远在大洋彼岸的美国同样是每年有着千万级交易量的汽车市场。虽然地域、文化的不同,形成了与国内市场不同的汽车文化,但由于美国地区成熟的汽车市场以及人们丰富的判断经验,也为国内消费者的购车选择提供了一定的参考性。其中J.D.Power就是具有很高权威性的调查机构之一。
而在之前,J.D.Power公布了2019年美国汽车品牌忠诚度排行榜,简单来说既消费者对某一品牌的信赖度。其中在豪华品牌榜单中,美国消费者与中国消费者的选择产生了高度的相似性,这也为我们在选择豪华品牌车型时提供了较高参考价值。来看看在美国市场拥有最多忠实粉丝的豪华品牌究竟有哪些?
雷克萨斯在这项调查中以47.6%的消费者信赖度,是美国市场消费者信赖度最高的豪华品牌。无独有偶,在国内市场上雷克萨斯的也同样有着极高人气和口碑的豪华品牌。
雷克萨斯去年在中国的销量突破了20万辆,而雷克萨斯ES作为该品牌在国内市场上的销量主力,凭借93578辆的年销量成绩占据了雷克萨斯品牌近一半的份额。尽管车型加价现象严重且车企也因此吃到了一张8761万的罚单,但车型人气一直居高不下,燃油版车型4年,混动版车型6年的免费保养是很多雷车车主看中的一大原因。不过在美国市场雷克萨斯ES却并没有加价现象存在,这种垄断市场的现象对中国消费者而言确实有些不太友好。
无论是国内市场、美国市场,乃至整个世界汽车格局中,奔驰品牌的地位和影响力绝对是金字塔塔尖级别的。论历史,奔驰品牌可追溯到整个汽车发展史的根源,论布局,奔驰旗下车型布局也十分完善,除了C级、GLE等常见的轿车与SUV外,性能方面有AMG,顶级豪华也有迈巴赫。
国内市场奔驰车型的市场保有量也相当庞大,其中奔驰E级尤为明显,2019年15.8万的年销量领跑国内中大型车市场。作为小一号的奔驰S级,奔驰E级的豪华质感、空间等方面在高端轿车中都极具市场竞争力。国内消费者买车很讲究面子问题,三叉星也给车辆带来了许多附加价值。不过网络上也有一部分声音认为,E级的低配车型所采用的一套1.5T+48V轻混动系统,对于一辆豪华品牌中大型轿车仅采用1.5T动力并不是很能接受。
都说“开宝马坐奔驰”,可见宝马对于车辆底盘的调校和优秀的操控表现是业内出了名的。而在这方面,旗下的3系应该是最具发言权的一款车,其中最为人熟知的当属第四代宝马3系——E46,采用大量铝合金打造的底盘刚性更强且重量更低,强化了车辆操控感的同时,也为宝马专注操控和运动的定位奠定了基础。这也是宝马在品牌忠诚度上能得到支持的最大原因,3系2019年美国市场销量为47827辆,是销量最高的宝马轿车产品。
而在国内市场中,3系同样是宝马品牌的销量主力,并且如今已成功换代,2020年将会是新3系换代后的一个全面上升期。而从体验后的感觉来说,后悬挂取消了防倾杆的设计,车身姿态以及操控体验上确实比上一代车型有所弱化,但从后排座椅到悬架都给乘坐舒适性上加分不少,50:50的车身比重和底盘调校功底依旧在线,现款3系的表现比起注重操控更显均衡。
随着中国消费水平的提升,10年前开奔驰宝马的那批人,现在可能都开始转粉保时捷了。并且根据数据显示,2019年中国市场以86752辆成为了保时捷全球最大单一市场,而第二位的则是累计销量61568辆的美国市场,并且美国当地消费者对于保时捷品牌的信赖度也相当之高,以43.5%的成绩位居奔驰与宝马之后。
相比奔驰、宝马和奥迪,保时捷车辆布局并没有那么完善,扛起保时捷销量的主力产品,是Macan和Cayenne两款SUV,其中Macan去年在美国市场共售出22667辆,达到了保时捷全年总销量的三分之一。而911和718两款跑车虽说在市场上也魅力十足,但没太多实用性的产品在市场上确实难以满足大多数主流消费者的需求。而在更加入门级的市场中,保时捷的布局更是一片空白,毕竟保时捷本身也没这样的计划。现在保时捷的的计划主要是专攻新能源领域,Taycan就是车企的第一步棋。而且保时捷自身也有计划未来涉及新能源SUV领域。
奥迪在这份榜单中以43.3%的成绩位居第五,其实从2~5名的得分可以看出,对于这四个德系豪华汽车品牌,老美的信赖度都差不太多,反倒是下面的路虎、讴歌等,品牌信赖度都仅有40%或以下。
奥迪在国内市场上也有着较为庞大的消费人群,不过两个地区的奥迪销量“扛把子”产品却存在差异。在国内市场,A6L一直是奥迪最具代表性的产品,多年的产品累积加上换代后优惠渐渐放出,A6L的销量也渐渐找回当年的感觉,去年年销量129531辆,加上Q5也凭借135800的销量成绩组成了奥迪在国内市场的销量双子星。反观美国市场,老美好像并不热衷于A6这款产品,反倒是Q5以67516的年销量独占奥迪的大头。
而在一般品牌的忠诚度排行上,由于选择相对更丰富,加上文化等差异化影响,两个地区之间的选择还是明显存在差异的,因此用作参考价值的意义并不大。
在消费者信赖度方面,丰田和本田无论是美国还是中国都是榜上有名,但美国市场对于一般品牌忠诚度最高的竟然是斯巴鲁,而在国内市场,斯巴鲁旗下车型售价较高且养护成本偏高,算是一个比较冷门的品牌。加上美国那边福特和道奇作为本土品牌,地方策略和投放车型的不同,也导致了这两个品牌的市场表现与国内市场有很大不同。
由于豪华品牌选择空间较小,令两个地区的消费者购买意向有比较大的相似性,因此以这套标准来衡量国内市场消费者对于这些品牌的信赖度,笔者认为是存在参考价值的。
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