2020款理想one车主：理想汽车隐瞒新车上市，欺诈消费者买库存车

引言：

前不久理想汽车刚因为2021款理想ONE上市举行了发布会，发布会过去才几天，理想ONE的车主们就坐不住了。

正文：

近日，湖北省的2020款理想ONE车主们一起发布了一份维权申请，申请书上表示：今年3-5月份，多个2020款理想ONE的车主在选择购买2020款理想ONE之前，曾多次和销售人员进行确认，当他们在向销售人员咨询今年理想是否会推出新款理想ONE或是理想ONE改款车型时，销售人员给予的答案都是否定的，并向他们表示2022年之前都不会有理想ONE的新款车型或是改款版车型推出，而且承诺如果2022年以后理想ONE有新款车型上市以后，他们购买的2020款理想ONE均可实现软硬件同步升级。

让车主们没想到的是，他们扎实得被销售人员忽悠了一把，这边车主们3-5月份买车前才被销售人员承诺2022年之前不会有新车推出，那边2021年5月底，2021款理想ONE就敲锣打鼓上市了，买车不足3个月的2020款理想ONE车主们无法接受自己的准新车瞬间变旧款，贬值率瞬间暴涨的事实。

车主们认为：销售人员存在欺骗行为，他们隐瞒了新款理想ONE即将上市的信息，为了清理库存车把他们给忽悠了。

车主们沟通无果后只能拉横幅进行维权。

“理想ONE欺诈消费者，故意隐瞒新款上市，销售积压库存车。刷数据、毫无底线、口碑崩塌！”

“理想ONE欺诈消费者，侵犯消费者合法权益”

“理想汽车恐吓车主，朗朗乾坤竟敢如此嚣张！”

“车友跟理想讲情怀，理想把车友当傻子！”

“欺诈销售，退一赔三！理想ONE彻底破灭了我们的理想”

“理想ONE，质量堪忧，一个月换发动机！”

“理想ONE欺诈消费者，我要800续航里程，我们要同样的钱买同样的车”

……

车主们用横幅诉说了自己对理想汽车的不满和诉求，他们集体在2021年5月27日下午14点发布了一封维权书，维权书上写到：

（注：本协议遵守全部湖北省理想ONE 2020款新车主（3-5月提车交付）真实诉求为原则，不虚假炒作，本着双方友好协商解决问题为诉求！）

维权诉求参考内容如下：

一、维权依据

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

二、维权背景

湖北省3-5月购买理想ONE 2020款汽车的车主，车主在购买前多次与理想汽车店面销售或经理再三确认：今年理想是否会出新款或改款车？得到的答复为2022年前绝不会有新款或改款车型上市，即使2022年以后会有新款车上市，软硬件均可升级。且销售以各种所谓的优惠政策引导欺诈消费者快速提车，实为原价清理老款理想one汽车。

理想汽车于5月25日晚8点发布了理想one 2021款新车，就2020款的基础上增加了软硬件多达六十多项更新升级，且只比2020款多1万元，理想汽车这种做法实为欺诈消费者的行为，目的是让消费者原价购买其老款汽车，原价清理已生产的2020款理想one汽车；

且理想汽车进行虚假宣传，一直都在强调理想one汽车无论以后如何升级，老车主都可以通过软硬件升级同步最新版本，实际理想one 2021款大多数关键有技术含量的升级项，2020款均无法实现软硬件升级。理想汽车以欺诈消费者的手段，侵害消费者权益以实现厂家的利益最大化。

三、2020款理想one与2021款理想one差别

四、维权诉求（参考）：

1.理想公司必须通过新闻发布会及各媒体向广大车友真诚致歉。

2.依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，我们要求理想方退一赔三。

3.给我们3-5月购买2020款理想one的车主免费置换2021款理想one。

4.理想one 2021款所有升级项，免费为我们理想one 2020款新车主免费升级，重点是芯片、毫米波雷达、摄像头。部分影响整车质保的升级项，例如方向盘线路，油箱大小、辅助驾驶、放电配置等影响2020款质保的升级项可用现金形式补偿，并补偿车友误工费及心理损失费。

5.官方发布理想one 2020款新车主置换新车清晰权益方案。

6.免费给理想one 2020款新车主预留官网免费喷涂新款车漆的权益。

7.建立专属应急部门服务把控准理想one 2020款新车主诉求落实工作，不拖拉，不逃避，不推责。

综上所述整理湖北省理想one 2020款新车主车友诉求，望理想全部中高层谨慎考虑，发布合理解决理想one 2020款新车主合理权益的方案！限48小时内官网回复，48小时后全体车友会自发维护自身合法权益，不再接受任何群体性制约，望斟酌利弊。

截至发稿，理想汽车方并未对该维权事件进行任何回应，我们将持续关注事件进展。