此前我们已经陆续盘点过多个豪华品牌的中车型。接下来，我们继续来盘点凯迪拉克的中型车。在2021年度集中投诉车型榜单上，作为豪华品牌的凯迪拉克ATS-L也身在其中。
本期我们来盘点一下凯迪拉克ATS-L。
从凯迪拉克ATS-L2021年度投诉指数走势看出，经过前三个季度波澜不惊的投诉走势后，在10月份，ATS-L迎来了一次投诉的高峰。
从投诉数据反馈来看，10月份中，变速箱抖动问题的投诉率高达80%。而这很可能是ATS-L投诉指数激增的重要原因。
有车主投诉称，“高挡位低转速车身抖动，转速越低，车身越抖动。“，加油门明显反映迟钝了还没有劲，动力不足。运动模式下也抖动，时速不足50，切换手动挡，显示M8挡位。匀速行驶，轻加油门，转速表显示一千转，车身抖动，转速表在一千至一千二三来回跳动。“
另有车主讲述了出现问题时对行驶的影响，“发动机1500转正常行驶，40KM-100KM换挡时机，变速箱脱挡。“
脱挡也称跳挡，是指行驶时挡位突然跳回空挡，如果汽车在高速或爬坡行驶中突然脱挡，可能导致严重的交通事故，直接影响到乘客安全。
而事实上，该问题在2018年就有车主投诉，“自己购买的ATS-L时尚型， 4.4万公里时开车跑高速，当车辆行驶到90km/h、1500转左右的时候，轻踩油门，车子就像过减速带一样抖，隔几秒钟又连续抖动”，随着投诉车主们情绪的高涨，2018年9月上海浦东的车展现场再现凯迪拉克车主大规模维权。可见ATS-L的变速箱抖动问题并非个例。
据车主回忆，当时凯迪拉克厂家研究出了一套解决方案，从中了解到，该款变速箱代号为8L45，其故障表现为：车辆行驶在40-100km/h区间加速时，车身抖动。3-8挡比较明显，指令TCC功能或释放后故障消失。而厂家的解决方案是，更换变矩器及变速箱油。
转眼再看2021年ATS-L的投诉数据，可见变速箱抖动问题对于ATS-L来说已经是“老生常谈”了。而时隔多年再次爆发同样问题，很可能意味着2018年厂家给出的维修方案并未将问题根治。
同时一位车主的留言也证明了这一点。他表示，“变速箱拖挡，发动机剧烈抖动尤其在80-90KM换挡区间，去往4S店检查后，联系厂商，并且早2019年8月左右更换了变速箱油，目前行驶不到7千公里，此故障又再次出现，厂商不给彻底解决，再次换油无法接受此处理结果”。
在此次投诉事件中，有大部分车主都和上述车主情况类似，不能根治的变速箱问题困扰大家已久。经多方查证来看，自2015年，凯迪拉克开始大面积换装新设计的8AT变速箱替代了8L90变速箱。新设计的8L45使用了体积更小的主减速齿轮，不仅相应的成本降低了，6AT也变成8AT，而且油耗也相应降低，但是这就是自始至终变速箱抖动的根本原因。
针对2021年度车主们的集中投诉，凯迪拉克官方没有做出任何正面的回应，并且作为直接与车主对接的4S店，也不能从根源解决车辆问题。这表明凯迪拉克厂家在缺少正面回应的同时，也没有再针对车辆问题对4S店售后进行维修相关的培训。可见凯迪拉克置车主问题于不顾的服务态度。
写到最后：
对于投诉事件，最让车主恼火的是凯迪拉克售后服务以及厂家解决不了问题，使服务与所谓豪华品牌不相称，希望凯迪拉克能够把精力放在解决车主车辆质量问题上面，而不是简单的敷衍糊弄车主。如果凯迪拉克延续这种不负责任的企业形象与行事作风，很可能被消费者贴上“伪豪华品牌”的标签。
不知从何时开始，买车变得像是投资期货了。千百年来一手交钱一手交货的老规矩，现在也不好使了。不少车友看到宣传一时心动，激情下单之后却陷入了“购车无现车，变相无补贴”的陷阱，让买新车这
进入12月份后，各品牌相继公布自家的最新销量，可谓“几家欢喜几家愁”。日前，《车壹圈》获取了日系三强销量情况，数据显示：11月份丰田在华销量为16.3万辆，同比增长29.3%，也是
日前，我们通过梅赛德斯—奔驰官方渠道了解到，梅赛德斯-AMG PureSpeed正式发布，作为Mythos series系列的首款量产车型，新车定位将高于迈巴赫，采用了诸多创新设计
10月底，欧盟正式宣布对华电动车加征关税，但到了11月，态度又有所松动。德国大众汽车工人罢工、唐唯实辞任Stellantis CEO、号称“欧洲宁德时代”的北方伏特申请破产....
继第一波悬念图引发广泛热议后，12月9日，长安汽车在其官方社交账号上又放出了一组新车美图。相较于首波“犹抱琵琶半遮面”的悬念图，这次的图片信息量更大，让这款内部代号C798新车瞬间
极越07Passion版，27.99万值不值？
长安启源C798官图发布，分享一下我们在官图上找到的深度信息
等了一天，小米SUV终于来了！工信部在昨晚八点多的时候，公布了第六十九批《新能源汽车车型目录》，而小米SUV赫然在列。咱们就说，工信部的小伙伴都要加班的吗（手动狗头）？几乎是同一时
继第一波悬念图引发广泛热议后，12月9日，长安汽车在其官方社交账号上又放出了一组新车美图。相较于首波“犹抱琵琶半遮面”的悬念图，这次的图片信息量更大，让这款内部代号C798新车瞬间
在漳州碧湖万达，汽车嘉年华不仅便利广大车迷和消费者到场参与，还为朋友们提供了一个购物与购车的双重选择。
随着国内汽车市场家庭观念的加深，MPV市场不再是别克GL8一家独大，不少新兴的MPV车型开始在市场里站稳脚跟。尤其是来自丰田的赛那和格瑞维亚，在今年10月份双双交出8千台以上的销量
随着智能驾驶技术的迅猛发展，越来越多的消费者开始关注车辆的安全性和驾驶体验，特别是在智能驾驶和主动安全功能方面的提升。在这个背景下，问界新M7系列凭借着全面升级的HUAWEI AD
12月9日消息，上汽乘用车正式任命周钘担任MG品牌事业部总经理一职。原MG品牌事业部总经理陆家俊另有任命。 周钘在汽车行业深耕多年，长期服务于上汽通用五菱，在品牌塑造、产品开发、市场营销、渠道拓展等多个核心岗位得到历练。 加入MG之前，周钘的职位是上汽通用五菱品牌与传播总经理。 ......
长安启源C798官宣外观，聊聊定位和品控，针对家庭用户的又一抢眼选择
日前，我们通过一汽-大众官方渠道了解到，新款大众T-ROC探歌正式上市，新车此次共推3个配置，指导价区间为15.89万-17.87万元，新车顶配车型指导价下降0.12万元，并对部分
继第一波悬念图引发广泛热议后，12月9日，长安汽车在其官方社交账号上又放出了一组新车美图。相较于首波“犹抱琵琶半遮面”的悬念图，这次的图片信息量更大，让这款内部代号C798新车瞬间
1、长安启源C798这是对着理想L6来打吗？近日，长安启源发布了全新车型C798的官图，有望于年底正式发布；从设计来看，新车采用了全新的设计风格，前脸是贯穿式灯带和分体式大灯；车身
继第一波悬念图引发广泛热议后，12月9日，长安汽车在其官方社交账号上又放出了一组新车美图。相较于首波“犹抱琵琶半遮面”的悬念图，这次的图片信息量更大，让这款内部代号C798新车瞬间
京公网安备 11010102004670号