7月17日,“心怀热爱 一起CHERY”2025奇瑞第二届粉丝节在新疆阿克苏盛大开幕。继2024首届粉丝节之后,奇瑞与新老用户再度携手,将真挚和热爱延伸至祖国西北部,在雄奇壮丽的天山托木尔大峡谷中上演了一场以“守护”为名的双向奔赴,生动诠释了“以用户为中心”的品牌理念。
奇瑞的高质量发展 离不开用户的托举和信任
2025年上半年,奇瑞交出了一份高质量发展的精彩答卷:仅用5个月就实现了销量破百万,上半年全球销售汽车超过126万辆,其中出口汽车55万辆,继续保持中国车企出口第一,更是实现了累计出口汽车总量突破500万辆的历史性跨越。
对此,奇瑞品牌国内业务事业部副总经理李东春在粉丝节现场表示:这份成绩单属于全球近1700万的用户家人们!在奇瑞不断进阶的过程中,用户家人们对奇瑞的情谊早已超越了企业与用户的关系,不仅是热心的“产品经理”,也是坚定的“品牌守护者”,更是同行的“公益伙伴”。正是用户家人们的托举,让奇瑞始终向上生长;正是用户家人们的信任,让今天这场奔赴有了双向的意义。
用心聆听、以行践诺 用户代表诉说奇瑞的全方位守护
从去年的草原星空夜话,到今年的阿克苏峡谷盛会,粉丝节一直是专属于奇瑞与用户家人们的欢聚时刻。本次粉丝节上,三位来自不同领域的用户代表登台演讲,用他们最真实的故事,印证了奇瑞对用户全方位的守护。
90后媒体人张佳琪是靠讲汽车技术吃饭的“内行”,也是不久前上市的风云A9L车主。谈及下定风云A9L的原因,他认为:风云A9L吸引他的不单是豪华配置,还有奇瑞对用户需求的时刻关注。据悉,风云A9L自研发起经历了全球超500万用户的共创,收集了18800条意见,其中有1278条被采纳落地,张佳琪也曾深度参与共创。而风云A9L也只是奇瑞与用户共创的一个生动注脚,未来奇瑞也将持续倾听用户声音,积极响应用户需求。
卢杰是南宁市红十字搜救救援队的成员,爱好“救人”。他还有另一重身份——小蚂蚁车主,也正是这重身份,让他认识了众多自愿加入急救队的车友,让他在救援路上不再孤单。卢杰坦言:奇瑞和他对于生命安全的守护之心不谋而合,不但大力支持他向车友开展急救知识培训,还常年热衷公益事业、践行企业责任,令人钦佩。
瑞虎8L车主宋金生则因为他种植的赣南脐橙和奇瑞结下了特殊的缘分。作为返乡创业的新农人,他种植的赣橙一开始销量并不好。关键时候,奇瑞却为他的赣橙事业带来了转机。车友会组织线下采摘、奇瑞商城上架赣橙、奇瑞年会采购上万只赣橙等助农活动,使得他的赣橙销量稳步增长,一年就卖出11.7万斤。为此,宋金生感慨道:“奇瑞像大家长一样关心守护着每一位用户的梦想!”
不计成本、毫无保留 奇瑞将守护进行到底
守护是奇瑞价值观的底色,也是奇瑞人的DNA。此次粉丝节,奇瑞精心准备了一份不计成本的惊喜——奇瑞车主健康守护计划:所有车主均可前往奇瑞汽车APP申领覆盖120种重大疾病、至高赔付200万、超长守护10年的健康保障,审核通过后即可享受。从整车终身质保到车主健康关爱,从守护“车”到守护“人”,从 “单一车辆” 到 “人的生活场景”,奇瑞对用户家人的守护始终要多一点。
除此之外,奇瑞也坚信:守护生命安全不止于车主。粉丝节上,守护者安全联盟首批成员正式亮相,并收到了奇瑞免费赠送的AED。这一台台AED,将放置于奇瑞车上、随车流动,在危急时刻点亮希望,将安全传递至更多需要帮助的人。
同时,奇瑞带来了小奇严选平台升级版——小奇合伙人CLUB。奇瑞想做用户家人们的产品合伙人:如果你有好的产品,奇瑞愿意负责源头的直采,帮你控制成本和把控质量,为你提供销售的渠道,让你的产品走向更广阔的市场;奇瑞也想做用户家人们的创意合伙人:如果你有好的创意,奇瑞愿意负责产品开发和量产落地,帮你的创意完成从概念到量产的跨越!
为了更好地服务用户家人,粉丝节现场特别设置了 “技术服务” 专区。技术小课堂发布5项服务权益,随后3位金牌技术服务专家“坐诊”,面对面为车主解答用车、养车中的各种疑难问题,提供一站式指导。7月17日起,百名技术服务专家还开启了在线“云问诊”,覆盖全国,跨越距离为用户提供专业服务。
峡谷相聚情谊浓 “硬核”福利宠家人
热火朝天的足球友谊赛点燃运动热情、丰富多彩的民俗体验活动展现独特文化风情、琳琅满目的公益市集别有一番乐趣,奇瑞和用户家人们在峡谷中度过了一段欢快和温情并存的时光。夜幕降临,篝火晚会将气氛推向高潮,家人们围着篝火载歌载舞,尽显轻松惬意。
值得一提的是,为了回馈全体用户的支持和信赖,奇瑞汽车视频号、抖音直播间免费送出了“硬核”守护礼——2万斤奇瑞和新疆用户共创的核桃,天然好滋味直接邮寄到家,没能来到现场的粉丝也能共享欢乐!
心怀热爱,一起CHERY!2025奇瑞第二届粉丝节已经落下帷幕,未来,奇瑞将继续秉持“以用户为中心”理念,以开放的姿态和温暖的守护,与全球用户家人共绘美好出行新篇章!
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