4 月 26 日,以 “技术领航・共赢未来” 为主题的途虎养车 2025 加盟商大会于山西太原盛大启幕。来自五湖四海的超 2500 名加盟商与品牌合作伙伴汇聚一堂,共同见证了这场汽车后市场领域规模空前的行业盛会。
途虎养车相关负责人指出:“当前,汽车后市场线上化率稳步攀升,连锁品牌的头部效应愈发显著。在此背景下,途虎养车将坚定不移地加大技术投入力度,始终坚持以提升客户满意度为核心,不断提高复购率,进而实现长期、稳健的价值增长。”
用户1.4亿、满意度超95%,稳居汽服加盟首选品牌
在此次途虎养车 2025 加盟商大会上,途虎养车亮出了一份十分亮眼的 “成绩单”:截至 2024 年底,途虎养车累计注册用户数量高达 1.4 亿,同比增长 20.4%;全年交易用户数达到 2410 万,同比增长 24.8%,在汽车后市场领域,用户数量方面一骑绝尘,远超同行。
途虎养车能够成为广大车主的首选,关键在于其自成立以来就高度重视用户满意度。一直以来,途虎养车始终将用户体验放在首位,狠抓用户服务质量,切实做到让用户满意。自 2023 年起,途虎养车特别推出了 “口碑好店” 项目,全力推动用户满意度实现新的突破。数据显示,2024 年途虎养车全平台订单的用户满意度超过 95%,稳稳占据行业第一的位置。
值得一提的是,在 2025 年,凡是获评 “口碑好店” 的途虎养车门店,若再开设新店,可享受加盟费 100% 减免的优惠政策。与此同时,共青团中央直属基金会与途虎养车达成了深度合作,基金会将提供百万级别的资金支持,助力青年创业者实现创业梦想,为汽车服务行业的创新发展注入新的活力。
不仅如此,途虎养车在各项业务上的经营数据均呈现出良好的增长态势。2024 年,途虎养车在轮胎和底盘零部件方面的收入同比增长 10.4%,汽车保养业务收入同比增长 9.9%,持续巩固了其作为中国最大的轮胎和机油零售商的地位。在 2024 年的抖音电商汽车零配件行业中,途虎养车的 GMV 位居第一;在抖音平台上,途虎养车轮胎保养新用户数量同比增长超过 100%。从多个维度来看,途虎养车均持续保持着在汽车后市场行业的领先地位。基于用户体验构建的用户增长飞轮,使得途虎养车在行业的领先优势不断扩大,业已成为汽服加盟首选品牌。
工场店突破7000家全国第一,领先优势进一步扩大
在本次途虎养车加盟商大会上,途虎养车重磅宣布,途虎养车工场店数量于当日正式突破 7000 家,进一步稳固和扩大了其在行业内的领先优势。特别值得一提的是,在下沉战略的有力推动下,途虎养车下沉工场店的占比稳步提升,已然成为企业发展的全新增长引擎。从 2024 年的数据来看,途虎养车对全国乘用车保有量在 2 万以上的县域覆盖率已高达 66%,这一成果显著彰显了下沉战略的成效。
回顾历程,自 2016 年 1 月第一家途虎养车工场店开业以来,凭借标准化的运营模式以及对用户口碑的高度重视,工场店的发展步伐不断加快,展现出了强大的生命力与竞争力。在规模持续扩张的同时,途虎养车工场店的盈利能力也十分出色。截至 2024 年 12 月,开业 6 个月以上的加盟工场店盈利占比超过 90%,这一亮眼的数据充分证明了工场店商业模式的成功与可持续性。
途虎养车线下业务的相关负责人表示,作为汽车后市场行业的领军者,途虎养车将始终坚守 “用户第一” 和 “服务加盟商” 的核心价值观,持续助力加盟商用心打造口碑好店,让良好的口碑成为吸引客源、创造良好生意的坚实基础。
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