:工作场所技术支持、IT服务管理、基础设施运维及安全风险管理,所有服务均配备增强型网络安全防护、专家级人员、自动化支持及可扩展的运营模式。 该方法旨在提升韧性并确保公司在全球范围内的运营一致性。
DXC Technology全球基础设施服务总裁Chris Drumgoole表示:“与Carnival Cruise Line的合作,是DXC持续拓展酒店和旅游行业市场的重要里程碑。 我们的使命很清晰——最大限度降低技术故障,为客户的安心运营保驾护航。 通过管理复杂的IT运营和提供现代化解决方案,我们很荣幸能助力Carnival做好他们最擅长的事,确保每位宾客享受他们的邮轮假期。”
DXC凭借深厚的工程技术实力、行业专业知识以及成功的合作记录,成为全球领先旅游和酒店品牌信赖的技术合作伙伴。 从打造无缝衔接的宾客体验到构建弹性且安全的全球运营体系,DXC帮助企业通过现代化核心系统和基础设施来满足不断变化的客户期望。
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