有朋自远方来不亦乐乎,东风途逸T5 CNG阿克苏上市暨塔克拉玛干沙漠长测圆满成功后,7月25日上午,首个东风轻型车卡友驿站在全疆最大的建材市场——华凌市场淑涵商店正式挂牌成立。东风汽车股份营销总部总部长、党委书记熊继海、东风汽车股份营销总部小卡事业部总经理王锋等一行人,在东风轻型车卡友驿站里与卡友们亲切交谈,并为他们送上水和清凉礼包,同时邀请卡友司机们共同见证东风轻型车卡友驿站揭牌。
因地制宜,东风轻型车卡友驿站为卡友而生
乌鲁木齐华凌市场属于大型综合性市场,近万家商户在此经营,经营品类数万种,大量卡友汇聚在市场外围等待接活。无固定聚集点、没地方休憩等成为卡友们共同的难题。基于此,东风轻型车深入市场调研、与卡友密切沟通,最终成立首个东风轻型车卡友驿站,为卡友们提供一个集休息、交流、沟通、维修保养于一体的综合性场所,并为其送去东风轻型车的品牌关怀。
便捷服务,东风轻型车卡友驿站福利关爱卡友
活动当天,乌市志达总经理公布了驿站丰富的车主福利:免费上门检测;每周五华凌市场会员日享受会员福利;会员日当天现场解决车辆故障;购CNG车型享受1+9次保养免工时费、材料费;购保养品(油品、空滤、机滤)享会员专享价(服务站价格9折);免费加注玻璃水。此外,针对卡友驿站店主,若三年内置换车辆,除享受档期优惠价格外,还可另享2000元置换补贴。
活动当天,东风汽车股份营销总部总部长、党委书记熊继海颁发车主福利,现场用户欢呼叫好,表示会把东风轻型车的各类致富的好产品推荐给更多卡友。
活动现场不仅有用户围观展车,还有东风服务车为卡友现场提供保养服务。不少卡友被服务车的便捷性吸引,更是纷纷表示:以后在华凌市场外等活的时候,可以顺便检修车辆了,不用特意跑很远,东风轻型车真的给大家带来了便利。
向客户而生,东风轻型车回馈卡友美好生活体验
聆听卡友心声,切实解决卡友困难,这样的贴心关怀举动对东风轻型车而言,已是常态。秉承“向客户而生”的企业价值观,东风轻型车在为客户提供质量过硬的产品和车辆全生命周期服务之外,还积极践行企业社会责任,始终不断探索为卡友提供更多元化的品牌价值体验,助力客户创造美好幸福生活。
早在2006年起,东风轻型车便创造性地成立了行业第一家“东风兄弟俱乐部”,致力于为卡友提供紧急救援、法律咨询等服务;
2017年,再度建立“卡车兄弟爱心基金”,捐赠资金累计超70万元,用于救助遭遇不测的司机朋友,帮助他们度过人生危难;
2020年,启动不限品牌不分地域的“大爱有你 东风有情”抗疫公益行动,向抗疫英雄、受困卡友实施各类援助累计高达100万元;
2021年初,东风轻型车为疫情地区卡友的物资运输、道路救援、售后维保等提供服务保障,累计惠及卡友逾5000名;
2023年6月,正值东风汽车股份24周年庆,东风轻型车发起“为爱满载e起助学”活动,关爱卡车司机以及其子女教育,助力教育梦想启航……
急卡友之所急,满足卡友所需,东风轻型车卡友驿站,犹如乌鲁木齐的一颗明珠,照亮卡友由华凌市场通往全国各地的路。千里情谊一车牵,一辆卡车,陪伴卡友驰骋天南海北;一个驿站,撑起一方身心休憩的天地,一件善举,为卡友点亮充满希望、幸福的明天。
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