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2023年6月SUV投诉指数排行:RAV4荣放空降投诉榜

汽车门网 3442浏览 2023-07-03 IP属地: 河南

近日,汽车门网2023年6月份汽车投诉指数出炉。本月SUV整体投诉指数为3544.9,环比下降11.18%。投诉榜单冠军依旧被皇冠陆放收入囊中,投诉指数较上月上涨了11.29%。欧尚Z6新能源和元PLUS是近几个月投诉榜单的常客,遭到投诉的原因都是厂家降价。宋PLUS新能源和RAV4荣放因发动机自启和变速箱抖动问题分列第三四名,投诉指数环比暴涨,厂家应当引起重视。

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第一名:皇冠陆放  投诉指数456.75

典型故障:车机无法升级

汽车质量投诉点评:开年以来,皇冠陆放已连续霸榜六个月。本月,皇冠陆放的投诉指数为456.75,与上月相比下降了11.29%,遭到集中投诉的原因仍然是车机无法升级。自上市以来,皇冠陆放从未更新过车机系统,导致部分功能无法使用,车载软件无法安装。近几个月,有关皇冠陆放车机无法升级的投诉指数大涨,但厂家始终没有提出解决方案。 

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第二名:欧尚Z6新能源  投诉指数152.4

典型故障:厂家降价

汽车质量投诉点评:欧尚Z6新能源延续上月之势,因厂家降价问题再次进入投诉排行TOP3。3月以来,车市“价格战”愈演愈烈,欧尚Z6新能源也随大流采取了“降价促销”的政策,半年内最高降价幅度达到了3万元,给刚提车不久的车主造成了极大的心理不平衡。降价事件后,欧尚Z6车友群内官方工作人员的“摆烂”态度也让许多车主无法接受,纷纷提起投诉。

2

第三名:宋PLUS新能源   投诉指数130.65

典型故障:发动机自启

汽车质量投诉点评:宋PLUS新能源本月投诉指数为130.65,环比暴涨691.82%,发动机自启是投诉“重灾区”,问题车型多为2021款 DM-i 100KM 旗舰型。车主们普遍反映,近期比亚迪宋PLUS出现了频繁启动发动机的情况,就算强制切换到EV模式发动机仍没有停止工作。除宋PLUS外,秦PLUS也出现了相同情况。值得玩味的是,此问题出现在长城举报比亚迪事件后,或许正与当时争论的邮箱排放标准是否达标有关。

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第四名:RAV4荣放   投诉指数127.2

典型故障:变速箱抖动

汽车质量投诉点评:本月,RAV4荣放空降投诉榜单,投诉指数为127.2,环比暴增331.19%。车主们普遍反映,RAV4荣放怠速时变速箱抖动严重,有时会有抖熄火的现象。车主们在车友群交流时,却发现一汽丰田厂家早已对各地经销商下发了关于荣放/奕泽/锐放怠速时变速箱抖动维修方法的通知,但车主们对此毫不知情。车主们普遍认为,既然变速箱抖动问题是通病,应该由厂家召回维修,而不是车主们自行前往4S店维修。

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第五名:元PLUS   投诉指数97.5

典型故障:厂家降价

汽车质量投诉点评:与上月相比,元PLUS的投诉指数下降了59.32%,但因车辆降价引起的投诉问题仍十分显著。据车主反馈,购车时4S店表示比亚迪旗下的元LUS为爆款车型,不会轻易降价。但提车不过数天,元PLUS就经历了5800元的官降,与4S店的说法大相径庭。此举引发大量车主不满,元PLUS已因降价问题连续两个月登上投诉榜单。

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 (图片来源于网络 侵权删除)

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