专注车更在乎你，美孚1号车养护凭专业赢口碑

□大河报·豫视频记者 赵丰玉

7月27日，美孚1号车养护在上海举办线上发布会，与全国各地优秀加盟商代表、经销商代表、合作伙伴一起，回顾品牌两周年发展的最新成果，展望未来如何打造可持续的后市场新生态，并决心继续提升专业能力，以赢得更好的口碑。

专业：后市场服务的基石

两年来，面对疫情反复给后市场行业带来的不确定性，全新的美孚1号车养护始终以坚定的韧性稳步前行，与经销商、加盟商休戚与共，用专业的服务打造可持续的后市场新生态。

孚创董事兼总经理曾红卫致辞

孚创董事兼总经理曾红卫表示：“关键时期，每一家门店都是品牌坚实的脊梁，我们将继续勤练内功，坚持以专业为门店赋能，坚持对每一位客户负责。”

今年以来，美孚1号车养护不仅率先在行业内实现复工复产，更在下行压力中保持了稳健的增长态势。据统计，截止目前，美孚1号车养护的线上注册用户数同比增长1.5倍，线上活跃用户数同比增长2.8倍。对长期主义的坚守初见成效，门店的客户品质也持续提升。数据显示，今年臻选门店的月进店客户中，新客占比达60%，30万元及以上车型占比达41%。

携手：与更多门店主并肩同行

两年来，美孚1号车养护始终与众多加盟伙伴携手同心，稳扎稳打各项基础能力建设，切实解决门店运营中具有共通性的难题。

2020年8月，美孚1号车养护研发中心落子武汉，数字技术研发与实践持续提速。2021年6月，美孚1号车养护线上学堂正式开放。2021年9月，美孚1号车养护技术中心在上海外高桥开业，承载各类专项培训与试点项目，品牌在服务标准化落地上的布局基本完成。

孚创IT总监吕赉讲解数字化系统

从底层的数字化设计来看，如今的美孚1号车养护门店主可以依托门店营销报表、智能补备货提醒等功能，实时了解、诊断经营情况，优化备货和仓储管理，充分节约门店日常经营中的资金和时间成本，实现经营效率的有序提升。

从落地的培训指导来看，围绕“一个培养目标，五项基础能力，四种岗位类型，四种培养模式，四级评估标准”的人才培养体系，门店内各个岗位、各个层级的员工都能轻松获取匹配的培训支持。目前，已经有数万人次的门店员工完成了各项岗位培训，众多年轻技师、店长正成为区域门店里冉冉升起的服务明星。

口碑：源于车主美好记忆

从门店到消费者，专业不仅带来了车养护生活中的各项便利，更成就了美孚1号车养护在众多车主心中美好的品牌记忆。

从郑州、西安、天津的多轮爱心捐赠活动，到上海复工复产后的免费搭电救援，美孚1号车养护助力门店安全复工。

而针对更加年轻化、个性化的体验需求，由美孚1号车养护主办的“为梦想加油”全国卡丁车城市赛正陆续登陆深圳、佛山、成都、重庆、武汉、南昌、宁波等地，为消费者带来贯穿夏日的竞速狂欢。

张松彬、曾红卫、刘霄、赵颉共同点亮新一年的发展之路

通过两年的快速发展，美孚1号车养护积累了众多的车主粉丝，未来将秉持“专注车，更在乎你”的品牌主张，通过专业赋能门店，为更多消费者带来美好的用车生活。