最近几年时间,随着智能驾驶辅助技术的持续迭代,很多车型都配置了智能驾驶驾驶辅助和智能泊车系统,尤其是今年比亚迪开启“全民智驾”以来,将高速NOA和全场景泊车覆盖到了7—20万元的几乎所有车型上,让大家对智能驾驶辅助和智能泊车这些东西破除了“高端迷信”。可以说比亚迪此举,让国内新能源汽车整体进入了智驾时代,因为有了比亚迪的“鲶鱼效应”,很多车企虽然嘴上骂骂咧咧,但是依然选择跟进!
但是对于很多小伙伴来说,对于智能泊车这件事还是比较忌惮的,一方面很多智能泊车的速度比较慢,且识别和决策有很多问题;另一方面,很多小伙伴对智驾还是不够放心,万一撞上了怎么办?比亚迪显然看到了问题的存在,于是在最近一次的OTA中,对智能泊车进行了大幅度提升,适应的场景更多,对更多泊车细节进行了优化,并宣布天神之眼车型智能泊车过程中出现事故和损失,不用报保险,比亚迪进行兜底赔付,引导用户放心使用智能泊车系统。
很多小伙伴担心比亚迪也就那么一说,真到了出事的时候,可能也就找各种借口推掉责任,毕竟用户自己在泊车的时候,也不可能每次都拿个摄像设备,记录自己的泊车过程,一旦出事,拿证据和比亚迪硬刚……
不过比亚迪发布为智能泊车场景的安全和事故“兜底”没多长时间,第一起赔付案例就出现了,只不过不是一众搭载天神之眼C的本品牌车型,而是搭载天神之眼B的腾势Z9GT。
据车主反映,自己在进入地库停车的时候,按理说车辆靠近车位的时候,地锁应该自己落下才对,然后那天车主和往常一样,开启了代客泊车功能,结果听到了明显的刮擦声,俯身一看,完了,地锁没有正常落下,和腾势Z9GT底盘发生了刮擦,地锁都刮变形了,很明显,底盘肯定被刮上了。
车主怀着忐忑的心情联系了比亚迪的售后人员,据车主称,比亚迪方面来了三个人,对现场进行勘察,并调取了车辆数据之后,给出了一个答复:没啥说的,免费维修!车主算是得到了一个满意的解决方案。
通过这位车主的反映,我们可以看到两个事实,一是比亚迪的智能泊车虽然进步明显,但是还有一些细节需要打磨,另一个方面,智能泊车的过程中出了事故,比亚迪是真赔啊,不是说说而已。实际上对于比亚迪而言,想要判断车辆是不是在智能泊车过程中出现的事故也很简单,读取后台数据,车辆的几乎所有行为动作就能看到,所以有些小伙伴自己停车撞了,比亚迪可是不赔的哦。
当然我们能够看出,腾势Z9GT对于地锁这种相对比较细小、中间还是镂空的低矮物件,可能还是缺乏识别能力,这是需要比亚迪在未来的模型构建中,进行提升的一个点,因为有地锁这种情况还是相对比较多的。当然了,地锁这样的小物件,给泊车系统造成障碍和麻烦,在行业也都是“痛点”所在了,很多品牌的车型,在泊车过程中,都出现过类似的事故,所以后向的感知决策,整个行业还需要再努力一点。
所以其实比亚迪宣称为天神之眼车型泊车事故兜底这件事,的确是老老实实在做了。之前比亚迪推出这项兜底方案的时候,虽然很多小伙伴都在夸,但是觉得还是没有必要,因为以目前的技术能力,完全保证不出事故是不可能的,比亚迪搞兜底这一招,本质上就是让大家都来用智能泊车,那出现事故的量肯定就更多了,赔的也多了,图啥呢?
实际上,我们认为,比亚迪推出智能泊车兜底方案,就是要让大家都用起来,尽管可能会有一些事故发生,但是在这个过程中也能收集不少数据,“解锁”更多场景,为泊车模型“投喂”更多数据,为以后更加安全、可靠的泊车系统奠定基础。从这一点上来说,这些赔付不算什么,毕竟智能泊车,速度都比较慢,几乎不可能对人员造成伤害,只要对人员无害,那有些险,还是值得冒一冒的。
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