“开空调时出风口排出白色不明粉末，怀疑对身体有害，希望厂家解决问题。”
“一汽丰田bZ3开空调喷出白色金属粉末，希望厂家尽快更换蒸发箱。”
“空调出风口吹出白色粉末，随着气温升高，打开空调时，出风口出现大量粉末状尘埃。”
“空调异味，出风口喷出白色粉末及颗粒物，这个是通病，4S店说上报厂家，现在也没后续消息。”······
日前，在不少汽车投诉平台上，《汽车专业网》编辑注意到，有多位车主投诉2023款一汽丰田bZ3空调出风口喷白色粉末。据车主们所说，空调出风口喷出白色粉末，仪表台，门把手，车座椅，驾驶员衣服上全都是，怀疑是蒸发箱腐蚀氧化。
有车主表示，开空调后，第二天发现前面板上有大量的白色颗粒状铝粒，怀疑是一种氧化的物质，从空调的出风口吹到了面板上。经过检测，确定这些铝粒是蒸发箱表面的氧化铝被吹到了空调室外。
“我开了两辆丰田新车，都没有发现这个问题。”该车主称，比亚迪海豚曾在2022年时出现同样的问题。而bZ3是一汽丰田和比亚迪合作推出的一款车，怀疑是和当时比亚迪一样的蒸发箱质量问题。该车主希望，这批有质量问题的丰田bZ3应该召回维修！
编辑注意到，上述车主们口中所说的不明白色粉末确实曾在比亚迪海豚身上出现过。早在2022年10月，有不少比亚迪海豚车主发现自己的爱车空调出风口喷出粉末来，大量不明白色颗粒甚至伴随着异味让车主们产生担忧。有车主反映，风量开大的时候粉末喷出更加明显，另有车主指出，在热风状态下白色粉末喷出更多，空调清洗后“喷得更厉害了”。还有车主担忧，比亚迪除更换蒸发箱外，无任何赔偿措施，更换后也不保证不喷粉。
从车主们发布的视频和图片可以明显看出，在空调口贴上胶带后，只要开启空调即可看到胶带沾上白色粉末。对此，比亚迪官方回应：经过两家第三方权威机构检测，此现象由海豚车型个别空调蒸发器异常引起。经机构检测，该粉末的主要成分为氢氧化铝（常用于胃药），对身体无害。如有疑虑，可进店免费检测；如有此现象，可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗，以彻底解决。
根据多方证实，喷粉问题主要还是蒸发箱良品率问题，少数不合规的产品流入了生产线导致钎焊没做亲水钝化处理。导致掉落的颗粒物直接被鼓风机送入空调管道，产生出风口喷粉事件。而目前解决办法只能是清洗空调系统，如果没能解决，才可以更换蒸发箱。
尽管粉末被确认为氟铝酸钾氧化后的氢氧化铝，是胃药的主要成分，但有医师解释称，长期接触或吸入铝粉，会对皮肤、鼻咽部、肺部造成损伤。
如今，一汽丰田bZ3再度出现当初比亚迪海豚那样闹得沸沸扬扬的问题，不禁让人浮想联翩，是否bZ3白色不明粉末背后的原因和海豚如出一辙呢？如果是，一汽丰田是否会采取和比亚迪同样的解决方案呢？
据悉，bZ3是一款三方合作的产品，即丰田、比亚迪、一汽丰田，电池和电机均由比亚迪旗下的弗迪提供，一汽丰田bZ3采用比亚迪电池和电机，这一点还是很感慨的，毕竟早年的比亚迪是靠模仿丰田起家的，旗下的F3模仿丰田花冠获得了一定的成功，也成了比亚迪的“功臣”，而如今两者竟然在车辆研发上达成合作，而且是在关键的动力系统部分。
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