智联专访丨做新势力“国家队” R汽车要与用户共建品牌

或许，它是2020广州车展上最年轻的一个品牌。

诞生仅195天，R汽车就已经完成品牌成立、新车上市热销、服务体系构建等一系列动作。不断为用户带来绿色智能出行新体验，为上汽电动化之路注入全新力量。

在首款车型ER6上市之后，广州车展上，上汽R汽车正式开启旗下5G智能电动SUV MARVEL R的全球预售。

新车中国首发预售价格22万元起，搭载19.4英寸+12.3英寸双大屏、Slim Air智能高效热泵空调系统等16项智能豪华标配，还提供4.8s澎湃性能包、R PILOT 3.0智驾成长包和93kWh超长续航包三大预售选装包，四驱版、5G版、超长续航版随心选择，为用户开启绿色智能出行新生活。

预售期间还有专属福利，现只需支付5000元意向金，即可享受新电创始礼遇：2年全额充电补贴和1万元的R PILOT3.0智驾成长包升级抵用券两大新电创始礼遇，出行体验再升级。

作为R汽车首款SUV，R汽车首席运营官姜辉概括了这款车拥有几个特别的亮点：

第一，这台车的颜值非常高。这台车真正意义上启用了得到德国红点大奖的电动化设计语言集智设计理念。

第二，5G是这台车特别大的亮点。国内讲5G的厂家非常多，但MARVEL R是全球首个落地5G技术的产品。这台车大概会在今年12月底或者明年1月初，就能实现交付，所有车型都会搭载5G芯片。后续智能驾驶功能，还会伴随车辆不断成长、不断迭代优化。MARVEL R是一台真正的智能汽车，能够不断升级进化。

第三，这台车从动力性和续航上还是有亮点的。在国内新势力企业里，卖得比较好的纯电动SUV，续航大部分都是400多公里，超过500公里的很少。MARVEL R后续不仅将为大家准备93kWh的电池，让新车可实现大约700公里的续航。而且百公里加速4.8s，对于绝大多数消费者来说都属于是澎湃的动力。

为什么要有R汽车？

一般自主品牌向上有两种路径，一种是像吉利这种独立品牌的方式，另一种是像长安汽车会推出高端产品系列。但R汽车走的是一条独特的路。

2020年是充满挑战的一年，但对真正有准备的车企来说，也是充满机会的一年。在行业整体承压的一年，不少车企都实行了收缩举措以规避风险，而上汽则激流勇进，加速旗下自主品牌焕新升级，推出了R汽车。

5月10日，上汽R汽车正式官宣成立，以“科技兑现想象”为旗帜，以“科技向内，人性向外”为理念，专注于新能源汽车领域，发力新能源中高端产品市场，标志着上汽乘用车进入新的发展阶段。仅195天，R汽车就已经完成品牌成立、新车上市热销、服务体系构建等一系列动作。

上海汽车集团股份有限公司乘用车公司副总经理 俞经民

上海汽车集团股份有限公司乘用车公司副总经理俞经民称：“R汽车会有一个团队IP，用户也会成为R汽车的IP，而且用户是R汽车的合作伙伴，不仅驾驶R汽车的高品质汽车产品、享受R汽车提供的优质出行服务，还会参与R汽车的建设。”

整个营销服务既是起点，也要形成闭环，其中的关键要有技术的支撑和用户的热爱，才能用科技来兑现想象，让用户在体验出行服务的过程中从喜爱到信赖，这就是推出R汽车的原因。

无界新零售，全面满足用户需求。

上汽集团的品牌非常多，而R汽车作为造车新势力的“国家队”，为了与其它品牌给区分开来，R汽车的发展模式是电动车×智能化，它的业务模式是新零售。

俞经民表示：“客户所有的触点，包括服务点、沟通点，应该在品牌完整规划内，再去集成整个社会资源，所以新零售服务模式会越来越开放。品牌要把控和用户的触点，不能闭门造车，更不能闭门做服务。”

俞经民强调，在R汽车这里没有经销商，没有传统模式里的“忽悠”。而是扎扎实实把服务体系做好，来兑现对大家的承诺，实现用户、合伙人一起共建品牌的可能。

产品加速落地的同时，R汽车新零售服务模式也正在全国范围如火如荼地布局中，R-Super Center城市旗舰店、R-Center城市中心店、R-Store城市商超店、R-Station等网络生态渠道正在全国范围加速落成，将通过全新的渠道体验、直营交付、无忧服务等方式，为用户提供“购-用-养-换”的一站式服务。

以交付为例，为给用户带来独一无二的尊享提车体验，R汽车在北京、上海、深圳等城市成立了交付中心，通过统一标准的服务和统一价格、统一品质的产品，让用户在交付的每一道环节都安心，让用户感受到不一样的新零售服务。

R汽车首席运营官 姜辉

R汽车首席运营官姜辉表示：“R汽车在过去的时间里，服务场景涵盖线上和线下，用户怎么方便，就怎么提供服务。”

像是80后、90后用户，更愿意在网上订购，因为网上更公开、透明、方便，在商场的体验中心看好车、体验完，他们在家里就能马上下订。

一些稍微上点年纪或者平时工作比较忙的用户，向R汽车提出上门试驾需求后，把车子开到用户的家里、单位，让用户体验、帮用户下订。也有一些用户相对保守，不愿意在网上下订，就带上文件线下完成下订。

姜辉补充到，满足用户的需求，是R汽车一切工作的出发点，这就是无界新零售。

“以用户为中心”，这个永恒的主题，在与会的人员上就有所体现。Marvel R用户代表石鎏，ER6用户代表吴昊，并结合他们自身的情况，来向大家分享感受。

Marvel R用户代表 石鎏

Marvel R用户代表石鎏表示，自己最看重的就是智能驾驶。因为她要去很多城市做田野调查，要去很多地方做访谈，还需要导航，总之会遇到各种各样的问题。有了智能座舱和5G技术落地在车里面，觉得非常值得信赖。

ER6车主 吴昊

ER6车主吴昊他说购车时就是要选择一个续航里程长、颜值高，还要经济实惠的车。ER6这个车上下班每天差不多开60公里，只需要花3块多，比坐地铁还便宜，再加上周末有时候还会出去玩，一个月下来可能也就一百块钱左右。

这也是对R汽车“科技兑现想象”理念思维最好诠释，让用户在体验出行服务的过程中，“从喜爱到信赖，从信赖到热爱”。品牌不再属于OEM，而是属于每个热爱它的人。

未来三年车型已备好，智能座舱值得期待！

根据上汽乘用车此前的规划，R汽车规划有旗舰MARVEL系列、轿车ER系列，以及SUV ES系列，并且已准备好未来三年的车型。ER6自8月上市以来销量已经突破了2000辆，上汽乘用车公司副总经理俞经民表示，R品牌2021年的销量目标是3万辆。此外，MARVEL R未来将实现出口。

在配置上，对于R汽车，上汽集团搭载了所有最为先进的技术。据介绍，MARVEL R搭载了19.4英寸+12.3英寸双大屏、Slim Air智能高效热泵空调系统等16项智能豪华标配。同时，MARVEL R还落地智能座舱概念，搭载以MR混合虚拟实景智能辅助系统、声控智驾、车家互联、整车OTA等功能。在三电方面，MARVEL R通过了360°电池斜柱碰测试，其阻燃电池按照美国UL-2580和ASIL D汽车电子电气最高安全等级设计。

姜辉表示，从2016年“你好，斑马”开始，荣威品牌打造了全球第一辆互联网汽车，经过这么多年迭代，在智能座舱方面，上汽还是积累了非常多的Know how，因此MARVEL R搭载的最新智能座舱一定会带给用户惊喜。

除此之外，涵盖智能驾驶、智能座舱、整车OTA、三电科技等领域的全新技术品牌R-TECH即将推出。

在充电补能层面，R汽车接入了30万充电桩数据。带来更精准、全面、动态、实时的充电桩查询和导航规划服务。

写在最后

背靠上汽集团，在技术、供应链、制造能力等方面拥有多年积累，可以说R汽车拥有得天独厚的优势。从量产车MARVEL R身上，我们已能看到未来上汽的身影。从互联网汽车到智能座舱到智能驾驶，到迈向软件定义汽车。R汽车虽然品牌很新，但是它的技术积累很久。

在品牌上与年轻人打成一片，在技术上“站在巨大的肩膀上”，其背后是上汽乘用车用户思维的转变和面向新四化转型、引领中国品牌持续向上的决心。

另外，预计12月末或明年1月份会举办R DAY，是和用户在一起的Party，届时也有可能有更精彩的跟技术相关的发布。