吉利汽车：疾如风、行如林，凡事快人一步

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范峻毅

吉利大学毕业，2002年正式进入吉利汽车。曾先后任职区域经理、大区总监，市场部、企划部、品牌部部长职务，拥有丰富的实战经验，去年正式任职吉利汽车销售公司副总经理、西南营销分公司总经理。

《孙子兵法·军争篇》云：故其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动如雷震。

意为行动迅速时像风一样快，行动减慢时像树林一样齐整。

在与吉利汽车销售公司副总经理、西南营销分公司总经理范峻毅交谈了许久之后，《孙子兵法》里的这句话赫然出现在我的脑海里。

说实话我对《孙子兵法》并无太大兴趣，但是它却刚好恰如其分的表现了范峻毅和其团队雷厉风行的行事作风以及“凡事比人快一步”的执行力。

“做一个有温度的人”

1月28日，吉利控股集团率先捐献2亿元，用于设立新型肺炎疫情防控专项基金。

2月4日，吉利汽车投入3.7亿元，用于研发具备病毒防控功能的全方位安全汽车。

2月17日，搭载行业首个“车规级CN95”的吉利嘉际，加入“抗疫”一线。

2月21日，吉利汽车“车规级CN95”获中国汽车技术研究中心最高等级认证。

2月22日，吉利汽车发布3000万份保障，并为所有吉利车主免费更换“车规级CN95空气滤芯”。

疫情突如其来，整个汽车市场陷入停摆的状态。但是作为最早设立专项基金、最早援助武汉、最早提出并研发“健康车”的汽车品牌，吉利汽车在疫情期间的迅速反应以及为社会、为经销商、为车主提出的一揽子关爱、关怀和关心的计划和措施，彰显了作为一个中国汽车品牌的温度和责任。“吉利是一个有温度的汽车品牌，‘吉利人’更要有温度。”范峻毅说。

1月23日，武汉发布封城消息之后，吉利西南营销分公司反应迅速，第一时间购买了400瓶消毒水、200盒防护手套、400包酒精棉以及若干的口罩和消毒液。

2月10日，吉利西南营销分公司正式复工。几天之后，吉利西南区域的媒体收到了一份“健康礼盒”。“联系的印刷厂没有开门，所有的‘健康礼盒’都是我们自己打印，一个一个糊上去的，礼轻情意重，也代表了吉利西南营销公司的一点心意。”范峻毅说。

正式复工的范峻毅似乎比之前更忙，除了召开电话会议、和团队商讨复工后的各项事宜、加紧推进各项工作之外，他还给西南区域内的每家经销商都通了电话，除了询问防疫工作之外，更多的是给他们加油打气，倾听他们的困难，共商解决办法。

“特殊时期，我们一定要让经销商感受到厂家的温暖，其中包括经营指标的调整，激励政策的颁布，让经销商的现金充分流通起来。”

当然，营销有着功利性和公益性之分。在疫情面前，吉利汽车为经销商松绑，为车主免费更换空气滤芯系统，研发的成果得到国家权威部门的认可，体现了吉利汽车的温度和大爱。

“哪怕只有一个客户，都要这么做”

作为先后任职市场、企划、品牌部部长，如今成为吉利品牌西南营销分公司总经理，范峻毅玩的转市场、搞的了营销、更重要的是卖车也一流。

在他的眼中，西南市场前景广阔，这里的客户特点鲜明，对万事万物时刻保持着新鲜感。并且消费超前，敢于打破常规。所以，一些新产品在成都或者西南市场会率先爆发。

2019年，随着星越、博越pro、嘉际等多款全新车型的上市，以及博瑞、双缤在细分市场的良好表现，吉利汽车在2019年实现了超136万辆的销量成绩，连续三年位列中国品牌乘用车销量榜第一位。

“2019年西南区域销量达到预期。并且相比于2018年来说，区域市占率上升到了第四位，仅次于南北大众和长安汽车。”范峻毅说。

前些天，吉利icon的上市打响了2020年车市新车第一枪。从上市到现在，西南区域多家4S店订单量破百。在很多人眼中，icon这款车不管是造型设计还是动力和配置，都打破了大家对于量产车的固有思维，所以吸引了很多年轻的消费群体。

如今，icon开始陆陆续续的交车。“交车过程中还发生了一件非常暖心的事情，我希望后续能够将这些暖心的、感人的事件收集起来，记录成册。”听范峻毅讲述，一对刚刚领完结婚证的年轻夫妻，在结婚之前就网上选好了icon这款车。之后，女生偷偷到店里订了一款灰色icon，准备作为新婚礼物送给男生，并委托4S店能够在他们家的车库举办一场温馨的交车仪式。“遗憾的是，当下因为疫情的原因，无法实现这个美丽的愿望，不过这给我带来了更多的思考。”范峻毅说。

疫情期间，想要了解和试驾icon及其他车型的人不在少数。确定客户信息、选取试驾路线、进行全车消毒、带好口罩、消毒液等物资、拍摄视频告知客户已出发，是吉利西南营销分公司对于每家经销商的硬性要求。

“为了保证更好的客户体验，我们要求经销商将所有试乘试驾的规则流程制定的明明白白，一应俱全。当天哪怕只有一个客户，我们都要那么去做。”

“凡事比别人快一步”

被调派至西南区域市场的当天，范峻毅带领团队，就日后的工作重点和目标做了详细的梳理。“其一要让吉利品牌在西南市场有所提升，只有品牌提升才会带动销量和市占率的提升。其二要让西南区域内的经销商盈利，让他们感受到‘厂商一心’。其三要做到极致的客户关怀，让他们感受到与豪华品牌无异的服务。”范峻毅说。

去年，吉利汽车西南营销分公司实现了营销上的多触点创新与突破。其中联合汽车生活推出的“吉公子买单”、“吉利中国年 抖in西南”等多场事件性营销，既叫好又叫座。

“抖in西南”是去年年底，吉利品牌西南营销分公司打造的一场别开生面的“吉家宴”，有吃有喝有玩有乐还有别开生面的晚会。

从想法乍现到晚会圆满成功的举办，只经过了短短一周的时间。在这其中，确定晚会主题、联系场地、采购物料、沟通晚会细节、搭建物料.....这其中的复杂程度，远远不是我们所能想到。而范峻毅与其团队的效率之高，到了令人咋舌的地步。

“我对我的团队就一个要求，凡事快人一步。”范峻毅表示，自己就是一个雷厉风行的人，想到什么就会立刻去做，“我始终觉得，想法不能只是想法而已，动起来远比其他更重要。”范峻毅说，“这场活动非常成功，也给了很多合资品牌值得借鉴的东西。”

说到对自己的评价，范峻毅用了两个成语——天马行空和永无止境。他跳跃的思维似乎总是让其他竞争对手望尘莫及。“云贵川渝是劳动输出的大省，所以为了致敬劳动者，让他们有一辆新车开回家过年，所以我们特意推出了“回乡购车补贴”的活动。从打工地到回家的距离，一公里补贴2—3元。”范峻毅说，对于转介绍的人，赠送免费保养，提高转介绍率，“当然，有了新朋友，不忘老朋友。”

接近两个小时的聊天过程中，汽车生活感受到了范峻毅处事的冷静和睿智，也感受到了他带领团队的认真笃定和雷厉风行。在汽车生活结束专访时已是晚上九点半，范峻毅却背着书包赶往4S店，“约了经销商朋友谈事情”范峻毅笑笑对我说。

“比你优秀的人比你还努力”，在范峻毅和他所带领的吉利汽车西南营销分公司的身上，我真切的感受到了这句话的力量。

图片来源：吉利官方