自打杏玉糕第一次去买车,4S店便在他幼小的心灵中留下了不可磨灭的印象。
记得他第一次去买车砍价时,销售那厮便装着跟他说:“不好意思先生,我去跟经理请示一下。”杏玉糕随口应下,便在销售走后顺道去上了个厕所,结果……他在厕所看见了销售,愣生生的站在小便坑前抬着鸟听了销售给女朋友打了十分钟电话,出来后,销售还跟他说:“我们经理说,这车没优惠,但能送东西……”
得,毕竟人家也需要生存,需要赚钱嘛,搞不好他女朋友就是经理,再说了,买车是件高兴事儿。杏玉糕傻愣愣的也没在意,车就这么买了。
这个月,天气转热,杏玉糕所处的城市有着火炉之称。无奈二百来斤的杏玉糕嫌自己爱车的空调制冷太慢,就又跑去4S店。4S店都还没检查就要求换4瓶制冷剂连带着空调管路清洗,开价580。杏玉糕嫌贵,便准备随便在楼下找一修车店。
修车店里的师傅往车里一座,手往空调口一摸,就说:“换个空调滤网就成。”随即便换了个空调滤网,换了后,空调又给力了起来。
杏玉糕坐在车内感受着温度,突然问道:“需要换制冷剂吗?”
修车师傅斜眼瞟了杏玉糕一眼,说:“你是不是钱多了?”
至此,杏玉糕的心,和空调一样冷。
中国偌大的汽车市场,4S店密密麻麻数不胜数,遇到这些情况的小编相信绝对不在少数,而是绝大多数。
为什么现在但凡一些车主提到4S店,就一副苦大仇深的样子,今儿个小编就来说一下。
小病大修
车辆遇见小毛病是很正常的,但当你一去到4S店就被添油加醋成了大问题,迷迷糊糊的被忽悠做一些不用做的项目。比如排气故障了,可能只用洗洗节气门,但4S店会告诉你不仅要洗节气门,还得顺带清理发动机积碳。但凡你嫌贵不想做,那就会告诉你,可能发动机会报废,不做您就签个字,以后报废了别怪我……
强买强卖
就像上面说的,不做?那就签字吧,出事儿也不赖我们。也就是说,如果你不按我说的做保养,出了问题就不带你玩儿了。大部分4S店都会以这种方式强行捆绑保养套餐,什么养护套餐啊之类的,弄的名儿跟个大保健似的。
您要说这些东西没用,它还是有一点用,但真不值当,好说歹说利润也得有个6、70%吧。
至于购车时的那些门门道道……大家心里都有数,懂的都懂。
只换不修
事实上,汽车上很多零件是没法修的,只能换。这一点无可厚非,但熟悉4S店的朋友,难免会遇到一种情况:
打个比方,开车才不小心蹭了一下,保险杠啥的被蹭掉一点儿漆,考虑到明年保费的问题,就准备自己去4S店解决了,毕竟喷个漆也就几百块钱的事。到店里,保险杠一拆,发现大灯灯脚坏了,得换。这一换大灯,几千大洋又出去了。但再想报保险,晚了,没在现场了。然而破灯脚拿到外边儿随便弄一下,也就百来块钱的事儿。
再比如轮胎戳个钉子,得换轮胎,只换不补等等等等……
小编列举不完了,事儿确实太多了。能活生生的从4S店变成4儿子店是有道理的。
消费者之所以和4S店关系逐渐成为对立,还真不是因为消费者太难缠,太多事归根结底是因为越多越多的事件让那些愿意相信4S店和销售人员的消费者变少了。
当负面事件屡见不鲜,维权事件频频发生的时候,拿什么信4S店?拿脚趾头信吗?
赚钱,你可以赚,毕竟都得生存,都得养家糊口。但所有的消费,难道不是应该建立在合理二字上?不合理,自然不信任。
非得把车主、消费者当活体钞票印刷机,从4S变成4儿子这能怪谁?
写在最后:
我希望在4S店买车的老百姓都能成为不羁之民,受到4S店蒙骗时有不屈服之心,受到4S店坑害时有不受挫折之心。若有不正之事时,不恐惧修正之心,不向豺虎献媚……我希望每一位购车的车主,都能真真正正成为“自己的车”的独一无二的王。
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