一场突如其来的疫情,令许多企业陷入了雪上加霜的境地。“潮水褪去,才知道谁在裸泳”,这不,在这个特殊的时间点上,曾经风头无二的车好多集团(瓜子二手车母公司)再陷舆论漩涡。
有车好多集团员工在脉脉和21聚投诉爆料,自从公司10号复工以来,主管一直让其主动离职,并且在没有BP与其沟通、未收到解除劳动合同通知书的情况下,办公系统就显示已离职,没想到全年无休的努力换来如此结果。还有员工留言称情人节当天不打招呼就被辞了,没有N+1,操作堪称“屠城”,已准备劳动仲裁。
诚然,许多企业因为这场疫情不得不采取诸多措施开源节流,尤其是车好多集团这种此前就已经被爆出高管离职、资金流几近断裂的公司。但是,任何事情都要讲究一个“度”,公司困难,员工在这一特殊时期也不容易,好聚好散、依据合同离职补偿到位也说得过去,但像车好多集团这种,暴力裁员、取消员工应得的N+1补偿,几乎是完全抛弃了企业应有的责任和担当。
这也从侧面反映出了车好多集团此刻所面临的现金流紧张状况有多严峻。年前,新浪科技等多家媒体爆料称,车好多集团执行总裁邓康明和集团COO雷雁群双双离职。车好多集团对该消息予以确认,称两人离职均为个人原因。
值得一提的是,两位高管均是2018年上半年刚刚加入车好多,任职时间刚过一年,而且是在2019年12月,车好多集团宣称已于实现月度整体盈利不久就宣布离职,个中原因就非常耐人寻味了。
两位高管的离开,直接导致了瓜子所重点布局的严选品牌陷入泥潭。曾经开遍全国的瓜子二手车严选店,在2019年岁末出现动荡,相继有十几家被媒体曝光集中搬迁,部分门店搬迁后面积大幅缩水。与此同时,又因泡水车事故被央视等多家媒体报道……路人们几乎都想不通,瓜子二手车究竟怎么了?
事实上,似乎从一开始,就已经决定了瓜子如今的境地。任何面向消费者的企业,只有将消费者放在第一位,才可能实现和消费者的双赢。瓜子二手车的“创办一年、成交量就已遥遥领先”的广告词,给许多消费者留下了“市场第一”的印象,从而短时间内确实提高了品牌知名度和销售量。但就如无源之水、无本之木,失去事实支撑的虚假宣传,终究会伤及自身。
2018年12月,北京市工商局海淀分局对瓜子二手车进行行政处罚,行政处罚决定书显示,瓜子二手车在广告宣传中使用的“创办一年、成交量就已遥遥领先”宣传语缺乏事实依据,与实际情况不符。工商局责令瓜子停止发布违法广告,并在相应范围内消除影响,罚款1250万元,罚款额已遥遥领先。
其实,瓜子二手车欺骗消费者的情况早已存在,数据造假、虚假宣传、销售擅自提价、故意隐瞒泡水车车况卖给不知情的消费者被央视以及浙江1818黄金眼等多家电视台曝光、服务质量差等事件都被证实过,并且客户投诉量也在急剧上升,被全国多地电视台点名曝光。对消费者没有敬畏之心,特殊时期暴力裁员……或许,我们也多少明白了车好多为何走进了如今这般境地。
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