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东风Honda发布“本家”用户品牌,链接年轻用户群体,进军智电新时代

叁柒车生活 9365浏览 2023-12-30 IP属地: 河北

在当今社会,汽车越来越成为我们生活中不可或缺的一部分,而我们也在不断追求丰富多彩的用车生活。汽车厂商也在洞察着千千万万消费者的需求,致力于为用户提供高价值服务,打造创新的用户生态体系。

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东风Honda“本家DAY”活动现场

近日,拥有着800万用户的东风Honda举办了首届用户生态大会暨用户品牌发布会——“本家DAY”, 这是东风Honda首次举办大型品牌粉丝节活动。本田将这次用户品牌发布会,打造成了一场充满创意和乐趣的大型狂欢派对!

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活动现场的本田改装车

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卡丁车“梦想赛道”

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活动现场

在这个“本家DAY”周末,东风Honda特别布置了灵悉街区、电动营地、赛道狂飙、潮改派对、本家集市、电竞玩家等十个创意区域,以及丰富的奖品,让用户在趣味满满的项目中感受了东风Honda“科技、智趣、热爱”的不凡品牌魅力。

在本次大会上,东风Honda正式发布全新用户品牌“本家”,“本”既取自“本田”的本,代表造车的“本质”,也代表不忘初心,坚守提供喜悦的“本心”;“家”寓意用户安心的归处,“本家”不仅是东风Honda的大本营,更将发挥纽带作用,为“本家人”带来更多元的高价值服务,致力于构建用户共创新生态。

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东风Honda副总勾天生

在大会上,东风本田汽车有限公司副总经理勾天生说:“本家品牌,是东风Honda对以用户为中心信条的坚守与延续,一方面探索新的沟通模式,一方面坚持不忘本,通过新的沟通形式,构建良好用户关系,彼此了解,拉近距离,用热爱和陪伴描绘东风Honda家的模样。”这个“家”的概念,也让众多本田用户和粉丝,感受到了品牌对于构建高标准用户生态体系的初心。

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“站在一起,一同成长”

为了让用户能够享受到更加高阶的服务体验,真正将车与生活紧密结合在一起,让大家的用车更加安心、生活更加精彩。本家品牌将从将从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个维度出发,和用户共同成长,共同见证这一全新的用户生态体系。围绕对家人全生命周期的所有触点进行变革与优化,从而让这个用户体系更加趋于完善。

本家体验,将对东风Honda的渠道进行迭代升级,从空间设计到服务模式都将延续本家理念,为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动;让用户从内心深处感受到“家”的概念,从而更加喜爱这个品牌,更加喜爱自己的车,更加深刻理解车对于我们生活的重要意义。

本家服务,即全方位升级服务体验,通过全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”,让用户在“信赖相伴”的服务中悦享智电时代之下,全能全时、全速全优、全面全心的服务体验;

本家社区,通过东风Honda APP线上平台,构建线上/线下一体的本家社区,为家人带来超有趣的陪伴;给大家提供更加广阔的空间,来进行交流互动,展现自己对于车的理解,以及自己的用车经验、改装等个性化的东西。

本家人成长,则是针对用户的个人成长而打造的计划,将充分发挥本家人的创造力,实现品牌与用户的共创。在这个创新能力非常强的时代,这样的成长体系建设,能够大大提升人们对于品牌的认知,对于车型也能有更好的了解,不仅仅是对于用户和粉丝,甚至对于潜在的消费群体也有很大的影响力。

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东风Honda第800万车主

在本次发布会的现场,东风Honda还邀请来了第800万车主王先生,并且由东风本田汽车有限公司执行副总经理潘建新向王先生颁发了“第800万位用户”纪念奖牌,这也标志着东风Honda达成了累计800万用户的历史成就。这将成为企业发展的重要里程碑,助推东风Honda加速转型成为“价值创造型企业”,为用户带去更高品质的产品、服务与体验。王先生对于东风Honda这个品牌也是很有情怀的,家中也有多部本田车型,谈起这辆爱车英仕派,王先生激动的说:“选择插混英仕派,大概是始于颜值,忠于性能,喜欢它做得比说得好太多,能陪伴我去任何我想去的地方!”

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明星赛车手吴彦祖

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东风本田车队车手谢欣哲、Jack Young、高度

与此同时,本场发布会还邀请了众多重量级嘉宾,顶流明星吴彦祖空降发布会现场为东风Honda打call,并向大家分享自己的用车生活,以及自己对于本田品牌理念的理解与认可,他的发言将整场活动的氛围推向高潮。征战TCR赛事的东风本田车队车手谢欣哲、Jack Young、高度等人也来到了发布会现场,讲述了许多车队的热血故事,让我们普通人也离赛车更加进了一步,激起无数共鸣。

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用户代表上台分享

有一句话,相信很多年轻人都听过,“怀揣热爱的人,能够点亮人生的无限可能”,这也很契合这场发布会的主题。东风Honda还特别邀请了多位用户代表上台,倾情讲述了他们与东风Honda的温暖故事,其中有将工作与爱车CR-V(参数|询价)完美结合的车主池子、还有对一切事物都追求无懈可击的e:NS1(参数|询价)车主熊星、思域(参数|询价)车主同时也是涂鸦艺术创作者的李徳友……他们都在各自的领域绽放光芒,进一步传递了热爱的力量,鼓舞更多有梦想的人一往无前,勇敢追梦。

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活动现场

我们大家都知道,现在车企都处于新能源转型阶段,东风Honda也不例外,企业也面临严峻挑战,在东风本田20周年活动上,发布了“创未来2030”战略,以“千万家“的喜悦为愿景,全力推进向“价值创造型企业”转型,陆续发布了强电智混、灵悉、e:NS三大技术品牌,品牌形象全面焕新,并在这次发布“本家”用户品牌,也充分体现了东风Honda以用户为中心的理念,同时也展现出了其拥抱智电时代新用户的决心。

在二十年的风雨历程中,东风本田一直坚持“以用户为中心”的经营理念。在本次活动现场东风Honda展出了电动化矩阵,包含强电智混、e:NS以及灵悉,展现其全面链接年轻用户的决心,让产品和用户品牌齐发力,进军智电新时代。

 
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