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一辆车究竟应该以怎样的姿态进入用户的生活?
多年以后,面对新婚宾客,来自成都的一对新人将会想起8月29日北京现代EO全城告白的浪漫夜晚。那时的他们,或许已经忘记了这一届成都车展展出的1600余款新车,但一定会记得那辆载满玫瑰的花车,如何在成都的夜色中缓缓驶过,将整座城市变成了一场流动的告白。
成都车展的喧嚣尚未散去,汽车有文化站在金融城双子塔下,看着巨幕上“北京现代EO”的字样与星辰般的光影交织闪烁。这是我在三天内第三次见到它——第一次在玫瑰缠绕的花车驶过春熙路,第二次是在天府大悦城造七夕限定玫瑰车展区。而此刻,它在城市的夜空里以光为媒,温柔而坚定地宣告自己的存在。
温柔的另一面则是残酷。一直以来,国内每年有三大车展,北京/上海轮换以及广州、成都车展,在我印象里,这次成都车展的展出规模历史首次超过了同年的上海车展——在今年4月份,消费者面临的仅仅是1355辆新车。
有人说,没有车企可以笑着离开成都车展。不好意思,北京现代可能是个例外。
快是老生常谈,但谈得还不够深入
站在成都车展的展馆内,我被淹没在汽车的海洋中。华为首次齐聚五界,120个品牌携1600余款车型在此争斗,这个数字几乎相当于十年前整个中国汽车市场在售车型的总和。
速度,始终是汽车工业发展的主旋律。然而,在这场速度竞赛中,我开始思考另一个问题,即在行业变革的速度远超用户需求变化的速度,前沿技术的迭代远超用户实际使用的需求之际,我们是否正在创造一种“过度创新”?
一位观展的车主向我感叹:“去年年初刚入手的新能源汽车,现在同品牌已经推出了迭代产品,没想到这么快就显得过时了”。更有车主表示:“自己的新车刚贴膜就成了旧款,提车后的一个月已经有二手车商找上门了”。从智能驾驶、电池技术到座舱配置,快速迭代的背后,是消费者日益明显的审美疲劳和价值困惑。
汽车行业的“快”,是老生常谈,但谈得还不够深入。我们如何定义“快”?是不是只看产品的迭代速度和销量的增长速度?其实有些片面。
拿北京现代EO(ELEXIO)来谈,虽然它历经了五年研发时间,从内卷的角度去看是一款“违背市场规律”的产品,但从消费者的角度去分析,北京现代EO快得惊人。
如何理解?北京现代EO(ELEXIO)已通过“五大科目十余项测试”的全球标准验证,对专业汽车媒体展现了其“真质”硬核实力。这是极致品质构建的快,直指用车本质。
北京现代EO(ELEXIO)设计出自平均32岁团队,摒弃市场模仿,直击年轻用户“拒同质化”需求,形成“自然简约力量美学”统一。这是年轻原创构建的快,在用户审美需求上进行了突破。
同时,北京现代EO(ELEXIO)在成都车展期间,带来的“全城告白—玫瑰花车巡游”、“浪漫体验站”以及“双子塔灯光秀”三大活动,则是营销视角上的快。毋庸置疑,这瞄准的是品牌与用户之间的距离。
要消费者“五感”上的快,还是要商业上的快?北京现代不做选择题,而是全都要。
从1967年成立,到1986年实现第一个100万辆产量,再到去年9月庆祝全球产量突破1亿辆,57年时间达成这一目标,现代集团甚至比通用、大众、丰田都要快。
北京现代同样延续了这一速度基因,2002年成立之初,就创下了"当年签约、当年建厂、当年投产"的行业奇迹。到2023年底,北京现代累计销量已达到1200万辆,成为现代汽车全球战略的重要支点。而至如今,北京现代得到双方股东增资80亿元以及技术资源全面倾斜,不仅快速推出电动化产品,更在设计、质量和品牌建设上坚持长期思维,长跑定力十足。
如果说商业效率决定企业能跑多快,那么用户感知才决定它能走多远——只有兼顾两者的企业,才能笑着离开这一年的成都车展。
一辆车,如何成为一种生活?
关于“慢”的思考,也让我们切换成不同的视角。
经常有读者向我们反馈,在阅读过后,常常发现汽车公司视角、媒体视角、消费者视角里的事物差异非常之大,往往呈现于主机厂注重商业语言,媒体关注宏大叙事,而消费者只关心柴米油盐。
如果更贴近消费者的视角,那么主机厂更应该思考的是,在电动化、智能化的浪潮以时代级的巨力重塑行业时,一辆车究竟应该以怎样的姿态进入用户的生活?
19世纪印象派大师莫奈创作《干草堆》系列时,曾经为了捕捉不同光线下的景象,连续数月每天在同一时间前往同一地点,等待那一刻的光影奇迹。在北京现代EO的“全城告白”现场,我看到了这种“慢哲学”的实践——它没有一句台词是关于续航或加速,取而代之的是玫瑰、灯光、街头摄影和一座城市的浪漫底色,这正是为了回应人在节日里需要的那一点仪式感。
这里的“慢”,不是技术的滞后,而是一种姿态的回归——回归到车作为“生命伴侣”的本质。一辆车陪伴用户的时间,往往是几年甚至十几年。它见证过凌晨加班回家的路灯,接送过第一次上学哭闹的孩子,装载过周末露营的帐篷和笑声。
它的价值,从来不在它迭代的速度,而在于它能否稳稳地接住我们的生活重量,能否在高速变幻的世界里,提供一个笃定的、安全的、属于“我”的空间。
成都车展现场,现代汽车(中国)造型设计室长徐周虎曾谈到,“现代汽车始终秉持‘以顾客为中心’的设计理念,深入洞察每位用户独特需求,每款车都拥有独特的角色与个性,专为不同的生活方式量身打造。无关繁复,只为精准。”
现代汽车的“以顾客为中心”,并非跟风,而是一种传承,甚至使命,它源于创始人郑周永的传奇人生与独特价值观。
作为现代汽车的创始人,郑周永曾在多个小作坊中磨砺,担任过杂货店小工,也在修理铺中锤炼手艺,丰富的经历让他有了对生活本质的洞察。同时,在现代汽车走向世界后,他依然保持朴素的生活习惯,衣着简约且鲜有奢侈消费,甚至于有过与工人同住一室的经历。
可以说,“普通人”是郑周永以及现代汽车不变的底色,这开创了现代汽车“用户化”的造车哲学。
在对外场合,北京现代党委书记、董事长吴周涛曾多次强调四大坚守即“用户至上、品质为先、合作共赢与履行责任”。而在发言时,他始终把“用户至上”摆在第一位,强调“以现代汽车‘以人为本的进步’为愿景,拒绝概念营销,专注打造贴合需求的高价值产品与服务。”
聚焦于北京现代,去年8月上市的第五代胜达将复古硬派与未来潮流融为一体,实现了传统越野、城市SUV以及轻野生活的三位一体,而最新发布的北京现代EO则如同上文欧虎,其瞄准了用户对“情绪价值”的关注,在“快造车时代”,不追求短期快感,而是提供了一个“笃定的、安全的、属于‘我’的空间”。
历史总是循环往复,文艺复兴时期的工匠们,他们花费数年甚至数十年时间完成一件作品,不是因为技术落后,而是因为他们理解真正有价值的东西需要时间的沉淀。北京现代EO的这场“全城告白”,某种程度上也是在回归这种价值观——不是用话术征服用户,而是用情感连接用户。
在天府大悦城,我曾遇到一对正在EO花车前拍摄的老夫妇,先生细心地为妻子整理被风吹乱的头发——那一刻我清楚地看到,车辆不再是冰冷的机器,而是承载情感与生活的容器。
向下看,才能向上走
成都这座连续多年位居“中国最具幸福感城市”榜首的城市,在今年迎来了竞争最为激烈的一届车展。表面看来,这是一种矛盾与讽刺,但深入思考后我们会发现,正是这种激烈的竞争环境,反而凸显了成都这座城市最珍贵的特质——包容性。这种包容性,恰恰是促成“幸福”最重要的元素。
历史上不乏类似的例证。17世纪欧洲艺术界交锋激烈,但小小的荷兰却开启了它的黄金时代,其艺术成就甚至超过了当时的法国与西班牙。究其原因,正是荷兰画派艺术家们没有执着于宗教题材的宏大叙事,而是转而关注市民日常生活,创作出大量表现普通人生活的油画。这种“向下看”的视角,反而创造了艺术史上的高峰。
当前中国新能源汽车市场的竞争强度全球罕见,而北京现代推出的“在中国,为中国,向全球”战略,正是这种包容性的现代诠释。
与其他车企的本地化战略不同,北京现代的差异化在于它不仅仅是产品的本地化适配,更是一种深度的系统性思考——其将中国市场的需求融入全球研发体系,再用全球资源反哺中国市场。同时中韩股东双方持续加强合作,共同开发更契合中国消费者需求的产品,并借助现代汽车的全球研发实力,确保产品的国际品质。
具体而言,北京现代正在构建顺应中国市场的新能源车型矩阵,全新的纯电车型即将推出。与此同时,公司还在不断扩大海外出口规模,计划将北京现代建成现代汽车全球出口基地。这种“双向赋能”的模式,使其在中国市场的本土化实践具备了全球意义。
对此,北京现代汽车有限公司常任副总经理李双双曾多次表示:北京现代将依托全面升级的产品力、品牌力及体系力,推动油电并进、市场并拓和全球与本土深度融合的全面发展。2025年,北京现代矢志成为“新智电时代、新合资时代领航者”
成都车展期间,北京现代EO(ELEXIO)选择以“情感营销”破局,正是基于对中国市场特色的深刻洞察。就像荷兰画派关注日常生活一样,EO(ELEXIO)的“全城告白”活动也是在“向下看”——通过现场限量派送玫瑰并提供摄影服务,邀请市民、媒体与KOC打卡互动,北京现代EO(ELEXIO)尊重普通人的情感需求,融入成都特有的文化气质,把握七夕节日的情绪脉搏。这种看似”慢”的营销方式,在新一轮竞争中反而形成了差异化优势。
随着中国汽车市场日渐成熟,消费者正在从“拥有车”向“享受车”转变,情感价值的重要性逐渐超越功能价值。北京现代EO(ELEXIO)在成都的实践,或许指明了产业发展的新方向,即在快与慢之间寻求平衡,在全球化与本土化之间找到结合点,在技术驱动与人文关怀之间达成和谐。这种探索,不仅关乎一个企业的成功,更关乎整个行业如何更好地服务于人的真实需求。
有文说
成都的夜空下,双子塔的光影渐渐消散,花车上的玫瑰也已被市民领取一空。但北京现代EO(ELEXIO)试图传递的那种“生活化造车哲学”,却以“赠人玫瑰留有余香”的形式留在了这座城市的气息中。
时代的车轮永远向前,但人类的情感需求始终相通。就像现代汽车从1967年走到今天,既经历了快速扩张的激情岁月,也逐步沉淀出历久弥新的品牌价值。在成都,我看到的不仅是一辆新车的发布,更是一个品牌在快慢之间的思考与选择。(撰文丨海滨)
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