非凡新境 力臻完美|劳斯莱斯2023年业绩再创新高

全球业务领启不凡

2023年对劳斯莱斯来说可谓取得非凡成就的一年，在全球范围内赢得了强劲的销售表现和市场需求。

劳斯莱斯之家手工打造的每一部作品均蕴含Bespoke高级定制元素，这项劳斯莱斯独一无二的个性化服务，拥有近乎无限可能的定制能力，不断拓展客户的想象力。2023年，Bespoke高级定制业务量及利润都创造了新的纪录。同时，得益于特定项目所需的技术创新，劳斯莱斯在本年度申请了多项新专利。2023年，劳斯莱斯汽车的交付量达到其119年历史的巅峰水平。

为了纪念古德伍德工厂投产20周年，劳斯莱斯委托进行了一项关于品牌经济影响的独立调研。结果显示，自2003年以来，劳斯莱斯对英国经济累计贡献超过40亿英镑，目前每年超过5亿英镑。2023年，劳斯莱斯在其全球卓越奢侈品制造中心创造了180个全新工作岗位，超130名员工加入了劳斯莱斯“未来人才计划”，成为劳斯莱斯的学徒、实习生或培训生。

劳斯莱斯汽车还宣布了一项重大的全新投资计划，用于更新和升级制造设施，旨在增强其Bespoke高级定制及专属车身定制能力，并支持其未来全电动化产品系列的生产。

2023年，劳斯莱斯进一步强化了其行业领先的奢华客户服务能力——这同时也是奢侈品领域重要增长点。2023年，劳斯莱斯上海专属定制中心正式启幕，为客户提供高度个性化的Bespoke高级定制服务及客户体验。这项卓尔不凡的战略始于2022年7月开设的迪拜专属定制中心，它也是劳斯莱斯在英国古德伍德总部以外开设的首家专属定制中心，为客户提供与劳斯莱斯拥有非凡技艺的设计师和工程师直接接触沟通的渠道。这些全球布局的全新专属定制中心显著推动了Bespoke高级定制业务量及精妙程度。2024年，劳斯莱斯将在全球范围内开启两家全新的专属定制中心。

除此之外，劳斯莱斯Whispers车主专属应用的参与度获得显著提升。这一数字会员俱乐部专为古德伍德时代的劳斯莱斯客户而设，为客户提供劳斯莱斯在奢侈品行业中精心甄选的独家产品及尊崇体验，进一步将劳斯莱斯打造为车主生活中的核心焦点。

日益强盛的Bespoke高级定制业务

劳斯莱斯Bespoke高级定制业务为每位客户提供了通过爱车进行自我表达的机会。2023年，所有客户均已享受这种无与伦比的体验。劳斯莱斯为全球客户提供了与劳斯莱斯之家的设计师和工程专家密切合作的机会，在最大范围内实现个性化定制汽车的可能性，这也同时推动了全球客户对劳斯莱斯产品的强劲需求。2023年，Bespoke高级定制业务量和利润均创历史新高，其中有许多极具艺术创意和技术挑战性的项目诞生于中东客户的非凡创想。

2023年的Bespoke高级定制作品中有很多是劳斯莱斯品牌的首创，同时也是非同凡响的技术创新。例如在幻影Syntopia典藏版头枕中隐藏的香氛装置，采用了最初为医学应用而开发的技术。同时，2023年多款Bespoke高级定制漆面能够得以实现，也得益于全新材料、技术及配方的成功研发工作。

本年度的Bespoke高级定制作品还创造性地运用了诸多珍稀、精美的材料和繁复细腻的工艺技术。例如库里南“PEARL”的精美珍珠母贝镶嵌作品；BLACK BADGE库里南“幻蓝谧影”专属典藏版的手工打孔真皮座椅；BLACK BADGE古思特“蚀日幻冕”之上演绎令人心醉神迷的天体动态效果的星光顶篷；以及幻影“醉美五乡”典藏版精美的手绘“艺境藏珍”画廊艺术品。

专属车身定制的里程碑之年

专属车身定制是劳斯莱斯Bespoke高级定制的极致表达。劳斯莱斯汽车与客户密切、深入合作，共同打造作品包括车身形态在内的每一处细节。2023年，劳斯莱斯推出了逐影（Droptail），这是半个多世纪以来劳斯莱斯打造的第一款真正意义上的双门双座敞篷跑车。逐影系列将仅推出四款车型，每一款高度个性化、深入自我诠释的熠世之作都突破了材料、工艺、技术创新和创造力的边界，且不仅限于汽车行业，在更为广泛的奢侈品行业中也同属非凡创举。

2023年度全球销售业绩

劳斯莱斯在全球50多个国家共向客户交付了6,032辆汽车，创下品牌119年历史之最。

2023年上半年，劳斯莱斯魅影及曜影按计划停产，第四季度则迎来了劳斯莱斯闪灵的首批交付，为劳斯莱斯2030年底实现全面电动化的大胆愿景奠定了基础。

劳斯莱斯始终坚持自己的基本立场，即劳斯莱斯现在不是、未来也永远不会成为销量导向的批量制造商。作为一家纯正的奢侈品品牌，劳斯莱斯致力于满足并超越客户的期望，不仅力图生产“世界上最好的汽车”，还要打造最能诠释客户及其独特个性的汽车。全球对其产品和客户体验的强劲需求，深刻反映出劳斯莱斯在追求这一目标的过程中，对卓越技术、创造力和对极致细节的坚持和追求是无可比拟的。

全球及区域市场销售表现

劳斯莱斯在中东、亚太和欧洲地区的交付量达到了创纪录水平，并在开展业务运营的大部分市场实现了销售增长。

美国是仍然是劳斯莱斯全球最大的单一市场，同时大中华区市场则再次巩固了其全球第二大市场的地位。欧洲市场本年度销售创下历史新高，其中最大的单一市场为英国。在迪拜专属定制中心的推动下，中东地区保持了其作为极为精致、技术要求极高的Bespoke高级定制业务主要来源地的地位。得益于韩国迅速扩张的奢侈品市场及其所映射的强劲经济表现，亚太地区的年度销售及同比增长幅度均创历史新高。

库里南领衔，所有车型销售强劲

与2022年一样，库里南仍旧是劳斯莱斯全球销量最高的车型，古思特紧随其后。幻影则作为劳斯莱斯的旗舰产品，继续体现其不可替代的领创地位。

按照计划，劳斯莱斯魅影（2013年推出）及曜影（2015年推出）于2023年停产。随着魅影传奇之旅的终结，劳斯莱斯推出了最后一款搭载V12发动机的双门轿跑车型——气势恢宏的Black Badge魅影“黑箭”典藏版以纪念这一历史时刻。这款车型于今年3月发布，全球仅限量12台。这一传奇车型的Bespoke高级定制艺术灵感汲取自1938年乔治·埃斯顿上尉驾驶搭载两台V12“R”系列飞机发动机、重达7吨的八轮大型赛车Thunderbolt，在犹他州邦纳维尔盐滩创造世界陆地速度记录的辉煌历史。

闪灵

劳斯莱斯闪灵于2022年10月全球亮相，并于2023年夏末开始生产，首批产品已于秋季开始交付客户。这一劳斯莱斯历史上的首款纯电动车型在全球范围内引发了强烈的关注，尤其是年轻客户，为该品牌大胆的电动化未来指引了明确的前进方向并奠定了坚实的基础。

经济影响

2023年，劳斯莱斯为纪念古德伍德劳斯莱斯之家成立20周年，专门委托一项关于公司经济影响的独立调查研究。这项研究由伦敦经济学院（LSE）的团队负责，最终计算出劳斯莱斯自2003年以来对英国经济的累计贡献超过40亿英镑，现每年贡献超过5亿英镑。

这一数目可观的经济贡献中，约五分之一是在奇切斯特和西萨塞克斯郡通过当地供应链及雇用当地劳动力直接实现的。目前在古德伍德劳斯莱斯之家拥有2500多名员工，仅在 2023 年就创造了180个新的工作岗位。

未来人才

作为奇切斯特地区最大雇主之一，劳斯莱斯持续通过广泛的长期培训计划和未来人才计划进行人才投资。这一计划于2006年开展，每年帮助100多位学徒、毕业培训生和带薪实习生，确保劳斯莱斯人才库始终能够满足持续增长的产品和Bespoke高级定制需求。2023年，劳斯莱斯迎来了27名新学徒，他们将与经验丰富的同事一同进行2年至4年的专业工艺技能学习，同时攻读受国家认可的职业资格课程。其中，学位学徒将在工厂附近的奇切斯特大学完成本科学业。

构建未来

2023年，劳斯莱斯提交了一项重要的全新投资计划，旨在迭代和升级制造设施。这一计划将增强并扩大劳斯莱斯Bespoke高级定制及专属车身定制能力，并支持未来纯电产品系列的生产。这项重大投资是劳斯莱斯之家自2003年成立以来投入的最大单笔资金，反映出劳斯莱斯汽车于这二十年间在规模、业务、商业成就和全球影响力方面的巨大转变。

在这二十年中，工厂建筑本身还一如往昔，然而内部则发生了重大变化，其中最显著的变化是两条生产线整合为一条生产线。当时，劳斯莱斯工厂仅有约300名员工，每天仅能生产一辆汽车。

经过与当地居民的多方讨论，劳斯莱斯于2023年夏末提交了一份正式规划申请，计划在毗邻现有的42英亩园区的土地上扩建古德伍德劳斯莱斯之家。考虑到古德伍德的独特地理位置，扩建计划位于历史悠久的古德伍德庄园西南方，靠近南唐斯国家公园边界。与原有建筑一样，新扩建部分也将具备高可持续性，从园区外地面角度观察几乎无法看到。新园区将有约三分之一的面积用于景观美化，体现劳斯莱斯对支持当地野生动物和生物多样性的一贯承诺。