在国内新能源汽车市场,蔚来的换电策略,一直以来都有很多争议,从消费者的角度来说,方便又快捷的换电方式,能在很大程度上降低纯电车的续航焦虑,尤其是在一些蔚来换电站布局比较紧凑的地区,这种体验非常好。而对于业界或者投资者来说,很多评论则认为蔚来大量兴建换电站,而且还给予一些车主终身免费换电的优惠,是不可持续的,因为成本太大了……
而最近一段时间,蔚来汽车确定进行部分裁员,并且之前也大幅度改变了蔚来汽车车主的免费换电策略,总的来说,免费换电的次数变少了,如果超出免费换电的次数,再进行换电操作,就要花钱“买电”了。如此种种,似乎都在昭示一个现实,那就是之前蔚来汽车烧钱太狠了,但是销量和利润并没有获得实质性的增长,所以资金的压力增加,蔚来被迫做出一些改变。
如果单纯说回免费换电,我们相信对于很多拥有终身换电权益的蔚来车主来说,那种幸福感是相当强烈的,甚至可以说,在补能方面,拥有终身免费换电权益,甚至要比加油还方便,因为换电效率非常高,而且还不花钱,相当于没有成本了,如果配合家充桩,基本上就能做到没有什么续航焦虑。
不过呢?随着蔚来汽车收紧免费换电的每月次数,蔚来汽车最近又发布了一条新规则,那就是通过换电获得电量的蔚来汽车,每个月的外放电最大额度只有15度。作为智能汽车产品,蔚来方面是可以很轻松获取这辆换电信息和放电信息,大家可能就会奇怪了,为什么蔚来汽车突然这么抠了。
原因很简单,那就是有些蔚来汽车车主,薅蔚来的羊毛,也薅得太狠了!之前我们在网上,就看到有一些蔚来车主,利用蔚来的免费换电策略,开着蔚来汽车到换电站,换一块满电电池,然后开回来之后,利用外放电功能,给另一辆需要充电的车进行充电。相当于蔚来汽车一块电池,同时养活了两款车,关键是两辆车的车主,都没有花钱,用换来的电池充满另一辆车之后,再去换一块满电电池就好了,一举两得。
当然还有更加令人瞠目结舌的操作,有网友曾经爆料,一位建筑工地的老板,买了两辆蔚来汽车,都有免费换电权益,所以很多时候,这位老板将满电电池换回来之后,就用外放电功能,给工地工棚供电,什么洗衣服、做饭、日常照明,全用的是换来的电。一辆车电池电量耗尽,换另一辆车继续供电,如此周而复始,在一定程度上实现了新能源“永动机”的效果,工地老板不花钱,保证了工地日常生活的用电,换电也不要钱,里外里省了好多钱,但是这些成本全部都要由蔚来承担,如果这么玩的车主多了,蔚来也的确承担不起。
所以从策略上来讲,蔚来汽车缩减新车主免费换电的次数,同时限制换电车辆外放电的度数,说白了就是一个宗旨,那就是如果换电是用来正常行驶,或者露营等活动的正常外放电,那没有问题,蔚来愿意为用户承担一部分成本。但是如果用户通过蔚来的换电权益,将蔚来的车型当成“储能站”,去干其他的事情,包括给其他车辆充电,给自家超市供电,几辆车循环换电,制造“永动机”等等,蔚来是没有办法接受的,因为这种完全不可控的成本,实在是太高了。
因此,对于蔚来汽车来说,其实也是非常尴尬的,蔚来希望通过更加极致的服务,尤其是给予用户更多超值的服务,提升用户对品牌的好感度,进而扩大知名度,提升销量水平和盈利能力。但是很多时候,蔚来的想法和车主的想法并不一样,蔚来推出免费换电,却有车主“羊毛”薅到飞起,让蔚来无故承担了大量不可控的额外成本,本来蔚来汽车推动换电站和超充站的布局,就是非常耗费成本,延长盈利周期的事,车主还要“薅羊毛”,蔚来也不得不在一定程度上“辜负”消费者,用一些方式“提防”车主。
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