近日,专业的汽车质量投诉平台汽车门网收到奥迪Q3车主投诉,称其购买的奥迪Q3车型,新车刚使用没多久就开始出现EPC故障灯亮的问题,虽然4S店给出了消除故障码和更换线束的解决方案,但是只消除故障码三四天后就又会出现,更换线束也只能管一周时间,长达一年的时间,多次维修无果,让车主失去了耐心。
据车主曹先生介绍,购买的2018款 30周年年型 30 TFSI 标准型奥迪Q3车型,新车自购车起不久就出现EPC故障灯亮的问题,虽然4S店给出的解决方案是消除故障码和更换线束,但是只消除故障码三四天后就又会出现,更换线束也只能管一周时间,如今问题故障维修一年无法修复,又出现发动机故障灯亮的新问题,车主每个礼拜的娱乐方式变成了去奥迪4S店修车,引发车主强烈不满。
再过去的一年里,车主爱车已经到4S店维修过多次,而最近一次维修4S店把试驾车的配件给车主换上只过了9天问题又再次出现,实在让车主无法接受。此外,汽车门网从车主口中得知,此问题在奥迪Q3车型身上普遍存在,厂商每次给出的解决方案都相同。但是由于问题持续得不到解决,消费者维权蠢蠢欲动。
根据车主的线索,小编从百度上搜索“奥迪Q3 EPC故障灯”关键词,问题确实不在少数,另外一位车主在汽车之家论坛吐槽到,6月10日新买的车多次出现EPC问题/无法启动/自动驻车系统故障等问题。4S店刚开始把问题推说女性开车不懂操作,欧洲车不适应中国油品,9月8日到4S店修了五个小时,回来当天去加油又出现问题,9月17日又出问题送4S店维修,又说换汽油漓芯,然后做汽油压力测试,数据反馈给厂家。(从提车到现在不到三月跑了五趟4S店,中间几乎每星期都有问题出现)客户买的是新车,天天出问题,最终无奈车主要求退车!
奥迪Q3作为豪车领域销量一直不错的SUV车型,再过去凭借颜值和口碑获得不错了的市场销量,但伴随着新车型的不断升级换代,虽然售价有所下滑,但不得不说奥迪的产品品质在下滑,包括奥迪A6L和Q5L等在内的车型,均出现了比较集中的质量问题。如今,奥迪Q3L的到来,虽然产品尺寸加大、颜值提升,但产品品质能否提升依然对产品销量蒙上一层阴影。
针对以上非个例问题,汽车门网正式面向社会征集奥迪Q3的相关质量问题,如在用车的过程中,出现以上问题,欢迎来汽车门网进行登记,具体如下:消费者可通过汽车门网各官方平台登记反馈。
1.汽车门网(www.qichemen.com)
2.汽车门微信公众号:qichemen_2015
3.汽车门官方微博:https://weibo.com/qichemen
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