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男子购买众泰芝麻E30,保修内却不管维修,车主:这就是欺诈!
全民舆车 681浏览 2020-10-23
说到众泰汽车,相信大家对它的印象一定会非常深刻吧?说实话,在前几年的时候,众泰的发展还是蛮稳定的,但是在进入9月底连续5个月零销量的表现,让众泰彻底陷入了可怕的沉寂之中,一车未卖,连续的亏损是压倒众泰的最后一根稻草。不过,众泰的倒下好像也在情理之中,毕竟没有扎实的核心技术跟可靠的产品力,只靠外观来吸引消费者,是注定走不长远的。
 
所以,在今年敢于众泰倒闭的负面消息一直不断。造车17个年头,却没有真正用心搞研发,甚至发动机,变速箱这些核心零件都是购采购,质量问题更是层次不穷,真是让人唏嘘不已。这不,在汽车投诉网中,一位编号为QT293147 的车主就吐槽说,自己购买的众泰芝麻(参数|询价)E30,故障频出不说,在保修期内售后却不管维修,摆明了欺诈消费者!
 
据车主张先生表示:我购买的是一台2016款 E30标准型众泰芝麻,因为是微型车,充电方便又比较省,所以才决定买了。一开始的时候,开着还蛮顺心的,但是时间久了,车子就频繁出现故障。而困扰我的最大问题就是它充电冲不进去了,因为充不上电没法用,就请了附近的修车师傅来维修,经过维修师傅诊断,才知道原来是动力电池的问题。
 
说实话这玩意坏了,自己掏钱修可不几千块钱就能搞定的。而且,车子还在保修期,所以便打电话给了众泰客服,但是让我没有想到的是,客服电话怎么都打不通,后来听说众泰倒闭了,所以4S店也没有了。当时我就懵了,说好的电池8年质保免费换新呢?买车时承诺的免费救援呢?难道全在这一句厂子倒闭之后 ,烟消云散了?
 
后来,好不容易咨询到溢价售后,他们却告诉我说,就算是车子在质保期,出现了什么质量问题也不管维修,想要换电池更不可能,除非自己掏钱。当初买车时说的好好的,电池可以免费换新,而且我这还没出保修期呢,凭啥就不给维修?这不摆明了是欺诈消费者么?由于投诉无门,只好求贵网来协调,我也没别的要求,就是希望能把车给修好。
 
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