理想L9试驾车“空气悬架断裂”一事仍然在发酵,目前已经引起多方关注。日前,理想汽车官方发布了“理想L9空气弹簧质保方案升级”,内容大致意思为,出于对产品质量的信心,同时为了打消用户对空气弹簧的顾虑,决定将理想L9空气弹簧的质保方案提升到8年或16万公里,且二手车交易不会影响质保。
据车叔了解,空气悬挂的使用寿命一般在五年左右,而理想能将理想L9的质保提升到8年或16万公里足以说明官方对其质量确实有足够的信心,更关键的是二手车交易也不会影响到质保,这对于理想L9的保值率也会起到提升作用。
理想L9的“空气弹簧”供应商有三家,其中包括了保隆科技、孔辉科技、威巴克,而这三家供应商之一的“保隆科技”发布了回应声明,表示“截止目前,我公司未收到任何关于空气弹簧产品失效的客户反馈,我们公司空气弹簧产品自量产以来质量稳定,未收到任何质量投诉。对于某自媒体未经核实擅自传播虚假信息的不负责行为,我公司表示严厉谴责,并保留通过法律途径追责的权利”。
提升质保方案无论对于理想自身还是用户而言都是好事,让消费者看到了理想品牌的担当,同时用户心里也踏实。但是话又说回来,虽然官方给出了质保方案,等到真出问题的时候会不会扯皮呢?会不会说是用户使用不当造成的呢?所以说,用户们也别高兴太早,时间能证明一切。
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