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XC60曾排投诉榜第一,S90问题五花八门,你还买沃尔沃车型吗?

敢动派 9810浏览 2022-07-18 IP属地: 吉林
XC60曾排投诉榜第一,S90问题五花八门,你还买沃尔沃车型吗?

提到沃尔沃,我们首先想到的可能就是其“安全性”的标签了。不过我们知道,一家车企旗下车型想要获得市场青睐和良好口碑,光有安全性还是不够的,需要在很多方面做好才行。而沃尔沃的一些车型 ,由于各类原因并没有给消费者留下好的印象,其投诉问题之前也引发了广泛热议,比如曾拿下过车质网月投诉榜头名的沃尔沃XC60等。

XC60曾排投诉榜第一,S90问题五花八门,你还买沃尔沃车型吗?
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在今年的1月份,沃尔沃XC60的当月投诉量达到了88例,而去年12月也不算少,达到44例,一个月直接翻倍可见这款车型受到了众多用户的不满。而看当月的典型投诉问题,主要是集中在疑似减配和影音系统故障两大方面。关于“疑似减配”投诉,主要是对感应后尾门的投诉。要知道,沃尔沃XC60可是品牌阵营里面的销量主力,去年销量达65036辆,占到品牌总销量的38%。

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不光是沃尔沃XC60,沃尔沃S60和S90车型也存在一些投诉问题。先说沃尔沃S60,这款车在车质网上有着关于三大件方面的投诉问题。在发动机方面,有2022款用户投诉车型“发动机无法启动影响使用”。车辆打不着火,的确特别影响出行效率和心情。而还有用户投诉车型“刹车失灵导致剐蹭的情况”,这样可是存在不小的安全隐患。而不光是2022款,2017款沃尔沃S60也有关于刹车失灵的投诉。

在变速箱方面,有用户投诉“新车变速箱故障无法加速”,具体投诉内容为“新车刚买一个月就出现变速箱故障,行驶900来公里第一次出现变速箱打滑,加油只有转速车不走,拖到4s店检查说程序问题,刷了程序后,前天和昨天连续两次任然出现同样问题,要求换车。”

在底盘方面,有不止一位2019款沃尔沃S60用户投诉车型底盘存在异响问题。

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而关于2022款沃尔沃S90的投诉,内容也是五花八门,包括影音系统故障、烧机油、电瓶故障、车身共振等投诉。在“影音系统故障”投诉中,有用户投诉称“车机无故重启”,还有用户投诉称“车机黑屏”。在“烧机油”投诉中,有用户反应“发动机烧机油严重”。

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在品牌整体销量上,沃尔沃自然没法跟BBA相比了,而存在差距的同时车型质量也存在口碑问题,假如总是这样的话,沃尔沃跟头部BBA的差距可能会越拉越大。大家觉得呢?

 
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