2019年SUV投诉榜：沃尔沃XC60上榜，新途胜位居第一

文|凌清  图|车宇世界、网络

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2019年的中国车市，SUV这个细分市场可以说写下了浓墨重彩的一笔。在之前的文章当中，车宇世界为大家介绍了2019年SUV车市的销量最高车型、下滑幅度最高车型、增长幅度最高车型等。

本篇文章，车宇世界将会继续为大家介绍2019年SUV车市投诉情况。限于篇幅，我们将主要为大家介绍2019年投诉排名前6名的SUV车型。值得说明的是，我们本文的数据主要依据车质网数据。

2019年 SUV投诉榜

北京现代新途胜

SUV投诉榜排名：第1名

典型故障：发动机功率不足、油耗高、噪音大；召回方案不合理

众所周知，仅今年，北京现代在中国市场的日子并不好过。但是，我们在之前的文章也给大家介绍过，北京现代旗下的多款车型，均是投诉榜单上的销量常客。

车质网数据显示，2019年北京现代旗下新途胜以1265例的投诉案例，远超位居位居第二位的东风日产新奇骏，位居SUV投诉榜单第一名。至于其典型故障，则主要为发动机方面的问题，包括发动机功率不足、油耗高、噪音大一级召回方案不合理。

现代新途胜

东风日产新奇骏

SUV投诉榜排名：第2名

典型故障：变速箱顿挫、发动机排气故障、转向异响、变速箱无法加速

在2019年SUV投诉榜单上，东风日产新奇骏以812例的投诉量，仅次于新途胜，位居投诉榜单第二名。至于典型故障，车质网数据显示为变速箱顿挫、发动机排气故障、转向异响、变速箱无法加速。

事实上，日产新奇骏之前存在的最为严重的问题，就是发动机排气故障、变速箱缺陷两方面的问题。这一点，我们从车质网上车主投诉案例能够明显看出来。

在销量上，日产新奇骏取得了不错的销量，但是2019年下半年呈现下滑趋势。乘联会数据显示，2019年日产新奇骏累计销量为212629辆，位居SUV销量榜单第三名。值得注意的是，12月份数据显示，其单月销量为19028辆，位居销量榜单第9位，同比下滑10.6%。

日产奇骏

广汽传祺GS4

SUV投诉榜排名：第3名

典型故障：速箱异响、顿挫、漏油以及发动机漏油

对于广汽传祺来说，GS4绝对是其具备重要意义的一款车型。甚至于，如果说传祺GS4开启了传祺暴走的模式，应该说不为过。只是，由于双离合变速箱的问题，导致其口碑和销量下滑。

车质网数据显示，2019年广汽传祺GS4位居SUV年度投诉榜单第3名。典型投诉故障为，变速箱以及发动机及方面的问题，包括变速箱异响、顿挫、漏油以及发动机漏油问题。

传祺GS4

猎豹CS10

SUV投诉榜排名：第4名

典型故障：制动异响、刹车偏软、变速箱异响、无零配件

车质网数据显示，猎豹CS10以616例的案例，位居2019年SUV投诉榜第3名。制动异响、刹车偏软、变速箱异响、无零配件等，成为典型投诉案例。

搜狐汽车销量数据统计显示，2019年1-11月份，猎豹CS10累计销量为3118辆，同比下滑82.15%。显然，猎豹CS10整体销量下滑颇为严重。

猎豹CS10

沃尔沃XC60

SUV投诉榜排名：第5名

典型故障：车身共振、车内异响以及发动机噪音大、不解决问题

在二线豪车品牌中，沃尔沃在2019年销量表现可圈可点。其中，沃尔沃XC60，在其中居功至伟，成为其当之无愧的销量担当车型。但是，遗憾的是，沃尔沃XC60却一直都是销量榜单上的常客。

车质网数据显示，沃尔沃XC60位居2019年SUV销量榜单第五位。车身共振、车内异响以及发动机噪音大，成为其典型投诉故障。值得注意的是，服务态度方面的“不解决问题”，也成为其位居投诉榜前列的主要投诉问题。

而且，相比位居一线品牌的统计车型，沃尔沃XC60销量并不算出彩。但是，在投诉榜上，其却成为投诉榜单前10名中唯一一款豪车品牌车型。

我认为，这值得沃尔沃警惕。

沃尔沃XC60

上汽荣威RX5

SUV投诉榜排名：第6名

典型故障：变速箱异响及顿挫、天窗异响、发动机异响

作为荣威旗下的一款重磅SUV车型，荣威RX5是其旗下为数不多的走量车型。但是，由于新车推出之后，众多问题的出现，让其销量呈现下滑趋势。

乘联会数据显示，2019年荣威RX5累计销量为159089辆，相比2018年同期，下滑幅度达到了27.7%。显然，这个下滑幅度并不小，近三成。

这与其多发的投诉有着密切的关系。车质网数据显示，2019年上汽荣威RX5位居SUV投诉榜第6名。典型故障，主要为变速箱异响及顿挫、天窗异响、发动机异响。

荣威RX5

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