在行业频遇冰点、市场需求放缓的后疫情时代,原材料、动力电池、芯片的价格一直居高不下,再加上国家新能源汽车补贴政策即将于年底终止,国内汽车市场可谓是暗潮涌动。
为了能在市场中争得一席之地,不论是造车新势力还是传统车企,纷纷使出浑身解数迎合消费者的偏好,并在营销上花了大力气来抢夺用户关注流量,营销方式更是层出不穷:联合抖音博主拍摄创意视频、采用直播的方式上市发布新车......打破了以往车企们坐商经营的思维。
那么,车企该如何在竞争如此激烈的市场中高效抢占市场呢?今天我们就与上汽大众一起来聊一聊传统车企模范生的答题思路。
洞察需求,拉近与消费者间的距离
细心的朋友会发现,当许多传统车企还在用电视广告、路边海报等方式缓慢进行品牌知名度扩张的时候,一些企业早已跳出思维桎梏,利用互联网技术,深入消费者中间了。像国内主流合资企业中的“老大哥”上汽大众,早在前几年就联合经销商共同深入年轻人群社交阵地,在B站、抖音、知乎、微博等社交平台扎营。这种以消费者为主导的营销体系,能让企业触达潜在消费者的同时,做到在各个平台上直接与消费者互动。
同时,为了打破了信息不对称的问题,将主动权抓在自己手中。2020年,上汽大众还打造了“上汽大众超级APP”作为直连阵地,通过更高效和精确的数字化驱动运营模式,来提升品牌粘度。短短一年时间上汽大众超级APP的注册用户就超过了600万,这款APP不仅能让品牌直接了解消费者的建议与对自身产品的看法,还成为了向消费者展示、了解上汽大众资讯的最佳平台,可谓是一举两得。
打破边界,紧抓当下潮流热点
如何抓住消费者购车痛点,是值得车企思考的问题。同样,时刻洞察用户需求的上汽大众也深谙这一道理,因此在迈入年轻人扎堆的阵地后,也在大胆尝试、用崭新的年轻化理念丰富自己的营销方式,与年轻群体建立联系。
为此,上汽大众先后与李宁、老干妈等品牌展开跨界合作,推出了限定球鞋、辣就酱盲盒等诸多产品。在现下火热的世界杯足球季,上汽大众在自己的APP商城热血上线了真爱球迷三件套周边——背包、毛巾、水杯,这热点敏感度并不亚于一众新势力品牌。
而想要产品走的远,紧跟潮流热点自是少不了。上汽大众因此邀请明星、大咖们合作,增加品牌在年轻主力消费阶层中的曝光率。例如途岳与热门剧《苍兰诀》中的“月尊大人”王鹤棣合作、新朗逸星空版与罗一舟一起携手追光、威然邀请吴尊、黄雅莉等明星享受生活......可以看到的是,如今的上汽大众正以“年轻化”为着力点追赶时代潮流,并且通过自己的方式与年轻消费者打成一片。
满足需求,打造年轻人的专属爱车
就消费群体而言,随着Z世代步入社会,这些年轻群体在汽车市场的消费潜力日渐显现,他们也成为了各大车企眼中的重要营销对象。但有分析人士称“很多传统车企不懂用户,与用户联系不够紧密,因此用户的力量没有用到。”90后用户占比32%的上汽大众针对这一问题进行了探索和实践。
针对近几年在年轻人中非常流行的改装车文化,上汽大众旗下Polo Plus 2023款上市时,携手新锐艺术家带来了“PO出一朵小红花”Polo主题改装车和随心绽放系列限量周边与贴纸,想要更好地满足消费者的个性化改装需求。
年轻人常说“买车不改,不如推下海”,足以看出改装车对他们来说也是一种激情的释放。为此,上汽大众还推出过"无框青年"辣改派对、ID.改装宇宙活动等活动。在途观L新增车型—280TSI潮创限定款上市时,也推出了用户共创车贴,由用户票选出车贴图案,用于限定版车身上,努力为用户创造机会打造出“梦中情车”......一系列的操作,也让新一代的年轻用户也对这个传统品牌的关注度和好感度不断up。
总结
随着造车新势力、科技互联网企业加速入局,车企营销的 “创新突围战”愈发激烈,各大品牌都将面临着挑战和机遇。上汽大众在营销打法上不断进化,持续破圈,用创新思维构建起与用户双向奔赴的情感链接,进而赢得市场,这无疑是值得借鉴的。
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