最近，我从中国汽车质量网获取了一份关于新能源汽车的投诉清单。此次共有50款新能源车型上榜，其中比亚迪宋、几何 EX3、奇瑞蚂蚁、长城欧拉好猫等热销车型都进入了前10名，而合资汽车的丰田皇冠陆放、宝马X5、沃尔沃 XC60、丰田汉达等投诉排名也相对较高。
今年以来，关于前五十名的投诉达到八千四百七十七起，比去年增加了近三成，新能源汽车行业的整体质量表现也比去年有所下降。
榜单前十的比亚迪宋、几何 EX3、奇瑞蚂蚁、长城欧拉好猫投诉的主要是车故障、服务费、押金。这也是今年新能源的主要投诉点，主要投诉对象是比亚迪。此外，蚂蚁还有空调问题和电池故障。欧拉猫被投诉汽车和空调问题。
对此，业内分析人士称，主要问题还是“缺芯少电”。受疫情发展影响，年初行业企业面临着一个包含磷酸铁锂电池等主要包括零部件产品供给的极度紧张，给不少车型的交付都带来风险较大不确定性。而芯片、电池可以大幅涨价，更迫使我们一些车企让客户退订或停止了一些不同车型销售。例如中国长城欧拉停售价格水平较低的黑猫和白猫，转售价格具有更高的芭蕾猫和闪电猫。
在合资企业中，没有关于未能按约定交付汽车的投诉。而是被投诉发动机抖动、车身共振等产品质量问题。宝马5系新能源和沃尔沃XC60也都是质量问题。
对此，可能是由于疫情、供应链紧张问题以及世界经济局势动荡，部分汽车企业关键部件短缺，车企进行减配处理，导致成品与原有的设计、宣传工作出现一些误差，比如车机系统结构不稳定等。
总得来说自主品牌多款车型上榜，其中以比亚迪为主的汽车品牌都是被投诉不按约定交车，这也是由于目前许多不可抗力导致的，相比合资车型的产品质量投诉，国产车也算是让人放心了一次。
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