新的一年,各大车企不管成绩好不好,通常都会早早公布过往一年以来的销量。当然也有例外,比如梅赛德斯-奔驰,目前官方暂时还没公布2024年的销量数据,也许还要再等一等。不过,通过相关相关调查机构的数据显示,在2024年,奔驰中国市场的上险销量为70.06万辆,同比下降了6.7%。
以目前有限的数据来看,过去的一年里,奔驰在中国市场的销量表现并不太好,而这种状况其实早就能预料到,毕竟奔驰销量下滑早已是业内讨论到烂的话题。而且,奔驰的问题还不局限于中国市场,在全球范围内的表现也并不理想。
2024年第三季度,奔驰营收为345.3亿欧元(约合人民币2631.1亿元),同比下降6.7%,净利润则为17.2亿欧元(约合人民币131.1亿元),同比减少54%。至于全球销量,奔驰2024年第三季度共交付新车1763200辆,同比下降5%。
销量与业绩双双下滑,还导致一系列的负面影响。根据海外媒体去年12月下旬的报道,奔驰今年将取消高层加薪和居家办公,并将优化成本结构,降低人员成本将是其中一环,梅赛德斯-奔驰集团CEO奥拉·康林松则希望到2027年节省约50亿欧元。虽然没有明确表示要裁员,但网上已有相关的传闻,不过真实性还有待商榷。
奔驰低迷的状态,还导致国内的奔驰经销商对品牌失去了信心,选择“倒戈”投向其它品牌的怀抱。近段时间,长沙最大的奔驰4S店已退网,并将门店改头换面,成为了问界的旗舰店。奔驰作为豪华品牌,对于4S门店的建设、运营、管理等方面都有严格的标准,但与此同时也给经销商带来较高的成本,尽管经销商与厂家有着较深的合作关系,但经销商也需要以盈利为目的,当品牌销量下降,很容易就陷入经营困难,甚至会导致退网,或转为与其它品牌合作。
奔驰在2024年之所以陷入颓势,原因也是复杂多样。宏观的因素来看,近年欧洲经济形势不太景气,导致欧洲不少企业都遇到经营困难与压力,即使是奔驰这样的汽车巨头,也不可避免受到影响。而在中国市场,部分主打高端定位的自主品牌逐渐发力,取得了相对不错的市场表现,并从传统豪华车市场中抢占了一定的份额。再加上2024年激烈的“价格战”,作为传统豪华品牌的奔驰为稳住销量,不得不加入降价优惠的行列。
不过归根到底,奔驰如今遇到的困境,自身的问题还是不容忽视。从产品战略来说,虽然奔驰也在朝着电动化、智能化的方向转型,但却并没获得消费者的认可,受到传统造车理念的束缚,并未发挥出新能源和智能科技的优势,再加上过高的品牌溢价,导致销量难以提升。
此外,奔驰的品牌形象并未跟随时代发展进行转型,营销方面墨守成规,未能吸引年轻消费者的关注。而服务方面也缺乏创新,模式较为传统,体验上与用户的预期有一定的落差。在某汽车质量投诉网站中可以看到,奔驰在服务领域的投诉量不在少数。
汽车网评:陷入困境的奔驰,需要一次全面的变革,从产品到品牌等各个方面都需要推动转型。尤其在中国市场,如今已不再是躺着赚钱的时代,市场内卷更激烈,奔驰也需要顺应市场需求的变化,有针对性得进行战略调整,这才是出路。
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