【315】汽车行业消费维权普法宣教行动圆满落幕

3月18日，武汉江夏区燕尔阁宴会艺术中心，由湖北省市场监督管理局、湖北省消费者委员会、武汉市市场监督管理局、武汉市消费者协会、江夏区市场监督管理局、江夏区消费者协会主办，第5车道、FM89.6武汉交通广播、湖北省电力汽车协会承办的“优化消费环境，共筑满意消费”湖北省2025年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动暨汽车行业消费维权普法宣教行动正式拉开序幕。

本次活动活旨在聚焦汽车消费领域影响消费感受和消费信心的薄弱环节，开展消费教育引导工作，普及汽车有关法律法规、国家标准及安全使用知识，让广大的消费者了解汽车消费常识、行业发展趋势和消费促进政策，鼓励老旧汽车资源回收与利用，引导全省消费者科学合理选择安全、环保、节能的汽车产品，进一步激发汽车等大宗消费品消费需求，释放消费潜力，满足全省消费者对美好生活的向往。

同时，本次活动也是为了向消费者提供丰富多样的社会公益活动服务，更好地满足人民群众多元化、品质化消费需求，实现促消费、守诚信、更温暖。充分展示汽车品牌整体发展新风貌，让更多的消费者了解汽车品牌和品牌认知。深入贯彻落实施关于让消费更放心重要指示精神，让消费者明明白白购车放心消费。

活动现场我们也见识到了一众汽车品牌的车型风采，它们分别是：宝骏焕新、比亚迪汽车、蔚来汽车、华为汽车、岚图汽车、极氪汽车、小鹏汽车等。

湖北威马集团执行董事 邓轩奇

江夏区人民政府副区长 李苨苨

活动开场由湖北威马集团执行董事致词，而后江夏区政府领导致词，相关领导致词表明了他们对本次活动的热烈支持，相信在政府的关心和支持下，我们的消费环境将不断优化，汽车行业也将迎来更加蓬勃的发展。

当然，我们也通过观看相关宣传片，更深入了解2025年消费维权年“共筑满意消费”的年主题，通过宣传片，我们更加明确了今年消费维权的方向和目标，也对荆楚放心礼有了更深刻的认识。这不仅是一份荣誉，更是一份责任，激励着我们共同为消费者创造更优质的消费体验。

省消费者委员会副秘书长 熊莉

而后，省消费者委员会相关领导发布汽车消费维权大数据，通过这些数据我们了解了汽车消费维权的现状，更让我们清晰的看到了消费者在汽车消费过程中遇到的问题和挑战。

从一组组直观详实的数据中，看到了消委组织和各大协会为维护消费公平正义，保护好消费者合法权益所做的努力，数据展现的不仅仅是成绩，同时也反映出了消费热点、难点问题，相信只要凝聚起全社会力量，找准消费痛点、打通消费堵点，我们的市场环境和消费环境就会日臻完善，广大消费者就能更好放心舒心的消费！

省缺陷产品管理中心 张焱

在有趣的问答互动环节过后，由省缺陷产品召回中心讲解汽车三包及召回知识，汽车三包及召回知识关系到每一位车主的切身利益，这不仅是保障消费者权益的重要措施，也是汽车行业健康发展的必要保障。

省汽车后市场企业联合会副会长 陈霞

岚图汽车产品专家 王磊

比亚迪海洋网武汉东湖直营总经理 张驰

宝骏焕新副总经理 石建功

当然，我们也邀请到了省汽车后市场企业联合会讲解汽车保养消费知识，以及相关汽车品牌介绍新能源汽车技术发展趋势，汽车保养不仅影响着汽车的性能和寿命，也与我们的行车安全息息相关；新能源汽车也正以前所未有的速度改变着我们的出行方式，这些知识的讲解有助于更多消费者在购车用车的过程中规避风险，理性消费。

省市场监管局二级巡视员安顺典

活动最后，我们也邀请到了省市场监督局相关领导致词，表达对本次活动举办的深刻意义以及对建设一个消费者满意的汽车市场的殷切希望。在此，我们将以此次活动为新的起点，继续努力，不断优化消费环境，推动汽车行业健康发展，为广大消费者创造更加满意的消费体验。

写在最后

本次活动的成功举办意味着将更好的维护汽车市场的公平正义，相关责任部门也将通过齐抓共建的方式，不断强化诚信担当意识，增强消费信心，改善消费体验，营造温暖舒心的消费环境，充分释放消费活力，让广大消费者能够更加放心舒心的消费，促进我省形成生动活泼的汽车消费新局面！