7月17日,新疆阿克苏的天山托木尔大峡谷热闹非凡,“心怀热爱 一起 CHERY”2025奇瑞第二届粉丝节在此盛大开幕。继2024年首届粉丝节之后,奇瑞与新老用户再度携手,将这份真挚的情谊延伸至祖国西北部,在雄奇壮丽的峡谷中,上演了一场以“守护”为名的双向奔赴,生动诠释了“以用户为中心”的品牌理念。
亮眼成绩的背后:用户的托举与信任
2025年上半年,奇瑞交出了一份令人瞩目的成绩单。仅用5个月就实现销量破百万,上半年全球销售汽车超过126万辆,其中出口汽车55万辆,继续保持中国车企出口第一的位置,更实现了累计出口汽车总量突破500 辆的历史性跨越。奇瑞品牌国内业务事业部副总经理李东春在粉丝节现场表示:“这份成绩单属于全球近1700万的用户家人们!
在奇瑞不断发展进阶的过程中,用户们早已超越了普通消费者的身份,他们是热心的“产品经理”,为产品优化出谋划策;是坚定的“品牌守护者”,默默支持着奇瑞的发展;更是同行的“公益伙伴”,与奇瑞一同传递爱心。正是有了用户们的托举与信任,奇瑞才能始终向上生长,这场奔赴也才有了双向的意义。
真实故事见证:奇瑞的全方位守护
从去年的草原星空夜话到今年的阿克苏峡谷盛会,粉丝节已成为奇瑞与用户欢聚的专属时刻。本次粉丝节上,三位来自不同领域的用户代表登台,用他们的真实故事印证了奇瑞的全方位守护。
90后媒体人张佳琪是汽车技术领域的“内行”,也是不久前上市的风云A9L车主。他选择风云A9L,不仅因为其豪华配置,更在于奇瑞对用户需求的时刻关注。据悉,风云A9L自研发起就经历了全球超500万用户的共创,收集了18800条意见,其中1278条被采纳落地,张佳琪也曾深度参与共创。而风云A9L只是奇瑞与用户共创的一个缩影,未来奇瑞还将持续倾听用户声音,积极响应用户需求。
南宁市红十字搜救救援队成员卢杰,同时也是小蚂蚁车主。正是这一身份,让他认识了众多自愿加入急救队的车友,在救援路上不再孤单。卢杰坦言:“奇瑞和我对于生命安全的守护之心不谋而合,他们大力支持我向车友开展急救知识培训,还常年热衷公益事业、践行企业责任,非常令人钦佩。”
瑞虎8L车主宋金生是一位返乡创业的新农人,他种植的赣南脐橙起初销量不佳。关键时刻,奇瑞伸出了援手。车友会组织线下采摘、奇瑞商城上架赣橙、奇瑞年会采购上万只赣橙等一系列助农活动,让他的赣橙销量稳步增长,一年就卖出 11.7万斤。宋金生感慨道:“奇瑞像大家长一样关心守护着每一位用户的梦想!”
多重举措升级:将守护进行到底
守护是奇瑞价值观的底色,也是奇瑞人的DNA。此次粉丝节,奇瑞带来了诸多惊喜,将守护进行到底。奇瑞正式发布车主健康守护计划,所有车主均可前往奇瑞汽车APP申领覆盖120种重大疾病、至高赔付200万、超长守护10年的健康保障,审核通过后即可享受。从整车终身质保到车主健康关爱,从守护“车”到守护“人”,从“单一车辆”到“人的生活场景”,奇瑞对用户的守护始终多一点。
同时,首批守护者安全联盟成员正式亮相,并收到了奇瑞免费赠送的AED。这些AED将放置于奇瑞车上、随车流动,在危急时刻为更多需要帮助的人点亮希望,传递安全。
此外,奇瑞还带来了小奇严选平台升级版——小奇合伙人CLUB。奇瑞希望成为用户的产品合伙人,若用户有好的产品,奇瑞将负责源头直采,控制成本、把控质量,并提供销售渠道,让产品走向更广阔的市场;也希望成为用户的创意合伙人,若用户有好的创意,奇瑞将负责产品开发和量产落地,助力创意从概念变为现实。
为了更好地服务用户,粉丝节现场特别设置“技术服务”专区。技术小课堂发布5项服务权益,随后3位金牌技术服务专家“坐诊”,面对面为车主解答用车、养车中的疑难问题,提供一站式指导。7月17日起,百名技术服务专家还开启了在线 “云问诊”,覆盖全国,跨越距离为用户提供专业服务。
峡谷相聚欢乐多,硬核福利宠粉不停
在天山托木尔大峡谷的相聚,情谊浓厚。热火朝天的足球友谊赛点燃了大家的运动热情,丰富多彩的民俗体验活动展现了独特的文化风情,琳琅满目的公益市集也别有一番乐趣,奇瑞和用户们在这里度过了一段欢快又温情的时光。夜幕降临,篝火晚会将气氛推向高潮,大家围着篝火载歌载舞,尽显轻松惬意。
值得一提的是,为了回馈全体用户的支持和信赖,奇瑞在汽车视频号、抖音直播间免费送出 “硬核” 守护礼 ——2万斤奇瑞和新疆用户共创的核桃,这些天然美味直接邮寄到家,让没能来到现场的粉丝也能共享这份欢乐。2025奇瑞第二届粉丝节已落下帷幕,但奇瑞与用户的故事还在继续。未来,奇瑞将继续秉持“以用户为中心”的理念,用开放的姿态和温暖的守护,与全球用户共绘美好出行新篇章!
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