根据《中年觉醒》的核心逻辑和二手车行业的特性,我们从认知觉醒、行业破局、个人成长三个维度为中年二手车从业者梳理建议框架,给大家一些案例参考。
一、认知觉醒:打破中年二手车创业者的三大思维枷锁
1. 经验陷阱
警惕"10年经验=1年经验重复10次"现象,如果现在很多老板还是每天从1万到100万的二手车都自己“报价把关”,没有形成体系和团队,那随着体力和精力的“衰老”,会发现越来越被动,重复劳动和低效勤奋只能越来越艰难。
而且“经验主义”带来的所有决策失误和风险,都将是老板自己要买单,并且成为员工抱怨的源头。
实战案例:传统二手车评估师转型直播验车顾问,二手车定价小组和合伙人机制,每天定价数据分析模型和公司产品定位调整!
行动建议:建立"经验+数据"双轮驱动决策模型
目前困境:有些家族企业老板谁都不信,不放权不放心,说到底不舍得分钱来分工解放自己,重复劳动不统计不科学分析,事倍功半的战术勤奋掩盖战略和认知的问题,最终自己累还抱怨员工,伙伴不给力,满盘皆属必然出现。
2. 赛道固化
传统进销差模式,常规车型单一进销差价4-6%,均价8-12万,周转时间30-42天,很多城市的二手车运营成本无法覆盖,甚至倒挂经营。
便宜车收不到,卖高价不现实,降本增效速度慢,短期内实现“扩宽赛道”。
新能源二手车,2023年,交易量增长87%,增速快,2024年交易量突破200万台,市场占比10%,预计2025年新能源二手车交易量突破350万辆,市场占比进一步提高。不是做不做新能源二手车,是如何做好,做大,做强的问题。
个性化改装,最近的苏州GTshow,3天超过30万观众,政府有关合法改装和汽车文化消费鼓励也将逐步宽松,机会要抓住。
车辆寄售,会员俱乐部也都是新的机会和衍生可能。
实战案例:路虎二手车俱乐部、汽车+掼蛋会员俱乐部、老款改新款增值业务、经典车瓦罐俱乐部......
目前困境:老板不愿意花费时间和精力,不愿意团队分工去做“文化和衍生业务的长期储备”,建议把KTV和喝酒吹牛逼娱乐的钱省出来干这些储备战略业务吧,人无远虑必有近忧!
3. 价值定位
从"卖车中介黄牛"到"出行解决方案顾问"的角色升级
目前很多传统的做的时间比较长的二手车老板们之所以还活得下去,大家有没有发现都在“吃老本儿”?给你贡献不错利润和价值的都是那些信赖你的,关系好的老朋友,老客户。
那些个互联网和“直播网红”来的,大部分都是占便宜甚至让你吃亏的“瘦狗“类型客户,我们要重新定位企业和产品的服务价值。
推荐大家到河南许昌胖东来去看看,什么叫做定位和服务,用户思维和产品满足,为什么同样的啤酒,别人卖2块库存没人要,胖东来卖2.5元抢着排队?
工具:用户LTV(生命周期价值)的需求和你可以提供的服务。
目前困境:老板忙得没有时间思考,每天收车卖车报价,直播视频,各种关系维护,低头玩了命资源思维的拉车,和投机惯性的拼缝,时代过去了!
二、行业破局:构建第二增长曲线的三个支点
1. 二手车流量重构
私域流量池搭建的"3+7"法则(3个月冷启动期/7大内容模块),通过广域流量的直播、短视频建立客户的微信群、私信群私域流量建立起来,然后通过服务和内容产生裂变和转化。
案例:某车商通过抖音同城号月均获客300,通过3年建立客户分类群20个,每个月群内成员介绍成交超过50台;某江浙沪车商建立某品牌电动车俱乐部为大家提供各种透明交易、配件、服务、售后等,4个群1000+人每月转介绍客户超过30+台......
目前困境:公司害怕客户和同行”传统“,怕车辆有问题”纠纷放大“,其实大可不必,如今的移动互联网时代,你抖音1万粉丝的,人家随便搜索,朋友圈骂街你都跑不了,有问题解决问题,学会利用互联网信息而不是低端的“老铁来啦”的底层简单应用。
2. 服务升维
一口价、售后保障体系、金融配套等
目前二手车好不好的质量问题,通过柠檬查的记录体系,查博士的检测体系基本都能实现了基本信任和基础,但是关于二手车售后“管不管”的问题是很多二手车商“品牌溢价”的基础关键。
只有充分让客户觉得你“真的能负责”,负责到底才行,而不是过度承诺或者没有承诺的两个极端,同时透明收费和物有所值的一口价+服务费模式。
案例:澳康达“一口价”+服务费模式,新能源二手车服务项目“收费列表”,查博士新能源二手车电池健康度保险等。
目前困境:很多公司除了“拼缝信息差”没有整理好自己体系的“服务产品”和价值,缺少相应的系统化建设和培训,团队执行力目前还是团伙“抢劫”能力,没有时间让团队静下来共同“改革”形成团队战斗力。
3. 组织进化
传统二手车商家族团队向MCN合伙人平台化转型路径
把自己的思维装进别人的脑子里是世界上最难的两件事,很多二手车老板们的“惯性思维和利己思维”凭什么让团队年轻人接受并执行呢?
有些二手车老板和大家开会说这几年生意不好,员工做得好的业绩达标的,老板承诺不兑现,老板自己KTV花天酒地一点没收敛,这样的老板,年轻员工都背后说丫挺是个SB,结果就是划拉公司资源有本事的走了,没本事的留着“偷公司资源”,当着老板演戏,背着老板骂街!
案例:80前投资人+85领导+90骨干+95主力+00培养模式;二手车收购合伙人、销售合伙人、营销合伙人;二手车品牌运营合伙人;二手车管理团队职业化......
律师事务所、牙科诊所、媒体MCN等合伙人平台模式,建议参考。
三、个体突围:中年从业者的五项能力重塑
1. 认知折叠力:将行业know-how转化为知识产品的路径
二手车老板要不断学习,不仅自己学习还要形成公司学习氛围,并且注重执行力,别着急解决所有问题,阶段性的一个个落实。
2. 数据敏锐度:必备的5大数据分析工具清单
每天每周的数据进行复盘,定期分析,包括品牌车型、盈利能力,利用好现在的AI工具和年轻人的创新能力,包括现在的各类二手车SAAS等工具。
3. 合理的IP人设:个人品牌建设的"三原色"理论
本色才是二手车老板们的个性,没必要伪装自己,不是自己,别人云亦云,你就是你,尤其是很多老炮,做到今天都有自己的特点,真流氓往往比伪君子更深入人心,仗义多是屠狗辈,负心多是读书人,怕啥?
真实,靠谱,专业,仗义,有啥不好?二手车赚良心和勤劳的钱,天经地义。
4. 跨界整合力:汽车+文旅+社群的融合案例拆解
每个二手车老板其实和医生、律师一样,接触形形色色的社会和感受变化,是一个非常好的“社交连接器”角色,利用好这个行业角色特点和优势,结合二手车业务与各个产业融合,有一天你会发现,二手车差价所剩无几的时候,通过“不务正业”的服务可能赚的更轻松,已经有人成功了。
5. 反脆弱体系:建立业务弹性机制的三个关键节点
不依赖超强的个人英雄主义,提效人手、管好人员、重用人才、团结人物,形成体系,离开谁都可以!
依托经验+数据+技术+服务,要有用户思维而非产品思维和资源思维,要随时应对变化,以不变应万变的不变,就是改变本身。
二手车的好日子早就没有了,要认识到这个现实,别抱怨别侥幸别赌博!
很多老板可能没有时间认真阅读《中年觉醒》这本书,我把得到里面的思维导图分享给大家,我相信聪明的你一定有收获!
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