安全帽“武装”无可非议 但面露凶相就是奔驰的不对了

本文由铖然新媒体工作室原创出品，作者钱溢佳。

上海车展开幕前夕，网络上有关奔驰展台的小视频引发热议——视频中奔驰展台前站着一排西装笔挺的小哥哥们，表情严肃仿佛在守护身边的每一台奔驰汽车。引起强烈视觉反差的是，黑衣黑裤黑鞋的装扮，却搭配着一顶扎眼的安全帽。细心的朋友会发现，其实不管是在展台外围的制服兄弟们头戴安全帽，展台内的其他工作人员也头戴安全帽。

为施工安全戴帽无可非议，并非抗击维权者

这不免让诸多网友浮想联翩，奔驰因为最近的西安女车主坐在发动机盖上哭诉维权事件草木皆兵了吗？据悉该事件目前仍在发酵，当事车主与经销商仍未和解。正所谓一波未平一波又起，全国多地同样出现了维权事件，甚至有愈演愈烈之势。处在上海车展焦点中心的奔驰，是不是担心会有维权车主来到现场影响形象呢？因此才让现场工作人员头戴安全帽上演“全武行”？

事实也许并不是部分网友想的那样。奔驰展台工作人员解释称，头戴安全帽是因为展台仍在搭建施工，为保障保安以及工作人员的安全才佩戴安全帽。4月16日正式开展时则不会再头戴安全帽。在小编看来，这当然是无可非议的，施工现场头戴安全帽再正常不过了。相比其他不规范执行安全规定的现象，奔驰显然要负责任得多。

拒人千里之外的态度不敢恭维

但是照片显示，在奔驰C300L运动版车旁站着的一位小哥哥却用抬起右手，食指直指拍摄者。在另外一段视频中，也出现了奔驰展台处的工作人员挥手示意视频录制者禁止拍摄。尽管具体谈话内容我们不得而知，但显然奔驰展台工作人员所展现出的姿态是比较抗拒的。这就让小编有些困惑了，既然是车展，以展示为主，奔驰却似乎更乐于自己玩自己的，拒人于千里之外。

危机公关是一门艺术，奔驰太直男

不得不说，在最近身陷舆论漩涡中心的时候，无论是一线的展台工作人员，还是身居高位的高层，奔驰的危机公关都称不上处置得当。西安女车主哭诉维权事件爆发两天后，在当地工商部门介入后，奔驰官方申明才姗姗来迟。上海车展中的奔驰展台，还没正式开展亮相就让人不敢靠近。

奔驰，的确是汽车文明的先驱，的确是BBA三驾马车之首，但家底再厚，店再大，也经不住这么傲娇的处事态度。危机已然爆发，奔驰后续又会如何应对，赢回消费者的青睐呢？我们拭目以待。（文/钱溢佳）