发生在理想ONE身上的雨刮器异响问题,由于不止一个车主投诉,被怀疑这款车可能存在通病。此事已发生了有一段时间,敢问理想汽车:你解决好车主的这些问题了吗?
左右观车梳理网上消息发现,前段时间,有车主在理想官方社区发视频吐槽,“刚提车一周的理想ONE雨刮器异响严重,疑似该车存在通病”、“雨刷异响严重,才提车一个星期,(理想汽车)品控真不咋滴”......通过视频可看出,车辆在开启雨刮器后,有轻微的抖动,同时伴随明显的异响。
该视频发出后,有车主跟着吐槽:因为是老问题,官方解决问题的方式也是更换雨刮器......换了官方的雨刮器还是同样的问题......
“雨刷声音大,还抖动,有什么解决办法!刚提的车,太坑了吧!”另一车主接着反映雨刮器问题。
“2020款雨刷又开始异响了,7月已经更换过一次,最近台风天开着心烦。”反映理想ONE雨刮器异响的车主大有人在。
“经过北方这一轮下雨,检验了雨刷质量,经过论证,所有车主反馈,雨刷严重质量问题......。”
另一位车主反映的“雨刷严重质量问题”,是否是“所有车友”有待商榷。
也有网友支招,“雨刷什么好吐槽的,有问题就去修啊,这又不是什么大毛,OTA一下就好了嘛。”
车主最后表示,不是多少钱,换不换的问题,而是买了一个新的东西,有问题,心里感觉不爽。
根据理想汽车发布的销量数据显示,8月共交付9433辆理想ONE,2021年1-8月总交付量48176辆理。
改款后的理想ONE ,于今年5月25日上市,售价33.8-34.8万元。新款车型在外观和内饰上并没有太大的改动,主要是在辅助驾驶系统软硬件和配置上进行调整和升级。
写在最后:
理想汽车自创立以来,仅一款车型在售,到今年8月,销售接近1万辆,取得了有史以来的最好成绩。不过,正如有些网友评论的那样,作为造车新势力的一员,理想汽车在品控方面还是存在着一定的问题,有些问题一旦爆发,就会在网上形成连锁反映,并期待理想汽车重视舆情,从而将车主遇到的问题真正地解决好。
上面提到的雨刮器异响,这在30多万元级别的车型中极为少见,有些网友甚至认为,个别车子出现这样的问题还好理解,要是很多车主都反映同一问题,理想汽车就应该采取召回处理。
目前,我们无法得知理想汽车官方有没有针对雨刮器异响,给出最佳的解决方案?之所以提出这样的疑问,是因为有些车主反映,在换过原厂的雨刮器后,异响问题依然存在。
最后,我们希望理想汽车不要只追求销量,而不注重质量,当务之急,就是以用户中心,解决他们最想解决的问题。
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