【文/财圈社&道哥说车 麻建宇】极氪和领克整合之后,两大品牌产品线重叠、研发资源重复投入等问题被逐一解决,但两年内实现年销100万辆的宏伟目标,却并不那么容易达成,尤其是在极氪今年前四个月销量遭遇瓶颈的背景下。
五一假期期间,极氪科技集团宣布新一轮人事任命,极氪科技集团副总裁、领克销售公司总经理林杰,将负责极氪品牌国内营销服务整体工作,直接管理品牌营销中心、用户增长中心、用户交付中心。
极氪副总裁林金文则直接管理用户服务中心、用户网络中心、用户数字化、运营与流程,协助林杰管理极氪品牌国内营销服务,并向林杰汇报。毫无疑问,林杰在此次调整中被放在了更重要的位置,考虑到极氪的销量瓶颈,此轮任命更有“临危受命”的意味。
那么,为什么是林杰?作为吉利体系内的“老将”,林杰的营销经验丰富,但更关键的是其成绩十分优异。他曾帮助吉利完成了从42万辆到124万辆的跨越式发展,也曾在接手领克销售后,带领领克成为了同期自主车企高端品牌中唯一的“有出息的孩子”。
从时间上来看,林杰每一次被委以重任都是吉利需要“破局”的时刻,而每一次,林杰都带领品牌实现了“破局”,如今极氪遭遇瓶颈,林杰又一次被搬了出来……
营销悍将,善打逆风局 林杰“临危受命”
对于林杰和林金文的职位调整,极氪官方给了这样的解释——“为适应极氪战略发展及经营管理需要,提升组织效能,充分践行干部轮岗文化”。事实上,这是很多企业都会有的操作方法,以人事变动及轮岗提升效率或达到某些目标。
此次调整中,林杰的位置十分突出,相当于担任极氪品牌营销服一号位。而这可能也是林杰的又一次临危受命,官方数据显示,截至1-4月,极氪科技集团销量共计16.53万辆,完成71万辆目标的23.28%,其中,极氪品牌销量共计5.5万辆,年度目标完成率为17.19%(32万辆目标)。
如果一成不变,年度销量目标落空的可能性很大。那么以此来看,此轮人事变动的目的也就很明确了——提振销量。巧的是,林杰正具有提振销量的能力。履历来看,林杰是吉利体系内的老将,甚至帮吉利卖过摩托车,但比资历或者经验更重要的是,林杰真的战绩彪炳。
2014年,林杰担任浙江吉利控股集团汽车销售有限公司总经理,接过了吉利汽车销售的大旗,到2018年1月担任领克汽车销售公司总经理之前,吉利汽车完成了从42万到124万辆的跨越式发展。值得一提的是,2017年,国内乘用车同比增长仅2.2%,而吉利却同比大增63%拿下了124万辆销量。
担任领克汽车销售公司总经理时,领克尚属于草创阶段,同时国内乘用车市场也结束了野蛮生长,开始进入所谓“存量时代”。但2018年,领克就以年销12万辆的成绩证明了林杰的不凡之处。到2024年,领克品牌销量更是超过28.5万辆,成为吉利体系内的一把尖刀!甚至,放眼同时期自主车企培育的高端品牌,包括魏牌、星途等,唯领克成为“有出息的孩子”。
从林杰过去的经历来看,林杰几次充当吉利体系的“救火队长”,并且都有显著效果。他像一块砖,哪里需要哪里搬,并且每一次都不负众望。那么,此次担当极氪品牌营销服一号位,林杰是否能复刻过去的战绩呢?
突破销量瓶颈,林杰会有什么招数?
自诞生之日开始,极氪品牌就一直在高速发展,甚至在行业内造就了“极氪速度”的说法,但从今年前四个月尤其是4月来看,极氪可能正在遭遇瓶颈。目前来看,极氪品牌产品主要包括001、009、X、007、MIX、7X及007GT等产品,其中7X和001是现阶段的销量主力。
事实上,这些产品的技术含量都不低,从800V平台到浩瀚架构等技术,基本上都在现阶段处于行业顶流。但如何讲好产品与用户接轨,可能会是极氪面临的重要问题。而针对极氪全新产品9X而言,上海车展期间林金文更曾表示自己受困于极氪9X“有料却说不出来”的烦恼。
这个时候,极氪品牌也就需要一些冲击力了。巧的是,林杰正好懂一点。前不久领克900发布后,林杰曾在采访中透露,“团队这两年最大的反思是关于产品开发,如何瞄准用户的使用场景,如何基于场景打造出客户真正需要的产品。”产品来看,领克900也有了强化“冰箱彩电大沙发”的意思,而这本质上就是对用户需求的妥协。
值得一提的是,相比极氪的瓶颈,领克今年前四个月已经完成25.6%的销量目标(39万辆),也就是说,领克本身是一个比较好的改革参照样本。那么我们不妨思考,极氪和领克有没有什么核心区别。首先,两者都是号称“宠用户”的品牌,都试图去打造更强的品牌黏性。
但相比之下,领克“Co客生态”创新所形成的用户黏性和依托领克“WTCR三连冠”这样的营销事件打造而成的运动精神图腾,可能在营销端展现的效果更加明显。至于极氪,是否有这样的能力呢?林杰成为极氪营销服一号位,或许也带着为极氪树立标签的目的而来,毕竟,领克已经形成了较强的用户黏性。
“领克过去在燃油车方面的成功归功于沃尔沃品牌的加持,极氪在新能源汽车领域一直在技术上做加法,而不是拥有独特技术或用户运营的护城河,换句话说,就是没有明显的技术标签或用户标签,”中欧协会智能网联汽车分会秘书长林示认为,林杰要给极氪品牌重新画像,让消费者买车的时候能够很清晰的想到它。
此外,极氪、领克合并后,最大的好处是全体系成本的降低,官方对“好处”就曾有过预判——产品研发协同预计效率提升15%以上,"大制造+大质量"一体化管理预计效率提升20%以上,实现企业整体运营效率提升20%以上。从这一角度来看,更“值”的价格是极氪以及领克未来的显著竞争力之一。
而林杰恰好是一个对价格十分敏感的高管,其曾在与《道哥说车》编辑交流时讲述过自己的购物理念,他比较喜欢网购,并且会针对家电、小商品选择不同的网购平台,而理由则是便宜。从领克900的定价来看,也属于一步到位型,28.99万元的起售价给消费者一个大六座SUV,并且性能、智能乃至舒适配置等均在水准之上,用林杰的话来说,它是“六边形战士”。
将产品变得更“值”,不正是吉利体系改革的目的之一?而这是否会是林杰操盘极氪营销后的一个变化呢?
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