「网上说蔚来是『蔚一万』。如果一直这样,我跟力洪就该去找工作了。」 前不久蔚来公布了第一季度的成绩单,3 月共交付了 11034 辆,第一季度累计交付 31041 辆,迎来了一波增长。不过对于李斌和蔚来来说,这个数字显然是不够的,「200 万辆是生死线,长期来说,不到 200 万辆一年是看不到希望的。」 在 4 月 10 日的媒体沟通会上,李斌这样表示,同时公布了 NOP+权益计划和充换电权益的调整。 在如今「降价潮」的大环境下, 各家都拿出了「降价增配」的杀手锏,蔚来却来了波逆势操作:NOP+开启付费订阅,免费换电次数减少,充电桩由免费转为付费。 NOP+,从 Beta 到按月订阅 去年 12 月,蔚来开启了增强领航辅助 NOP+试用,4 个月来,用户参与 44242 名,累计里程超过 2100 万 km,最近一周新增约 230km。 在经历了 4 个月的 Beta 版测试后,7 月 1 日起,蔚来将正式发布 NOP+功能并开启订阅,支持按月订阅,价格为每月 380 元。 这样以来,蔚来旗下的辅助驾驶功能一共有三种: NOP+和 NAD 技术同源,配备同样的智能感知和计算软硬件,NOP+相当于 NAD 的一个子集。在去年 12 月开启测试时,蔚来就曾表示,NOP+并不是 NOP 的升级,而是 NAD 的起点,能实现 85%NAD 的能力。NOP 与 NOP+和 NAD 对于软硬件的需求和出发点都不一样,因此这次也采用了不一样的商业模式。 针对高阶领航辅助功能,目前市场中有两种模式:一种是一次性买断,一种是付费订阅。以特斯拉 FSD 为例,国内市场 FSD 一次性买断的价格是 64000 元,在北美推出的按月订阅服务,FSD 的价格是 199 美元/月,EAP 的价格是 99 美元/月。简单直接地对比的话,蔚来 NAD 相当于 FSD,NOP+则相当于 EAP 功能。 不同与此前 NT1.0 平台提供的 NOP 功能就是一次性购买模式,NOP+之所以采取按月订阅的模式,是因为 NOP+需要很强的运营支撑,「NOP+需要用到各种车端、云端协同,长期看更偏向一种数据服务。」李斌这样解释。 在 GeekCar 看来,对于一项新功能来说,按月付费订阅的模式一定程度降低购买门槛,让更多人对于支持自动驾驶态度没那么激进的人,可以小成本的尝试体验新技术。特别是在目前蔚来 NT2.0 平台已经全系标配况 Aquila 超感系统和 Adam 超算平台的情况下,无需额外支付硬件费用,只需要 380 元/月的订阅费,能促使更多的人体验 NOP+。 这一方面有助于蔚来积累数据,优化功能;另一方面,对于一路在补能和服务上「重资产路线」的蔚来来说,也能让自己在智能驾驶方面的投入尽快商业化。 从 Beta 版免费试用到 7 月正式付费订阅,蔚来也给出了权益「缓冲」: 在 2023 年 5 月 31 日(含)前提车或支付定金购买 ET7、ES7、EC7 和 ET5 车型的首任车主,2 年 NOP+免费使用权; 在 2023 年 7 月 31 日(含)前支付定金购买全新 ES8 车型的首任车主,2 年 NOP+免费使用权; 针对在 NT1.0 平台上购买过小 NP 和大 NP 老用户,分别提供 5+2 年和 10+2 年的免费使用权。 以一台汽车,特别是智能电动车来看,大 NP 用户 12 年的免费使用权几乎涵盖全生命周期了。 6 月 1 日起新购车用户换电权益调整。 在 2023 年 5 月 31 日(含)前支付定金购买蔚来现有车型,以及 2023 年 7 月 31 日 (含)前支付定金购买全新 ES8 车型的用户,首任车主权益保持不变,可享受免费安装充电桩+每月 4 次免费换电,或者不按充电桩+每月 6 次免费换电福利。 自 2023 年 6 月 1 日起支付定金购买现有车型的首任车主,以及 2023 年 8 月 1 日起购买全新 ES8 的车主,充电桩将调整为付费购买安装(7500 元),每月免费换电次数统一调整为 4 次。 这波调整对于不安装充电桩的用户影响相对较小。对于日常用车不太多的用户来说,一个月 4 次免费换电基本上能满足需求,至于超出的部分,额外换电每次都平均支出大概 100 元左右,一个月的差额 200 元。至于需要安装充电桩的用户,这笔支出就从免费变成了 7500 元。 2023 年初,蔚来定下了今年新建 1000 座变电站的目标,是过去 4 年的总和。截至目前,蔚来已经建成了1331座换电站、14496根充电桩以及68000+第三方充电桩。而谈及明年的换电站计划时李斌表示:「(明年新建 1000 座换电站)保守了,明年至少 2000 座。」 随着换电站数量的增加和补能网络的完善,大家对于换电模式的接受度逐渐提高,体验也提升了。根据蔚来官方给出的数据,蔚来用户加电量 56%来自于换电,换电模式的用户使用习惯已经逐渐养成。 在换电模式推广的早期,用免费权益来培养用户使用习惯,弥补了补能网络稀少的不足;当换电模式成熟后,逐渐减少免费权益,走上商业化的正规是不可避免的一条路。不过在最近汽车行业降价潮的大环境下,这波权益下调就显得格外醒目。 秦力洪:「我们的权益调整有点逆势涨价的意思,我们不是挑战全行业,我们觉得有些车就该降价,它卖那么贵凭什么?」「最初没预料到今年 2、3 月有这么多车企降价,我们还是按我们的节奏来。」 价格下降,体验升级,不知道蔚来的潜在车主们是否能接受蔚来的节奏呢? 最后 「大家看我们的财报,毛利挑战很大。」对于蔚来的压力,李斌很直接。 一直以来,蔚来在一众新势力、新造车中都属于「重资产派」,自建换电站的投入、服务投入、研发投入,甚至正在进行中的手机品牌投入等等,都让蔚来急需提升自己的盈利能力。这次 NOP+开启订阅和换电政策调整,能看到蔚来开始想办法「造血」,让自己走得更远。
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