汽车行业,从来不缺讲科技的车企。但直接把科技两个字,写进品牌名称里,并在传播中紧紧绑定在一起的,江铃福特科技是为数不多的一个。
这个由江铃汽车与福特汽车共同出资设立,刚刚成立数月的“合资新势力”,是2022年国内的首家合资汽车科技公司,不过从名字上我们也看得出来,相比于常规的汽车公司,江铃福特科技显然更愿意把自己定义为一家“科技公司”。
其举动也不难理解,毕竟这些年,传统车企向出行服务商转型、向科技公司转型,是各大汽车企业经营的主旋律。而将自己定义为“科技”公司,也要求江铃福特科技在市场营销、服务体验、市场洞察等层面,能够更快地响应中国消费者的市场需求。
那既然是一家合资新势力,那么江铃福特科技究竟新在哪里,就成了消费者比较关心的问题。
对此,江铃福特科技用户增长中心副总裁陈强,在采访中用了6个“新”字做了总结:“新福特、新体系、新产品、新营销、新体验、新技术,我们摒弃了以前的传统部门,成立了像用户洞察中心、用户品牌中心这样方便和用户沟通的部门、不会面面俱到,而是聚焦在SUV和皮卡的细分市场,也不会去做配置叠加的“军备竞赛”,更多的是聚焦用户体验,将产品细节雕琢到极致”。
就以重庆车展上,江铃福特科技发布的领睿·极境版来说,就是一款通过洞察用户需求而诞生的全新产品。近些年,随着消费群体年轻化以及汽车文化的逐步成熟,很多年轻消费者注重的不再是油耗、空间等家庭用车的各个方面,个性化、性能、改装属性成为了年轻消费购车的重要诉求,但在中国受到政策限制的影响,很多消费者想要通过改装实现的个性化需求满足起来比较麻烦,于是便有了“官方改装”这个概念。
而作为领睿官方的改装限定车型,领睿·极境版便采用了不同于现款的极境色调,通过黑白双色的碰撞注入更运动、更个性的态度。内饰则采用了更多的深色元素,并将赛博朋克现代美学融入其中,采用了独有的“赛博橙”定制缝线、绲边及刺绣标识。为增加更多运动元素,还加入了中控碳纤维极夜饰板与冰川白侧面装饰。
相比于早前很多产品动辄上万元的改装成本,领睿·极境版不仅满足了年轻消费者喜欢“不一样”的要求,还大大降低了年轻消费者实现个性化改装的成本,进一步地展现出了江铃福特科技对“年轻化、个性化、差异化、专业化”的汽车消费趋势的精准洞察。
而除了产品之外,作为链接用户和品牌的桥梁,渠道对于国内一众的造车新势力来说就是战场,也因为定位多为时尚、科技、潮流,所以他们多通过在繁华商超的门店布局,让自己完成了最初的品牌定位。
而江铃福特科技以“合资新势力”自居,自然也要在乘用车领域开辟出新的销售服务场景,以差异化的服务满足细分人群需求。
据了解,江铃福特科技将进一步整合升级现有的江铃福特、福特品牌的销售渠道,依托遍布全国150个城市的180多家Family Space 家空间福特体验店,践行“待客如亲”理念,而Family Space体验店也不同于传统的“4S店”,首先它称之为“家空间”,那它的主要功能就不是汽车销售,而是一条品牌和消费者近距离沟通的纽带。
体验店采用福特最新的展厅设计和用户体验流程,消费者在体验中心可以感受到江铃福特科技的品牌理念,还可以亲身体验旗下产品的出色设计和卓越性能。而全新的服务流程,也会给客户最大的舒适度和自由度。
“以前4S店是集市消费的感觉,而不是交流场所,而在我们的家空间,现在体会到的更多的是舒适和被款待的感觉,像咖啡厅的形式一样和消费者交流”,江铃福特科技执行副总裁赵芳成这样描述。
蜀锦畅言:中国汽车产业不断变革,有的品牌逐渐消失在了历史的长河里,有的品牌退居幕后成为新势力的“代工厂”,替别人做嫁衣,而面对激烈的市场竞争环境,江铃福特科技的答案是,以一个全新的面貌、全新的理念、全新的姿态出现,以“合资新势力”的身份,成为了大家口中的那个挑战者。
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