北京现代携手京东养车，开启“4S体系+互联网”售后新模式

近日，北京现代与京东养车正式签署战略合作协议，双方将共同打造“传统车企+互联网平台”的创新型售后服务模式。这一合作不仅是北京现代完善服务网络的关键举措，更是其为2025新能源元年提前布局的重要一步。

填补服务空白，双线赋能用户体验

根据协议，北京现代将在现有4S店未覆盖的空白城市，授权京东养车门店提供售后快修快保、车辆保修及原厂配件销售等服务。首批5家京东养车门店将率先落地，未来双方还将通过资源整合进一步扩大服务覆盖范围。这意味着，即使在没有北京现代4S店的城市，车主也能享受到与4S店同等标准的原厂配件和专业服务。

深耕中国市场，品质与服务双驱动

作为深耕中国市场23年的合资品牌，北京现代已累计销售超过1200万辆汽车，全球销量更是突破1亿辆。这一成绩的背后，离不开其“真·质”产品与“真诚、温暖、喜悦”的服务理念。北京现代副总经理李溶锡在签约仪式上表示：“新能源时代，服务将成为品牌竞争的核心。我们希望通过与京东养车的合作，为用户带来更便捷、透明、优质的服务体验。”

智电转型加速，服务升级护航新能源

随着首款纯电平台SUV即将上市，北京现代正式迈入新能源时代。此次与京东养车的合作，正是其服务升级的重要实践。京东养车凭借强大的数字化能力和成熟的运营体系，将为北京现代车主提供从预约到售后跟踪的全流程标准化服务。双方通过“4S体系+京东生态”的双线赋能，构建起面向新能源时代的数字化服务新生态。

强强联合，打造行业新范式

北京现代与京东养车的合作，不仅是对传统汽车售后模式的创新突破，更为行业提供了“互联网+服务”的新思路。通过整合京东的线上流量优势、智慧门店管理系统与北京现代的原厂配件及专业技术，双方将共同打造高效、透明的新型授权快修网络。

结语

在新能源浪潮下，服务已成为车企竞争的新战场。北京现代此次与京东养车的战略合作，不仅为用户带来了更便捷的服务体验，也为传统车企的数字化转型提供了可借鉴的范例。未来，随着合作的深入推进，北京现代有望在新能源赛道上赢得更多先机。