从销售直管到研发直管,广汽集团初步建立起一套按专业职能分工的扁平组织架构,其中仅研发体系的调整便持续了近半年。
变革还没有完成。汽车像素独家了解到,广汽集团建立了一个名为 “变革与流程管理办公室” 的一级部门,协助广汽构建类似于华为、理想的 IPD 流程,搭建矩阵式的管理。
一位接近广汽的负责人形容,现在像是把骨架搭好了,但骨骼上的肌肉怎么长、如何连接和调动各个关节,才是令全身能够灵巧运作的关键。
广汽集团已持续半年多的内部改革,终于触及其最核心的研发职能。
7 月 1 日起,广汽集团的研发部门正式启用全新组织架构。原本一个大而全的广汽研究院,按职能拆分成了多个平行部门,包括一个产品本部、三个主要的研究院,即整车开发研究院、造型设计院、平台技术研究院,以及负责飞行汽车等前端技术和产品的部门 NEST LAB 等。
广汽将新的研发架构称作 “大研发体系直属”。撤销了广汽研究院层级,上述 “三院、一本部” 都作为一级部门直接向广汽集团汇报。
广汽员工对调整内容已不陌生。新的架构在今年 4 月做了内部宣贯,随后开始了为期三个月的试行,至今日(7 月 1 日)正式落地。
调整不止发生在研发体系。去年 12 月的最后一天,广汽集团内部印发《广汽集团组织机构调整方案》,半年之前,广汽集团先对销售体系进行了一轮变革,传祺、埃安、昊铂三个营销本部从各自的独立公司中剥离,由广汽集团直管。
从去年 12 月底公布到今年 1 月落实,销售体系大的架构只用几天就完成了调整。研发体系的调整复杂得多,需要完成技术链条与职责划分,耗时近半年。
汽车像素了解到,老的广汽研究院有至少十七个平行的部门,包括四个主要的研发中心、五个本部,若干创新实验室和多个职能部门。
除了部门庞杂,很多职责要重新划分。比如将动力总成中心等整合成整车开发研究院,将智能网联中心等整合为平台技术中心。
更难办的是,广汽研发院各部门的划分逻辑,并不是严格按研发专业技能划分,比如有独立的广汽埃安研发中心、商用车部、集团整车及海外业务本部,三个部门都涉及整车业务,对应的采购职能也是分开管理的。
为了平稳推进变革,广汽研发体系的变革分为两步,先合并、再拆分。今年 1 月中旬,汽车像素曾独家披露,广汽集团将独立的埃安研究院并入了广汽研究院中,同时合并的还有归属在不同团队的采购部门。彼时,更大的调整已经在酝酿了。
今年初广汽集团董事长冯兴亚对外表示,广汽正在建立 IPD (集成产品开发)流程,目的是完成 “产品开发从偶然成功到必然成功” 的转型。IPD 是华为、理想等新势力在用的组织架构流程,最大限度让产品开发贴近用户痛点而非技术想象。
IPD 对应的是一套非常灵活的组织流程,它更像是一套跨职能的协作网络,而非僵化的组织层级。广汽是首个尝试在全集团内建立该流程的国资背景车企集团,挑战不言而喻。
围绕长远目标,广汽集团的组织架构调整,可能才刚刚开始。
过去的广汽集团总部只做战略管控,从造车到卖车,经营职责都下放给了传祺、埃安等独立的汽车公司。如今,在对合资公司广汽本田、广汽丰田等的管理中,广汽集团继续做战略管控,但对三个关系集团存续的自主品牌,总部会直接参与经营管理。
那么,继续将所有核心业务都放在独立的汽车公司中,整个组织的决策效率会非常低。无论是销售体系还是研发体系,广汽集团的调整方向都是一样的,集团总部成为一级决策层后,必须简化流程、精简组织。这是迄今为止,广汽所做变革的核心逻辑。
仅从架构的设计层面,广汽集团完成了目标。新研发体系的平行部门数量变少,层级也更扁平了。从研发到销售,各部门按职能向广汽集团汇报。
一位接近广汽集团的负责人告诉我们,总部需要对接的流程,一下从为数不多的几家独立的公司,变成了接近 16 个以上的一级部门,“集团领导不可能参与到每个决策中”。集团直管不是最终目的,广汽希望建立起矩阵式的管理体系,目标导向,把管理打散、打破部门墙。
一位接近传祺体系的负责人向汽车像素形容,现在像是把骨架搭好了,但骨骼上的肌肉怎么长、如何连接和调动各个关节,才是决定全身能否灵巧运作的关键。
汽车像素独家了解到,广汽集团已经成立了一个名为 “变革与流程管理办公室” 的部门,招募了一些有新势力、科技公司职能部门工作经历的员工。
该部门是广汽集团的一级部门,定位是 “集团内部推动战略转型和运营优化的核心枢纽”。广汽集团为变革与流程管理办公室分配了五项任务,包括变革规划与实施、流程制度管理体系建设、变革项目绩效评估等。
广汽尝试打通部门墙的一个案例在产品本部,那原本是广汽研究院下属的二级部门,话语权不如几个研究中心。我们了解到,广汽集团已经将产品本部升级为了一级部门,目标是实现 “端到端产品交付”,即从产品企划最早期的 “用户需求洞察端” 到 “上市交付端”,拉通管理全流程,最终对车型的商业成功负责。
理想状态下,产品本部应被赋予跨部门协调资源的权限,尤其是在原本独立的销售、研发两个体系之间。这是华为、理想 IPD 流程有效运营的关键,让公司内的销售和研发两个团队在若干节点上 “互锁”,共同为结果负责。
但在广汽体系内,推动这件事并不容易。一位接近广汽的整车开发中心的负责人告诉汽车像素,目前产品本部已经能够参与开发流程,但很难有效影响决策。
同样的情况也发生在营销体系。一位接近传祺销售体系的负责人告诉我们,面临几款重要新车上市的关键节点,很多尚不成熟的流程安排,都需要随时让位。
我们了解到,广汽集团的产品本部已经设置了多位产品总经理,目前传祺品牌有两位、埃安品牌一位、昊铂品牌一位。
集团层面上,广汽高层给予了产品总经理很多支持。除了将产品本部升级为一级部门,广汽还优先将全集团很多关键的项目管理(PM)岗位集中到了总部办公,方便与产品总经理之间的流程对接。
但产品总经理还是很难有效影响销售体系。一位接近广汽旗下某品牌销售体系的负责人告诉汽车像素,很多过去能够在部门内完成的决策,现在都需要去总部拉通开会,影响了决策效率,增加了解释过程,但最终的决策却没有被优化。
一种观点认为,虽然按照流程,产品总经理已经能够做到拉通管理,但广汽新的架构才建立不久,传统的组织架构惯性还在。之前产品本部属于广汽研究院,几位产品总经理又是研发出身,他们更习惯与研发条线对接,而非销售体系。
此外,在广汽集团的体系中,难以跨越的是职级。“产品总经理相当于是产品总监。” 一位接近埃安的负责人告诉汽车像素,在广汽组织内,产品总经理的职级低于销售体系、研发体系的核心负责人。
为了解决打通部门墙、跨越职级两个问题,长安汽车等同样在尝试 IPD 流程车企的方式是,让营销部门的负责人兼任 “产品总经理”,相当于让更接近用户的销售体系主动去影响产品开发,并由此来赋予这个角色更大的话语权。
今年 1 月开始,广汽自主品牌的三个营销本部率先完成了集团一体化管理,但对于大多数员工来说,销售体系的传统架构并没有被打破,三个营销本部的职能、核心高管、中层人员,都没有发生太大变化。
2025 年前 5 个月广汽集团累计销量 60.52 万辆,同比下降 13.48%。其中三个自主品牌中,传祺品牌前五个月销量为 11.74 万辆,同比跌幅 24.76%,埃安的跌幅同样在两位数。广汽需要更快稳住销量。
今年是广汽三个自主品牌的产品大年。埃安全年计划推出 7 款新车,昊铂会密集投放 6 款新产品,传祺品牌有 4 款新车要上市。如此密集的新车攻势下,广汽集团需要保持组织架构的稳健,让销售体系优先完成目标。为了提升销量,不久前广汽透露,不会在自主品牌中平均分配资源,而是趋于 “内部赛马”。某种程度上,这与打通部门的目标相悖。
但既定的变革任务同样急迫。销量下滑背后,广汽新车多不达预期。传祺新推出了向往系列市场遇冷,打头阵的 S7 今年 5 月销量仅 1100 余辆。三个品牌已推出的几款新车无一爆款。
目前为止,广汽的变革主要做了四件事:经营型总部、自主品牌一体化运营、导入 IPD 再造产品开发流程,以及推进干部人事改革。不久前冯兴亚透露,有些变革的效果立竿见影,有些需要稳固一段时间,才能看到效果。
广汽代表了国资车企重建体系力的一次实验。但销量逆风局下的变革仗,打赢不容易。