底部起火，浓烟滚滚......浙江的潘女士开着一辆小鹏G9电车带着家人出门，在高速公路上正常行驶时，突然发生起火事故，一家三口眼看整台车被烧毁报废，只剩下了一个空壳。
车主爆料：小鹏电车高速行驶时突然起火
日前，来自浙江的车主潘女士在某社交平台上爆料称，在去年12月中旬的一个晚上，一家三口乘坐的小鹏G9在常台高速行驶时突然发生起火事故。
据车主描述，当时车俩处于高速NGP智能驾驶模式，途中车子突然报了故障：动力系统故障。
随后车主联系售后，结果一家人在听从指示靠边停车并断电下车时，发现车辆尾部底部已经起火。最终眼睁睁看着车辆烧得只剩下空壳，给一家人造成了身心伤害以及较大的财物损失。
警方出具事故证明：判定车辆自燃
发生事故的小鹏G9，车型定位为中大型SUV，也是现阶段小鹏汽车家族的旗舰车型和销量担当。
G9车主潘女士称，对于发生起火事故的车辆，小鹏厂家在第二天就派人进行了检测，但一直也没有给出一份调查报告。只是明确告诉了她不是电池起火，电池也没有磕碰。
但潘女士也晒出了一份由绍兴市交警部门出具的道路交通事故证明，在事故经过里清楚地写明了：该车发生“自燃”的交通事故，造成车辆损坏。
车主：已达成和解
小鹏：事故原因无法明确
针对该起事故，2月18日，指尖新闻客户端、沈阳晚报记者采访了小鹏汽车媒体部门相关负责人，小鹏汽车也对此事作出了官方回应：2024年12月14日，客户潘女士的小鹏G9在浙江省绍兴市上虞区常台高速上出现火情。
经公司技术检查，车辆起火位置位于车辆尾部底板，电池包状态保持完好，未见异常，小鹏方面已经排除电池热失控，车辆离线前大电池电压及温度均正常，事故原因不在数据范围内，无法明确。
对于当期交警部门对该起事故认定的”自燃“，小鹏方面表示，针对该起事故的第三方结论，请联系相关交管消防部门具体了解。
随后，指尖新闻客户端、沈阳晚报记者也采访了车主潘女士，她表示：已经和厂家达成和解。
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